Альфа-Инвестиции

Чтобы вывести деньги и закрыть счет, мне предлагают поехать за 200 км в город, где есть отделение Альфы и зарегистрировать номер телефона, иначе карту Альфы не выдадут. А вывести деньги можно только на карту Альфа-банка (!) Говорю им, что мой телефон зареген и привязан к брокерскому счету, а они, типа, это разные организации и для выдачи дебетовой карты, нужен привязанный телефон. В другие банки вывод невозможен. Пипец дурдом! И они еще предлагают оценить обслуживание по 5-ти бальной системе. По-моему, мир перевернулся… Когда эта эпопея закончится, впору будет писать мемуары. Продолжение следует…

Я центы перевел на долларовый счет в банк
Виктор Воронцов,

С ИИС? Каким образом?

Я центы перевел на долларовый счет в банк
Виктор Воронцов,

Перевод ИИС из Альфы
Добрый день, Перевожу ИИС из Альфы, сегодня пришло сообщение что нужно продать всю валюту чтобы меня перевели к другому брокеру.
Естественно я так и сделал и продал валюту, но остались центы на счете, хоть я и подал поручения на «продать всё» т.е продались только доллары без центов.
Как я понимаю если у меня останутся центы никто меня не переведёт, в техподдержке молчат, телефон никто не берёт, в общем сразу видно отношение к клиентам
Подскажите пожалуйста может у кого такая же проблема или знаете как продать эти центы с ИИС 

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Overguard,

Сильно напрягает что рублевый яша стал долларовым. Это норма в ходе перевода?? Потом опять на мосбиржу вернут?

В спб торгов нет же

От Альфы пришло смс продать валюту.
Но как-то продать центы $?
Есть идеи?

Анатолий Кузнецов, если есть банковский счет(рублевый), то можно пополнить на центы. Я такое проделал с обычным счетом. Возможно с ИИС так нельзя, попробуй.

Bronto, не получается. Даже с валютной карты хотел закинуть — конвертирует в ₽.

Анатолий Кузнецов, телефонное поручение. Скорее тоже не прокатит, но мяч будет на их стороне

Bronto, дозвонился в голосовой трейдинг, не прокатило, ничем помочь не могут. Переадресуют на «специалиста», к которому конечно же не дозвониться.

От Альфы пришло смс продать валюту.
Но как-то продать центы $?
Есть идеи?

Анатолий Кузнецов, если есть банковский счет(рублевый), то можно пополнить на центы. Я такое проделал с обычным счетом. Возможно с ИИС так нельзя, попробуй.

Bronto, не получается. Даже с валютной карты хотел закинуть — конвертирует в ₽.

Анатолий Кузнецов, телефонное поручение. Скорее тоже не прокатит, но мяч будет на их стороне

От Альфы пришло смс продать валюту.
Но как-то продать центы $?
Есть идеи?

Анатолий Кузнецов, если есть банковский счет(рублевый), то можно пополнить на центы. Я такое проделал с обычным счетом. Возможно с ИИС так нельзя, попробуй.

Bronto, не получается. Даже с валютной карты хотел закинуть — конвертирует в ₽.

От Альфы пришло смс продать валюту.
Но как-то продать центы $?
Есть идеи?

Анатолий Кузнецов, если есть банковский счет(рублевый), то можно пополнить на центы. Я такое проделал с обычным счетом. Возможно с ИИС так нельзя, попробуй.

Bronto, не получается. Даже с валютной карты хотел закинуть — конвертирует в ₽.

От Альфы пришло смс продать валюту.
Но как-то продать центы $?
Есть идеи?

Анатолий Кузнецов, если есть банковский счет(рублевый), то можно пополнить на центы. Я такое проделал с обычным счетом. Возможно с ИИС так нельзя, попробуй.

От Альфы пришло смс продать валюту.
Но как-то продать центы $?
Есть идеи?

От Альфы пришло смс продать валюту.
Но как-то продать центы $?
Есть идеи?

вчера, 26 числа подал в альфа-директ поручение на перевод.
но смс из банка не пришло.
после подписи статус поручения стал «принят»
сегодня зашел в ЛК, но поручение о переводе пропало из истории!!!
у кого подобная проблема?

Менно, у всех так. «нет поручений — нет проблем »

Дмитрий Калашников,
1-СМСка пришла
2-в ЛК в истории есть инфа что заявка принята 24.04.22
3-В приложении из переписки:

ХХХХХХХХХ ХХХХХХХХХХ
Мы передадим все иностранные ценные бумаги с местами хранения в депозитариях ПАО «Бест Эффортс Банк» и Euroclear, к ним так же относятся внебиржевые ценные бумаги.
Проверить место хранения можно в брокерском отчете в приложении:
В столбеце с названием «Место хранения» видно, где хранится бумага, варианта три:

1-🟣 НРД — национальный расчетный депозитарий (бумаги с этим местом хранения не передаются):
2-🟣 КЦ МФБ — это ПАО «Бест Эффортс Банк» место хранения иностранных бумаг (такие бумаги будут переданы);
3-🟣 Euroclear — место хранения бумаг, торгующихся на внебиржевом рынке (такие бумаги будут переданы)
Если ваши счета были ранее переведены от другого брокера, то иностранные бумаги будут отображаться в отчете дважды:
— одно из мест хранения будет НРД (со значением кол-ва бумаг) ;
— второе КЦ МФБ (со значением 0).
Если в задвоенной бумаге есть вариант с КЦ МФБ — значит бумага иностранная и она будет передана.
Мы передадим выбранному вами брокеру все иностранные ценные бумаги.
Если ваши иностранные ценные бумаги были ранее заблокированы в неторговом разделе, у другого брокера они окажутся там же. Торговать этими бумагами вы сможете, когда другой брокер переведёт их в торговый раздел.
Если произвольное поручение будет отклонено, то в таком случае бумаги останутся в Альфа-Инвестициях.

