Блог им. axit

Гнилой Сбербанк

    • 28 января 2022, 10:20
    • |
    • axit
  • Еще

Расскажу о своём опыте и в целом раскрою тему современного Российского менеджмента.

Весной 2021 года я прихожу в Сбербанк, в сумке несколько расфасованных мешков с 10 рублёвыми монетами, которые я вчера забрал со своего торгового автомата. Захожу в кассу положить их на свой счёт. Кассир мне в ответ:
– с 01 марта у нас введена комиссия за пересчёт монет 1,5%.

я говорю:
— вы считаете их для себя, у меня всё посчитано.

В итоге вызвали управляющего и не смотря на моё заявление, что я не могу получить доступ к услуге размещения средств на своих счетах, не заплатив за совершенно не нужную мне услугу – пересчёт монет, что запрещено законом о защите прав потребителей, управляющая отреагировала: – комиссия взымается согласно тарифам банка.

Не таскать же мне тяжелые монеты, пришлось не возражать и заплатить 1,5%.

Так что мы имеем? Люди, приносящие деньги мелкими купюрами для взноса на свой счёт никакой комиссии не платят, а кто приносит монеты – платят.

Налицо дискриминация менее обеспеченных слоёв населения. Это только-что мной доказанный факт. И именно поэтому я никогда больше не куплю акции сбера (теперь буду писать с маленькой буквы).

Конечно, можно ещё порассуждать про обложение людей, имеющих на руках мелочь, дополнительным налогом в 1,5% — только государство облагает налогом на роскошь богатых в свою пользу, а сбер бедных. И опять дискриминация получается. Да ещё и государство в государстве.

Хотя, допущу, что сбер управляет Россией, а не наоборот. Или это одно целое? (Собственный Банк Единой России)

Говорите, максимальная прибыль в 2021 году? Ценой чего? Эффективного управления?

Представлю, как рассуждает такой «эффективный менеджер»: холоп в суд не пойдёт, судебные расходы гораздо выше компенсации; из-за такой мелочи заморачиваться не будут; то, что таких, как он будут тысячи – вот и маржа с комиссии; то, что законы нарушаем – так они не нам писаны, да и друзья мы у них, делаем что пожелаем» 

 Я понимаю, если это шарашкина контора ушлого предпринимателя, который пытается накинуть финансовую удавку на каждого, перешагнувшего его порог, клиента. Но это же сбер!  Неужели в России больше не осталось организаций, которые дорожат своей честью и достоинством, смотрят в будущее и хотят чего-то большего, чем просто прибыль?

Или – доить нищих удел современной России?

Тогда нечему удивляться: беспечное население, не желающее работать и заводить детей. Ибо такой жизни врагу не пожелаешь.

 

Чем же закончилась моя история?

Вспомнил одну свою знакомую, она рассказывала про беспредел в банках и в целом в банковской системе, как деньги у её клиентов пропадают, и как она с этим борется: судится, счета разблокирует, ндс возвращает и т.п. и т.д.

Написал ей. Она занялась моим делом, подали в суд, выиграли, суд обязал сбер вернуть комиссию, также оштрафовал на 50% от комиссии в мою пользу и обязал выплатить процент за пользование моими деньгами по ставке ЦБ РФ.

Пришлось обратиться к финансовому уполномоченному, обязаны перед подачей в суд по закону. Что это за элемент системы – я даже не понял. Пишет в интересах банка. Других решений не принимает.

Моя подруга ни копейки с меня не взяла. Хотя я был не против заплатить. Хорошие юристы сейчас хорошо зарабатывают — говорит она.

Я очень благодарен тем, кто по возможности безвозмездно старается на благо общества и всё ещё верит в Россию Будущего.

Россия Будущего, для меня, это — современное общество, у которого не деньги в глазах, а прежде всего – люди, стремящиеся к новым открытиям, достижениям, новому социальному мышлению.

★1
103 комментария
трогательная история
avatar
 И именно поэтому я никогда больше не куплю акции сбера (теперь буду писать с маленькой буквы).
Странное решение.
Вы лучше дел с ним не имейте, счета закройте.
А акции-то можно, они тут ни при чем.

