dr-mart

смертельная бага смарттрейда (айтиинвест)

Хочу зайти в торговый терминал, а мне там пишут:


Позвонил в клиентский отдел, меня перевели на техспециалистов, у которых телефон был занят, и звонок автоматом сбросился.

естественно что нигде терминал у меня не запущен. возникает сразу паническое чувство что хакеры украли мой счет

upd. проблема оказалась у них. К 12:17мск удалось таки зайти в терминал. 
35 комментариев
+2
Звони пока не дозвонишься! Дело серьезное!
avatar
На Все Плечи
+1
Я люблю наш совок)
avatar
livladimir
+1
Перезагрузи комп, Тимофей.Может быть просто косяком терминала.Всё будет хорошо.
avatar
korn
+1
Может ты в ЛК из вэб зашел и забыл закрыть?
avatar
Day
+1
Может и косяк. Но вообще могли и пароли с ключами украсть. Пиши чем разрешится история.
avatar
Roman Resner
0
А вы еще сомневаетесь что все под колпаком?! Тогда мы начинаем пугать и вас! :)… разные глюки бывают, но это «жжж» явно не спроста.
avatar
Дмитрий Интрадей
+1
эта ошибка 847 бывает изредка, когда повторно входишь в систему в тот же день, особенно, когда через небольшое время после первого входа.Или по другому серверу.Перезагрузка и небольшая пауза обычно решает проблему.Если нет-то да, надо звонить в тех.отдел брокера.Но 99% вероятность, что у тебя первый случай обычного тех.сбоя.
avatar
korn
+1
пользуюсь терминалом уже как год и не наблюдал такой ошибки…
ЛК не причем, он отдельно работает, даже можно из разных программ заходить под одним логинов и ничего не будет!
avatar
Grigory N.
Grigoriy N., бывает, изредка.За последние года 3 было такое раза 3-4.Депозит не спиз-ли))Обычный тех.сбой)
avatar
korn
smart-lab.ru/blog/22027.php
avatar
Рустам TradeInWest.ru
Рустам Мингазов, со временем может и запретим такую откровенную рекламу на смартлабе совмещенную с SEO оптимизацией своего ресурса)
avatar
Тимофей Мартынов
Проверенный аккаунт
+1
Тимофей, честное слово — кармическое совпадение. Пишу про брокерские риски и после этого увидел твое сообщение о глюке. Вот и в комментах дал ссылку. По теме ведь.
avatar
Рустам TradeInWest.ru
+1
Пользователь Тимофей уже в лонге на фсе и ждет ударный день вверх. На сайте ЛЧИ все видно))!
avatar
Вадим
+1
Мартег, я уже торгую с твоего счета, не беспокойся, у меня октября 70 проц. профита =)
avatar
dioptriosaur
у меня выдает когда интернет глючит
avatar
ДэНис
В любом случае попроси выслать тебе логи подключения. Там посмотришь с каких АйПишников и когда подключались
avatar
Анатолий ПравИло
мда уж. почему смарт-х не скачаешь?) он поменьше виснет:D
avatar
Агент НАТО
+1
Анатолий Гаврилюк, ахренительный совет. :-). В духе наших брокеров. Хотя я понимаю, что вы не брокер, просто видимо приучены одним из брокеров к таким ответам.

