Многие компании с радостью заявляют: «Мы имеем миллионы клиентов!».

Клиентов не нужно «иметь». )

О них нужно заботиться и более того, как предлагает автор книги «Не просто отношения — защита» Урбан Глен, ЗАЩИЩАТЬ!

Идея увиделась из книги: «Защищает ли ваш бизнес клиентов от напастей окружающего мира?»

Например, сотовые операторы. Защищают ли они вас от внезапного жрущего деньги роуминга за границей? Или от навязанных подписок? Нет, наоборот. Они на другой стороне, всегда на шаг впереди в вопросах, как бы тебя обмануть. Пчелы не будут выступать против меда. Но такой подход выгодный им ситуационно вредит построению, как это сейчас модно говорить, эко-системе компании. Если тебя прокидывает оператор, то как можно доверять деньги его банку?

Защищают ли хостинг-провайдеры (люди размещают сайты на них) данные клиентов от всех напастей?