ЗЫ.
А что за «новое социальное мышление»?
avatar
Mityan, наша современная политика сейчас направленна на формирование независимой личности, поэтому так важны деньги. Когда каждый человек отождествляет себя с обществом и считает себя частью единого целого, он становится взаимозависимым и не волнуется о «дорогих товарах», понтах и прочей роскошной атрибутике. Такое общество сильнее и успешнее. Именно система мышления взаимозависимости, а не независимости я называю новым социальным мышлением. Хотя в общинах именно так раньше и жили, что очень невыгодно государству. Поэтому сейчас низкая рождаемость, независимость — это депрессии и одиночество. 
avatar
axit, то есть коммунизм)))
avatar
Mityan, позволю себе вас поправить. Речь у axit про коллективизм, что далеко не всегда является показателем социализма и коммунизма. 
axit, в нормальных странах везде установлены монетоприёмники. Высыпаешь туда мелочь и она падает тебе на счёт.
avatar

axit, трансформация в стадо 

не дает эволюционного скачка — развитие двигают личности на основе личной заинтересованности

+ по теме поста — что подали в суд — очень правильно

Так же могли например сказать хорошо — внесите на счет 10р 
внесли ? 
вот еще внесите на счет 10Р
внесли ? 
вот внесите на счет 10р 
(с полным проведением транзакции) 

думается что так бы дошли до 100-1000р и все бы с Вами согласились без  комиссии

avatar
Mityan, по-моему, если покупать акции бизнеса, который, скажем так, не разделяет твои ценности, то получается голосование рублём за то, что тебе не нравится.
avatar
x666, ну, тут хозяин-барин, конечно.
Но Сберу от его покупок ни жарко ни холодно.
Это ведь не инвестиции в private equity  и даже не в IPO
А доходность получать можно.
avatar
Спасибо за историю, купил ещё акций СБЕРа 
avatar
Алексей Киселев, логика — «лох не вымрет» — лохов у нас очень много — лох судиться не будет — лох пасётся в сбере — комиссия с лохов будет всегда и большая — сбер будет в шоколаде — купить сбер! :)
avatar
vito333, ну канешна 
avatar
Сбер — крупнейший банк в Центральной и Восточной Европе, рекордные дивы за 2021 год ожидаются! У нас в России почти монополист!Так что за его котировки можно быть спокойным, надо докупить!
avatar
Собирай табор и в суд. Цыганя против Грефа. Знатная будет битва.
avatar
Налицо дискриминация менее обеспеченных слоёв населения.

«наименее обеспеченный слой населения», в лице бабушки, положит в кассу десяток монет. Комиссию с неё брать не будут.

Барыга, который из своей сети автоматов притащил несколько мешков денег — это не «наименее обеспеченный».

p.s. На всех вендинговых автоматах давно уже нормальные владельцы считыватели карт повесили.
avatar
Turbo Pascal, это обеспеченные слои выладельцев автоматов повесили, а менее обеспеченные владельцы автоматов вот так мучаются
avatar
vito333, х.з. как в глубинках, а в крупных городах уже у каждого второго в кармане налика нет.
чем думает вендинговый барыга, отрубая себе половину клиентуры — без понятия. Наверно ради того, чтобы с мешками мелочи сражаться за комиссию в полтора процента.
avatar
vito333, менее обеспеченные умом владельцы 
avatar
Turbo Pascal, в банке есть приблуды монеты считать, машинки
avatar
VpnS, далеко не во всех ВСП (отделениях).

Нормальная комиссия. За реальный физический труд и потерю, возможно, нескольких часов времени сотрудника.