Решение ищется не в том, что все работает, а в том, что тоже виснет, но меньше. :))
avatar
Рустам TradeInWest.ru
+1
Рустам Мингазов, Рустам, вы действительно переходите грань между интеллигентным анонсом и навязчивым пиаром.
avatar
Gordon
Gordon, ок, учту замечания ( я без стеба).
постараюсь быть более тактичным — у людей горе, а тут я… :-) (тут немного стеба).
avatar
Рустам TradeInWest.ru
Рустам Мингазов, вряд ли, я брокеру вообще ни разу не звонил:) х действительно виснет оч редко, но все равно платформа так себе.
avatar
Агент НАТО
+1
Это не бага SmartTrade — такое сообщение было бы в любом терминале ( SmartX и т.п.).
Система безопасности «перебдела». Исправили.
Но тут, по-моему, действует правло «лучше перебдеть, чем счет потерять».
А почему сразу звонить начали? Через ЛИСА оно намного оперативнее получается — там техспециалисты в прямом доступе
avatar
AndrewOstashov
тех сбой...:) связанный зачастую с тем что система не всегда адекватно реагирует на разрыв соединения пользователем...:)
avatar
AE-trader
Похоже, не у одного меня эта неделя такая дурная ??? ;)
avatar
XoXoL-T
тоже было и тоже в это время, причём не только на смарте и на смартХ. первые мысли были пипец, и боль ниже спины
avatar
Владимир Ямников
Бывает такое, в БКС частенько.
avatar
Борис Козырев
У меня в последнюю неделю такое частенько
avatar
дядько-Ця
Лечится. Достаточно поменять торговый сервер.
avatar
kenzo
тоже такое было сегодня, переключился на другой сервер и всё ок
avatar
bearbuller
сегодня столкнулся примерно в это же время с такой же проблемой (ошибка 847).
потом всё заработало, но осадок остался
avatar
Citizen
Citizen, Похоже не только у ММВБ «технические» проблемы :)))
avatar
XoXoL-T
да ну вы нашли брокера. 1-й с конца? попробуйте «урюпинскинвест» может там будет лучше
avatar
Роботорговец
Роботорговец, поржал ати крупнейший броке фортса… большинство лидеров лчи торгуют через айти
avatar
ves2010
ves2010, да потомучто у них приводы(да хорошие) скальперские. вот там все скальперы лчисты и сидят, а по оборотам в деньгах они в конце и соответсвенно по сервису клиента, качеству связи и т.д. мелкая конторка.
avatar
Роботорговец
бывает) у меня сбер квик просто не хотел соединятся)
попробовал раз 7-8 и перестал мин через 5 потом спокойно зашел)
avatar
Вадим

полезные записи за 24 часа

★8 4 6 способов как оплатить налоги со скидкой
★8 18 Уведомил налоговую о трансформации ИИС в ИИС-3го типа
★7 11 Пять акций с самыми высоким дивидендами
★7 23 95,1% российских семей не хватает денег на всё. Хватает только на ой всё
★7 9 Мой портфель облигаций на 21 ноября
★7 36 💲Девальвация: как доллар по 100₽ меняет вашу жизнь и почему всем на это наплевать?
★6 93 Если мы скатимся в гипер..
★6 6 Итоги недели 21.11.2024. Предел эскалации. Курс доллара и нефть
★5 70 Интересная пришла мысль: ОФЗ или квартира?
★4 12 ⭐️Допка в Сегеже: лес рубят – щепки летят 🌲
+251 288 Ситуация на текущий момент
+172 32 Под санкции США попали более 50 банков РФ🔥Акции и инвестиции
+165 92 Кэша больше нет⚠️
+156 76 Декларирую медвежий рынок века!📉 Весь мир в труху! IMOEX = 1000
+144 86 Азия. Четверг.
+123 33 Мосбиржа опять в крови: когда покупать акции?
+107 50 Не могу понять, почему люди до сих пор ждут рост
+98 81 Медвежий рынок вернулся?
+79 70 Интересная пришла мысль: ОФЗ или квартира?
+78 93 Если мы скатимся в гипер..

самые обсуждаемые сегодня

14к Шорт
13к Веселая вечеринка
4к НАЧАЛО
5к Мишкам писец - часть вторая
3к Что было. Что будет. Чем сердце успокоится.
3к Сентимент рынка
3к Рынок РФ . Игра на "принуждение" / Пакетная распродажа активов стартовала .
2к ФНС ожидает роста налоговых поступлений в бюджет в 2024 году почти на 19%
2к Дно Мартынова уже что ли?
2к Стоит ли вовлекаться в гонку вкладов ?

теги блога Тимофей Мартынов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн