БКС
-
- Ужасный банк деньги 3 дня уже не приходят вывести попробовал списать списали на карту пока не пришли
У меня БКС вообще без предупреждения закрыл все счета, хотя я был клиентом более 5 лет. Тупо сказали у меня была сомнительная сделка.И еще когда забирал деньги в кассе хотели содрать комиссию 8%за получение наличных. Пришлось убедить что они не правы, вернули все деньги.
Ćaśina Maryna, добрый день.
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с затруднениями в процессе обслуживания в нашей компании. Пожалуйста, напишите о сложившейся ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку по предоставленной информации и поможем Вам. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Ваш опыт поможет нам взглянуть на наши сервисы со стороны и принять меры по улучшению качества услуг.
С уважением,
БКС Мир инвестицийСлов нет как назвать этого «брокера». В августе заблокирован счёт на 2 с лишним млн. Не могу совершить ни одной операции. Поддержка 4 месяца (не шучу заводят тикеты уже 4 месяца) не может сказать в чем проблема и как её можно решить. Нормально, как считаете?
Просто Валера, добрый день.
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с затруднениями в процессе обслуживания в нашей компании. Пожалуйста, напишите о сложившейся ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку по предоставленной информации и поможем Вам. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Ваш опыт поможет нам взглянуть на наши сервисы со стороны и принять меры по улучшению качества услуг.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
У меня БКС вообще без предупреждения закрыл все счета, хотя я был клиентом более 5 лет. Тупо сказали у меня была сомнительная сделка.И еще когда забирал деньги в кассе хотели содрать комиссию 8%за получение наличных. Пришлось убедить что они не правы, вернули все деньги.
Слов нет как назвать этого «брокера». В августе заблокирован счёт на 2 с лишним млн. Не могу совершить ни одной операции. Поддержка 4 месяца (не шучу заводят тикеты уже 4 месяца) не может сказать в чем проблема и как её можно решить. Нормально, как считаете?
В даркнете хакеры выставили на продажу базу данных из 51000 номеров, предположительно, клиентов брокера БКС. Подлинность слитой базы подтверждают проверка пробного фрагмента базы, а также пользователи. Утечку обнаружили в компании DLBI. Номера из базы клиенты БКС используют для входа в личный кабинет, из которого они торгуют на бирже, выводят деньги, смотрят отчеты.
Преимущественно номера принадлежат жителям Москвы. Паролей в базе нет.
База продается в одни руки по цене 15 рублей за номер. Ее можно приобрести также за 2 эфира (около 650 тысяч рублей).
Как утверждает продавец, он получил базу методом перебора параметров при доступе к API или веб-интерфейсу. По одному из номеров удалось дозвониться и клиент подтвердил, что пользуется БКС. @banksta
Константин Лебедев, очередная попытка пропиариться на крупной компании) Вместо того, чтобы обсудить ситуацию с бкс, просто выкинули сырой материал, чтоб народ попугать. Может сми сами и придумали эту новость
В даркнете хакеры выставили на продажу базу данных из 51000 номеров, предположительно, клиентов брокера БКС. Подлинность слитой базы подтверждают проверка пробного фрагмента базы, а также пользователи. Утечку обнаружили в компании DLBI. Номера из базы клиенты БКС используют для входа в личный кабинет, из которого они торгуют на бирже, выводят деньги, смотрят отчеты.
Преимущественно номера принадлежат жителям Москвы. Паролей в базе нет.
База продается в одни руки по цене 15 рублей за номер. Ее можно приобрести также за 2 эфира (около 650 тысяч рублей).
Как утверждает продавец, он получил базу методом перебора параметров при доступе к API или веб-интерфейсу. По одному из номеров удалось дозвониться и клиент подтвердил, что пользуется БКС. @banksta
Константин Лебедев, Знаете как эти чудо журналисты проверили?) взяли три рандомных номера, один не отвечал, второй не клиент, третий клиент типа. И они пишут что подлинность подвтерждается. Расследование уровня бог, желтуха. Но интерес к БКС очевиден, ибо брокер крупняк.
В даркнете хакеры выставили на продажу базу данных из 51000 номеров, предположительно, клиентов брокера БКС. Подлинность слитой базы подтверждают проверка пробного фрагмента базы, а также пользователи. Утечку обнаружили в компании DLBI. Номера из базы клиенты БКС используют для входа в личный кабинет, из которого они торгуют на бирже, выводят деньги, смотрят отчеты.
Преимущественно номера принадлежат жителям Москвы. Паролей в базе нет.
База продается в одни руки по цене 15 рублей за номер. Ее можно приобрести также за 2 эфира (около 650 тысяч рублей).
Как утверждает продавец, он получил базу методом перебора параметров при доступе к API или веб-интерфейсу. По одному из номеров удалось дозвониться и клиент подтвердил, что пользуется БКС. @banksta
Константин Лебедев, Там только номера телефонов и то не факт что все принадлежат клиентам БКС, так что чья угодно база может быть или вообще рандомная. Фигня короче. Контора эта DLBI тупо себе очки набирает
В даркнете хакеры выставили на продажу базу данных из 51000 номеров, предположительно, клиентов брокера БКС. Подлинность слитой базы подтверждают проверка пробного фрагмента базы, а также пользователи. Утечку обнаружили в компании DLBI. Номера из базы клиенты БКС используют для входа в личный кабинет, из которого они торгуют на бирже, выводят деньги, смотрят отчеты.
Преимущественно номера принадлежат жителям Москвы. Паролей в базе нет.
База продается в одни руки по цене 15 рублей за номер. Ее можно приобрести также за 2 эфира (около 650 тысяч рублей).
Как утверждает продавец, он получил базу методом перебора параметров при доступе к API или веб-интерфейсу. По одному из номеров удалось дозвониться и клиент подтвердил, что пользуется БКС. @bankstaне так давно, где-то с полгода назад открыл брокерский счет в БКС. Сильных косяков не было, ну пару раз зависало приложение и все. А так комиссии низкие, квалифицированный персонал, офис не далеко от моего дома, для меня это очень удобно. Нормальный финансовый советник, подкидывает неплохие инвестидеи.
Дорохов Евгений, здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашей компании. Хотим отметить, что кроме финансового советника, Вы можете получить инвестидеи и актуальную аналитику, которая поможем Вам при принятии инвестиционных решений на нашем Youtube канале и портале БКС Экспресс.
не так давно, где-то с полгода назад открыл брокерский счет в БКС. Сильных косяков не было, ну пару раз зависало приложение и все. А так комиссии низкие, квалифицированный персонал, офис не далеко от моего дома, для меня это очень удобно. Нормальный финансовый советник, подкидывает неплохие инвестидеи.
С БКС уже несколько лет, но я не активный трейдер, покупаю пару раз в месяц. Поэтому в полной мере оценить сложно. В целом, нормально. Комиссии низкие. Я торгую через приложение, оно понятное и не глючит. Финансовый советник тоже нормальный, ничего не навязывает, на вопросы отвечает.Офигенно! И в поддержке не могут предоставить номер брокерского счета. Итог: позиция просто неуправляемая в утро понедельника. БКС, восхитительно! Такое было последний раз в неделю прямо перед карантином, тогда после жалобы в ЦБ вдруг резко вопросы решились. Ужасно, что такой, на мой субьективный взгляд, надежный брокер так подводит. Невозможно ни операцию выполнить, ни сделать ничего. Как человек с яблочной техникой остался полностью без доступа к брокерскому счету, а поддержка даже сказать толком ничего не может. Уважаемый представитель брокера, кто будет нести ответственность за ситуацию? Особенно интересен вопрос, кто будет компенсировать потерянные деньги?
Игорь Барышев, добрый день.
Напишите подробнее о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Также напоминаем, что если у Вас возникли трудности при использовании приложения БКС Мир инвестиций, то Вы можете использовать терминал Quik или подать поручение через трейдеров по телефону.
БКС Мир Инвестиций, А ничего, что для телефона нужен номер брокерского счета?? И еще: не пишите стандартные отписки, прочтите мое сообщение внимательно, у меня система apple, на нее нет квика. Я пользуюсь Вашим брокером, потому что у вас было плюс минус стабильное приложение. Что услышал в ответ: ровно то, что просил не писать. Ладно, ЦБ разберется.
Игорь Барышев, добрый день.
Терминал Quik можно установить на MacOS. Инструкция по установке доступна на нашем сайте broker.ru/f/support/install_quik_pk_mac.pdf. Относительно замечания о необходимости назвать номер брокерского счета при подаче поручения через наших трейдеров нужно уточнение. Чтобы перевести данную переписку в более конструктивное русло, отправьте нам, пожалуйста, на ifs@bcs.ru ФИО, номер генерального соглашения и описание затруднений с которыми Вы столкнулись.
С уважением,
БКС Мир инвестиций- Счет открыла где-то месяца 3 и пока все нравится. Вроде сильных косяков нет. Приложение работает нормально. Квик тоже, в офисе адекватный персонал, не названивают каждый день. В общем пока полет нормальный.
Офигенно! И в поддержке не могут предоставить номер брокерского счета. Итог: позиция просто неуправляемая в утро понедельника. БКС, восхитительно! Такое было последний раз в неделю прямо перед карантином, тогда после жалобы в ЦБ вдруг резко вопросы решились. Ужасно, что такой, на мой субьективный взгляд, надежный брокер так подводит. Невозможно ни операцию выполнить, ни сделать ничего. Как человек с яблочной техникой остался полностью без доступа к брокерскому счету, а поддержка даже сказать толком ничего не может. Уважаемый представитель брокера, кто будет нести ответственность за ситуацию? Особенно интересен вопрос, кто будет компенсировать потерянные деньги?
Игорь Барышев, добрый день.
Напишите подробнее о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Также напоминаем, что если у Вас возникли трудности при использовании приложения БКС Мир инвестиций, то Вы можете использовать терминал Quik или подать поручение через трейдеров по телефону.
БКС Мир Инвестиций, А ничего, что для телефона нужен номер брокерского счета?? И еще: не пишите стандартные отписки, прочтите мое сообщение внимательно, у меня система apple, на нее нет квика. Я пользуюсь Вашим брокером, потому что у вас было плюс минус стабильное приложение. Что услышал в ответ: ровно то, что просил не писать. Ладно, ЦБ разберется.Ушел от другого популярного и очень известного брокера в БКС, не жалею ни капли. Хотя, жалею, что не сделал этого раньше. Надоело платить высокие комиссии за сделки, а их у меня от 4 — 6 в мес бывает, по факту приличная сумму уходила в счет комиссии. В бКС у меня тариф Инвестор(0,1%) за сделку и все, никаких доплат. Мне выгодно! Также пользуюсь бесплатно услугой финансового советника, помог собрать портфель, подобрал оптимальную инвестиционную стратегию, теперь жду результат. Надеюсь, долгосрочно сотрудничать с моим финансовым советником, реально помог вывести меня на новый уровень инвестирования.
Николай Кудесников, добрый день.
Благодарим за отзыв.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Мы искренне рады, что ВЫ выбрали нашу компанию и остались довольны условиями обслуживания, которые мы предлагаем нашим клиентам.
Желаем Вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестицийВчера лежало и приложение и онлайн сервис, в поддержке — перегружена линия а по сути ее нет. Сегодня остатки кривые и работать нет возможности, стратегия поломана, шансы упущены. В онлайн поддержке стандартные отписки с извинениями. А что мне с извинений. С моего счета регулярно списывают средства за операции и я даже не могу вместо них отправить извинения. К вопросам о компенсации брокер просто глух.
Дмитрий Вильданов, добрый день.
Напишите подробнее о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Также напоминаем, что если у Вас возникли трудности при использовании приложения БКС Мир инвестиций, то Вы можете использовать терминал Quik или подать поручение через трейдеров по телефону.Офигенно! И в поддержке не могут предоставить номер брокерского счета. Итог: позиция просто неуправляемая в утро понедельника. БКС, восхитительно! Такое было последний раз в неделю прямо перед карантином, тогда после жалобы в ЦБ вдруг резко вопросы решились. Ужасно, что такой, на мой субьективный взгляд, надежный брокер так подводит. Невозможно ни операцию выполнить, ни сделать ничего. Как человек с яблочной техникой остался полностью без доступа к брокерскому счету, а поддержка даже сказать толком ничего не может. Уважаемый представитель брокера, кто будет нести ответственность за ситуацию? Особенно интересен вопрос, кто будет компенсировать потерянные деньги?
Игорь Барышев, добрый день.
Напишите подробнее о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Также напоминаем, что если у Вас возникли трудности при использовании приложения БКС Мир инвестиций, то Вы можете использовать терминал Quik или подать поручение через трейдеров по телефону.
Ушел от другого популярного и очень известного брокера в БКС, не жалею ни капли. Хотя, жалею, что не сделал этого раньше. Надоело платить высокие комиссии за сделки, а их у меня от 4 — 6 в мес бывает, по факту приличная сумму уходила в счет комиссии. В бКС у меня тариф Инвестор(0,1%) за сделку и все, никаких доплат. Мне выгодно! Также пользуюсь бесплатно услугой финансового советника, помог собрать портфель, подобрал оптимальную инвестиционную стратегию, теперь жду результат. Надеюсь, долгосрочно сотрудничать с моим финансовым советником, реально помог вывести меня на новый уровень инвестирования.
Николай Кудесников, попахивает первым каналом ТВ, и даже немного ВТРКУшел от другого популярного и очень известного брокера в БКС, не жалею ни капли. Хотя, жалею, что не сделал этого раньше. Надоело платить высокие комиссии за сделки, а их у меня от 4 — 6 в мес бывает, по факту приличная сумму уходила в счет комиссии. В бКС у меня тариф Инвестор(0,1%) за сделку и все, никаких доплат. Мне выгодно! Также пользуюсь бесплатно услугой финансового советника, помог собрать портфель, подобрал оптимальную инвестиционную стратегию, теперь жду результат. Надеюсь, долгосрочно сотрудничать с моим финансовым советником, реально помог вывести меня на новый уровень инвестирования.
Николай Кудесников, «Уши» аж за километр видно!
БКС — пишите тексты в форум лучше, здесь не радио и ТВ, нас не обманешь.
а по сути — в ВТБ комиссия 0.06.