Меня больше удивляет, что в банковской системе за онлайн-перевод или платеж часто берется комиссия (для банка затраты почти нулевые), а за то, что я с одного банкомата сниму, в другой положу — никаких комиссий нет, хотя затраты для банков на это — намного выше (содержание АТМ, инкассация и т.п.).
avatar
Turbo Pascal,  пусть покупают, с этих клоунов не убудет
www.e-katalog.ru/list/294/pr-19024/
avatar
Как я понял автор затаил на банк леденящую кровь ненависть и объявил джихад из за того, что у него на кассе мелочь приняли с комиссией? Не хотел бы с данным гражданином никаких делов иметь.
avatar
Хороший банк для акционеров. Надо брать)
avatar
Был ответ от ЦБ в прошлом году, что подобная комиссия — незаконна.
avatar
Обвал Обломович, им плевать
avatar
Обвал Обломович, да только им на это фиолетово
avatar
Йошкин крот😱 похоже нынешний обвал действительно сильно ударил по широким слоям населения… Пошли топики на тему «какой ужас, комиссия на внесение монет, грабют, убивают». Скоро ждём топики на тему «о Боже, как же подорожала соль, а к спичками просто не подступиться😱» Конечно за геополитику будем модерацию ужесточать, а вот без этих топиков на главной никак не обойтись🙄
avatar
Но бабло-то ты в итоге заплатил) банк победил
avatar
В магнитах и х5 с удовольствие забирают монетки тем более фасованные
avatar
ipisarev, не, ТС надо шум поднять, какой там магнит, ну вычо?)))
Вот пруф cbr.ru/press/event/?id=10938
Тыкаешь этим письмом в морду управляющему и все дб ок.
avatar
Обвал Обломович, не работает, сотрудники банка — роботы.
avatar
axit, зовёшь управляющего отделением/старшего кассира. Показываешь ему позицию ЦБ по этому поводу. Лишние проверки, штрафы из за комиссии им ни к чему.
avatar
axit,

Жалобу в ЦБ напиши онлайн. Приложи документы. Она пойдет по инстанциям и роботы забегают.
avatar
axit, скорее похоже что вы такую позицию заняли. весь пост бред полный… все решается согласно правилам ЦБ, а вы повелись на поводу у маринки. Сомневаюсь, что управляющий с вами общался…
Верно, не работать и не пользоваться банками правильный путь выхода из социального тупика,.
Надо же, сбер вредит стране, а патриоты его хвалят и тарят ради наживы.
avatar
Социальное мышление на Греф на намажешь.
avatar
Maxim, социальным мышлением людям зарплату не выплатишь
avatar
Странное решение суда. Работа с наличностью — это большие затраты. Особенно работа с мелочью:

Монетка 10р весит 5,63г
Например, 1 млн руб. 10р монетками весит 563 кг. То есть банк тратит деньги:
— на транспортировку
— охрану
— пересчет

А выхлоп? Никакого. И за это в вашем случае теперь заплатили другие клиенты, которые отношения к вашим монетам не имеют.
avatar
Владимир, продал человек квартиру, принес к примеру в банк 10 млн.р. 100 рублёвыми купюрами, сколько они весят и сколько их считать?
Вы как представляете выручку в 1 млн.р. монетами с торгового автомата? Даже если сеть автоматов, это на камазе в банк нужно приезжать? В какую-то крайность кидаете.
Чтобы понять решение суда — читайте законы. 
avatar
axit, ну ахренеть. Работа с наличностью бумажной стоит банку в среднем ~0,5% от суммы операции. Но это приемлемо, так как на трансфертном доходе отобьют. А работа с монетами много дороже. Например, 2000 руб — это 200 монет или 1,126 кг. Час работы операциониста в кассе стоит банку 2000 руб с учетом всех аллокаций (зарплата, налоги, амортизация на оборудование рабочего места и т.д.) в самом дешевом варианте. А потом еще инкассаторы будкт увозить. И это хорошо, чтт монеты по 10р, а если по рублю?

Просто с налом есть как прибыльные, так и убыточные операции, а в целом банк в плюсе. С монетами всегда в минусе.
avatar
Владимир, ты понял что написал? банки вообще для чего нужны? любишь кататься, люби и саночки возить
avatar
Александр Свириденко, говори прямо, не надо ходить вокруг да около. Что сказать хотел?
avatar
Владимир, то что, о уели ваши банки))))
avatar
Александр Свириденко, ну откройте бизнес сами и обслуживайте клиентов бесплатно.
avatar
Владимир, а монетный двор зачем-то чеканит монеты, доставляет их в «Пятёрочки». Я, когда сдачу ими беру, не должен ли пропорционально возместить монетному двору и перевозчикам понесённые ими расходы?
avatar
svgr, ну вы же понимаете, что так или иначе, монеты выпускают люди не на энтузиазме, им платят зарплату с каких-то денег, на какие-то деньги закупают материалы, оборудование?