ЧТО такое неторговый раздел-пока загадка. Предполагаю, что к примеру есть акции которые принадлежат компании или государству-и они лежат в неторговом разделе.( они не торгуются на бирже) Может и нас- физиков по доброй воле криворучек при переводе из ВТБ в Альфа запихнули в этот неторговый раздел. Или в ВТБ так перепугались что сначала нас в неторговый завели, а потом оптом перевели. Может ОПТОВЫЙ перевод был возможен только через неторговый раздел.
Может кто то, что то знает про особенности НЕТОРГОВОГО раздела???

Kу, склоняюсь к версии, что ВТБ оптом всех в неторговых раздел НРД банхул с перепуга, а тут и разрыв цепочки Euroclear — НРД подоспел.

Дмитрий Калашников,
Да.
Мы же с вами не спецы.
Потребовалось время. чтобы эту инфу переварить
Не факт что-это так- нет специальных знаний. практики
Но кто в этой теме работает, знали всё наперёд
Как только 28 февраля США объявили санкции
И банкам дали месяц на утряску
ВТБ не стал ждать месяца
Обделался уже 3 марта, закрыв торговлю Америкой на СПБирже

Причём санкции наверняка были против компаний у которых акции хранились в неторговых раздела. Санкции не были против физиков, у которых акции хранились в торговых разделах Мне так кажется

Kу, не, там скорее не так. Санкции против ВТБ и каких-то физлиц. Поэтому ВТБ просто не будет обслуживаться в евроклире, а насчет остальных физлиц так как евроклир не знает кому принадлежат те или иные бумаги, у него только голые числа в виде аккаунтов, то они скопом прекратили любые операции до дальнейших пояснений от регулятора как поступать.

вчера, 26 числа подал в альфа-директ поручение на перевод.
но смс из банка не пришло.
после подписи статус поручения стал «принят»
сегодня зашел в ЛК, но поручение о переводе пропало из истории!!!
у кого подобная проблема?

Менно, у всех так. «нет поручений — нет проблем »

Дмитрий Калашников,
1-СМСка пришла
2-в ЛК в истории есть инфа что заявка принята 24.04.22
3-В приложении из переписки:

ХХХХХХХХХ ХХХХХХХХХХ
Мы передадим все иностранные ценные бумаги с местами хранения в депозитариях ПАО «Бест Эффортс Банк» и Euroclear, к ним так же относятся внебиржевые ценные бумаги.
Проверить место хранения можно в брокерском отчете в приложении:
В столбеце с названием «Место хранения» видно, где хранится бумага, варианта три:

1-🟣 НРД — национальный расчетный депозитарий (бумаги с этим местом хранения не передаются):
2-🟣 КЦ МФБ — это ПАО «Бест Эффортс Банк» место хранения иностранных бумаг (такие бумаги будут переданы);
3-🟣 Euroclear — место хранения бумаг, торгующихся на внебиржевом рынке (такие бумаги будут переданы)
Если ваши счета были ранее переведены от другого брокера, то иностранные бумаги будут отображаться в отчете дважды:
— одно из мест хранения будет НРД (со значением кол-ва бумаг) ;
— второе КЦ МФБ (со значением 0).
Если в задвоенной бумаге есть вариант с КЦ МФБ — значит бумага иностранная и она будет передана.
Мы передадим выбранному вами брокеру все иностранные ценные бумаги.
Если ваши иностранные ценные бумаги были ранее заблокированы в неторговом разделе, у другого брокера они окажутся там же. Торговать этими бумагами вы сможете, когда другой брокер переведёт их в торговый раздел.
Если произвольное поручение будет отклонено, то в таком случае бумаги останутся в Альфа-Инвестициях.

ЧТО такое неторговый раздел-пока загадка. Предполагаю, что к примеру есть акции которые принадлежат компании или государству-и они лежат в неторговом разделе.( они не торгуются на бирже) Может и нас- физиков по доброй воле криворучек при переводе из ВТБ в Альфа запихнули в этот неторговый раздел. Или в ВТБ так перепугались что сначала нас в неторговый завели, а потом оптом перевели. Может ОПТОВЫЙ перевод был возможен только через неторговый раздел.
Может кто то, что то знает про особенности НЕТОРГОВОГО раздела???

Kу, склоняюсь к версии, что ВТБ оптом всех в неторговых раздел НРД банхул с перепуга, а тут и разрыв цепочки Euroclear — НРД подоспел.

Дмитрий Калашников,
Да.
Мы же с вами не спецы.
Потребовалось время. чтобы эту инфу переварить
Не факт что-это так- нет специальных знаний. практики
Но кто в этой теме работает, знали всё наперёд
Как только 28 февраля США объявили санкции
И банкам дали месяц на утряску
ВТБ не стал ждать месяца
Обделался уже 3 марта, закрыв торговлю Америкой на СПБирже

Причём санкции наверняка были против компаний у которых акции хранились в неторговых раздела. Санкции не были против физиков, у которых акции хранились в торговых разделах Мне так кажется