И если эмиссию денег можно оплачивать из доходов гос-ва, то операционную деятельность коммерческих структур из доходов гос-ва не принято оплачивать.
avatar
Владимир, Смотрите на мир с долей юмора, т.к. никто и никогда Вам/нам всех фактов не расскажет, а ответ именно в этих инд. деталях. Я с этим по-жизни, как и все, сталкивался уже много раз! Когда начинаешь разбираться, то выясняется (говорю про личный опыт):
— судья хвалящегося мне хорошим исходом дела была подругой его дочери, тоже судьи;
— знакомый говорил мне и показывал документы только на акции Боинга, а потом еще всплыли 2 другие акции + вклад, а потом вообще выяснилось, что это был структурированный продукт, и т.д., и т.п.
Поэтому, на все жизненные истории я смотрю с долей юмора и иронии ...
(«знакомая», «бесплатно» )
avatar
Игорь ПМ, просто пытаюсь показать обратную сторону бизнеса: бизнес не обязан работать на чьи-то интересы себе в убыток))
avatar
Владимир, Бизнес по определению обязан работать только на личную прибыль, иначе это не бизнес! Все остальное — условия реализации цели  (допки)
avatar
Владимир, так ведь эти монетки являются законным платежным средством на всей территории РФ. Банки обязаны принимать их, без каких-либо ограничений
avatar
а у нас в Ашане автомат есть: засыпаешь монеты, получаешь купюры
avatar
Нужно было узнать, сколько монет берут без комиссии, и пополнять много раз мелкими порциями.
avatar
Что-то у вас какая-то каша в голове.
Вы сами то понимаете, почему с вас такую комиссию за монеты взяли? Или объяснить?
А аргумент — «ёжика обидели, напукали в норку, и теперь даже если мне пряник будут давать я все равно буду губки дуть и отказываться» — ну, как минимум, инфантилен.
Как вы с таким подходом к бизнесу свой-то еще не развалили? )))
avatar
Приятно было читать, что есть такие люди.
Откуда только берутся такие чукчи — писатели? Не знают кто такие финансовые управляющие, а туда же — в суд! Чтоб вам дети пенсию приносили мелочью и ничего за это не брали!
Странно что суд выиграли против Сбера. Здесь суды не работают против государства и госструктур
avatar
Kirjan Piterskiy, выходит что работают.
avatar
вам нужно выложить текст иска, чтоб другие могли быстро подставить свои данные и засудить сбер
avatar

Приличные люди (я например) закрыли счета в сбере много лет назад. Я лет 10 назад. И не захожу туда совсем.

Что я делаю не так?

avatar
Andrey, На чем строится утверждение, что ты например приличный человек?
avatar

orbit, в том что я меряю людей по себе. Кто не как я — неприличен. Что не так? Все так делают.

:)

avatar
Andrey, Согласен, что все, только так и делают. Из этого утверждения делаю вывод, что определение, в большинстве случаев, ошибочное. )) Автор, тоже себя приличным считает, я в этом просто уверен.
avatar
orbit, автор приличный, но он на перепутье. я тоже пользовался сбером раньше, а теперь нет. это не значит, что я был неприличным, а теперь да. :)
avatar
Andrey, Вы не Патриот в этом ваша проблема.
avatar
Kirjan Piterskiy, в этом проблема чья то не моя :)
avatar
Инкассации нет? Сдача выручки?
как раз именно по этому и стОит покупать акции сбера-выжмет копейку даже из нищего. То есть — ничего личного — только бизнес ))
avatar
yuraisme, такое же мнение. Как клиент с данным банком предпочитаю не иметь никаких дел, а вот как акционер — самое то :)
avatar
abyr66, 30 лет при капитализме живём, а люди всё о совести и душе размышляют ))
avatar
Всё просто. До 500 рублей они считают бесплатно. Просишь положить 500 рублей на счет. Потом еще раз 500 рублей. Это работает, я так делал.
avatar
Melorka, сколько у вас стоит капля пива? Нисколько? Тогда накапайте мне бидончик.
avatar
Феликс Труфакин, если бы я не пробовал, то не говорил бы. По закону они обязаны принимать любые деньги. 
avatar
сбербанк машина по выкачиванию денег из населения. Чистого рода капитализм. Не пользуюсь их банком принципиально. сервис/цена ниже рынка
avatar
а что ты упорно в Сбер идешь? иди в частный банк, если госы для тебя гнилые,  в частном тебе дадут двойной тариф и минет сделают
avatar
 Пост ФУФЛО!!!
Началась антикомпания по сберу, ожидаем волну похожих постов.

Какая была сумма комиссии, из-за которой пришлось терять свое время, платить пошлины за судебные разбирательства и т.п.? Автор на газели мешки привез чтоли, чтоб из-за такой фигни сыр-бор затевать?
У нас тож скопилось на кассе туча монеток, десятчики, пятачки и другие копеечки отнес в ближайшую аптеку, они очень обрадовались.
Взвесили на весах все монетки каждого достоинства, на калькуляторе поделили общий вес на вес одной монеты = вычислили количество монет, сравнили с нашими подсчетами — все сошлось. Я еще купил у них витаминки детишкам. За три захода все обменял (по разным аптекам).

avatar
Master of Orion, слишком конструктивно. это не наш метод. наш — обосрать ни за что :)
avatar
Master of Orion, 
платить пошлины за судебные разбирательства

По делам о защите прав потребителей нет пошлины.
avatar
Пока вся эта падаль не передохнет, не будет России будущего.
Владимир Иванов, совершенно согласен.
Пока эти мелкие лавошники будут с мешками мелочи шарахаться по городу, будущего нет.
avatar
Turbo Pascal, И считать себя при этом наименее социально защищёнными. Сам-то он небось детям, бабушкам скидок не делает.
avatar
Идите в РКЦ банка России, там принимают любые купюры испорченные по номиналу. Вроде бы есть машинки которые считаю монеты.
 Мелочь можно скинуть торговым точкам.
Выдуманная история, я думаю. Мелочь, действительно, легко обменять в торговых точках. Вместо похода в суд достаточно было написать жалобу в ЦБ. 
Если история правдива, автор — большой мастер на ровном месте создавать  проблемы себе и другим. 
avatar

 >я вчера забрал со своего торгового автомата.
налог на бедных говорите. 
Бедным гос-во на карту мир перечисляет. уже давно. А Вы пытаетесь по бесплатному тарифу физ лица осуществлять самоинкасацию  в рамах бизнеса.

Пересчёт кстати стоит ресурсов- посмотрите тарифы на монетосчётные машины+ не всегда они далеко 100+ монет автоматом считают и сортируют по номиналом. На работе с таким оборудованием дела имел (и + его ещё и обсуживать надо).

avatar
не модный, не на ровном. Машинка для счёт денег требует монеты одного номинала. У меня как то на трёхлитровую банку мелочи как ушло стояния в банке полтора часа. Комисс был копейки. Это явно убыточная операция. 
avatar
Какой бедняк пойдет в банк с горой мелочи? Зачем ему вообще это делать? У него, что нет хотя бы 50 рублевых купюр? Он, что не может монеты в магазине на хлеб потратить?
avatar
я бы еще поднял комиссию до 10%
Александр Шадрин, тут Вас потеряли :( 
Какие у вас дела?!
avatar
Свой Мужик, хорошо. Что меня терять? В моей группе ВК Разумный инвестор регулярно пишу.
Свой Мужик, 
у него предстоит крупнейший прирост к капиталу, это неизбежно
 А город какой?
И что за автоматы, я вот в МСК с монетами давно не встречал — все по картам уже или того круче через приложения )))
avatar
Для меня было потрясением когда госбанк за оплату госуслуг и ЖКХ ещё комиссию решил брать.
avatar
Греф — красавчик, умеет зарабатывать, продолжаю держать акции :)
avatar
в таких случаях вызывайте полицию, составляйте протокол, охерели по всем фронтам, у Граждан куча прав и сейчас практика их применять
Пост — г…но.
Я очень негативно отношусь к сберу, и он мне крайне неприятен по многим причинам, однако трясуны наличной мелочью, да еще и в таких объемах, отвратительны мне куда более. И только пожалуйста, не надо мне лечить  и завывать про якобы «малообеспеченность» таких трясунов, это всё истории совершенно о другом.

Весной 2021 года я прихожу в Сбербанк, в сумке несколько расфасованных мешков с 10 рублёвыми монетами, которые я вчера забрал со своего торгового автомата. 

пришлось не возражать и заплатить 1,5%.

Налицо дискриминация менее обеспеченных слоёв населения.

Как акционер, одобряю введение такой комсы.
В тиньке вообще такой такой фичи нет, поэтому он Г.

самые бедные слои с мешками денег. )))
avatar
мелочь можно потратить в вендинговых автоматах. Некоторые динозавры еще принимают и не платить комсу )))
avatar

теги блога axit

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн