EvgeniaB, добрый день.
Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на ваш комментарий. Проведем проверку и по...
БКС Мир Инвестиций, отправила
БКС
-
У брокера БКС исчезают деньги.
13.07.2022 г. подала поручение на вывод с брокерского счета на банковский счет валюты. 19.08.2022 г. денег н...
EvgeniaB, добрый день.
Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на ваш комментарий. Проведем проверку и поможем.- У брокера БКС исчезают деньги.
13.07.2022 г. подала поручение на вывод с брокерского счета на банковский счет валюты. 19.08.2022 г. денег нет нигде, ни на брокерском, ни на банковском счету.
Всё это время я звоню и пишу в БКС с нулевым результатом. Они ничего делают и говорят что сделать не могут, отследить платеж не могут, связаться с банком-корреспондентом не могут. Сказали, что если за 30 дней платеж не придёт, то вернется на брокерский счет. По прошествии 30 дней платеж не вернулся. БКС опять не могут ничего внятного сказать, где мои деньги.
Запросила платежку — предоставили платежку в которой указан плательщик БКС Брокер, а получатель БКС Банк. Платежку, где я указана получателем, так и не предоставили. В общем, отправили себе мои деньги. Теперь буду жаловаться в ЦБ и обращаться в суд.
- Прошёлся чуть ли не по всем популярным брокерам за этот год, прежде чем попасть в БКС. История многим знакома — инвестировал через ВТБ, те перевели в Альфу, затем санкции настигли и их, пришлось искать безопасный вариант. Выбирал между БКС и Атон, но при тщательном рассмотрении понял, что Атон скорее для толстосумов, да и среди моих знакомых через них ни один не инвестирует, не у кого получить реальный фидбек. Остановился на БКС в общем.
Мне реально повезло с финсоветников Владиславом, так как разжевывал и чуть ли ни за ручку провел через все процедуры сбора документов. Спасибо ему, потому что Альфа мне внятно не могли ничего сказать долгое время. Отмечаю это как плюс, т.к. смотрю читаю не многим так повезло. Многие из-за Альфы лишились налоговых вычетов по ИИСам.
Жаль, что подняли комиссию конечно как все и всей этой кутерьмой положили работу поддержки, но хочтся верить, что до конца лета все устаканится и поводов быть недовольными не будет. Потому что только в такие моменты оказавшись на обочине беженцем понимаешь что такое надежность и как дорого спокойствие за свои активы. Переходить куда-то вообще больше нет никакого желания. 
Когда-то давно я открывал счет в БКС, инвестировал, но друг меня перетянул к другому брокеру и про БКС я тогда забыл, это было лет 6 назад. С тех пор у того брокера я на советах аналитиков слился и ушел. И вообще за ситуацией на рынке брокеров не следил.
В начале 2022 года на всей этой шумихе снова решил попробовать себя в качестве инвестора. И не пойму теперь а из кого теперь выбирать то? Кого-то санкции побили, кто-то сам из страны ушел. Возвращаться к первому брокеру не хочу, как вспомнишь, так как холодным душем. БКС вижу стал более известным, судя по всему, тарифы упростил. Негатив конечно присутствует, но по ходу это у всех есть. Стоит реанимироваться в инвестициях? Кроме БКС кто сейчас еще в адеквате?- Ко Дню трейдера: эксперты БКС вспоминают свои первые сделки
17 августа в России считается неофициальным Днем трейдера. Именно в этот день 24 года назад был объявлен технический дефолт по обязательствам страны. Хотя истоки праздника с точки зрения экономики трагические, ежегодно 17 августа участники рынка желают друг другу успехов в торговле, удачи и терпения.
К этому событию эксперты БКС Экспресс, которые каждый день делятся с вами прогнозами и аналитикой, рассказали несколько интересных историй. Как и почему они начали торговать и какой была их первая сделка? Спойлер: среди историй экспертов есть та, что уходит корнями в кризисный 1998 г.!
Павел Гаврилов
Мне было 14 лет. Весь интернет пестрил рекламой Форекса. Здесь я и совершил свою первую сделку. Методом проб и ошибок начал изучать тему и познакомился с брокером БКС, после чего мне захотелось разобраться в рынке и начать работать на нем. Западные фильмы вроде «Уолл-стрит: Деньги не спят» подогревали юношеский интерес, но на время его отбило возрастное ограничение для открытия счета — 18 лет. Снова изучать тему торгов я начал ближе к совершеннолетию и выбору профессии.
Авто-репост. Читать в блоге >>> это дерьмоприложение опять фигню кажет.
шорт.
на главной = минус Х акций
если провалится по эмитенту — уже = плюс Х акций
финансовый результ...
privolga, добрый день.
Не наблюдаем затруднений в работе сервиса. Если ситуация актуальна, отправьте подробности нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер генерального соглашения и приложите скриншоты ошибки.
mixer_gr, добрый день.
Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] ваши ФИО, номер генерального соглашения и ссылку на ваш комментарий. Провери...
БКС Мир Инвестиций, сделал как вы сказали, если мне дадут вменяемый ответ на 3 заданных мной вопроса, я обязательно об этом здесь сообщу, если я этого не сделал, значит воз и ныне там.1) Тихонечко, без лишнего шума, из портфеля пропали бумаги с тикерами TUR и MCHI. Заметил 11.07.2022. Задал вопрос менеджеру, получил ответ,...
mixer_gr, добрый день.
Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] ваши ФИО, номер генерального соглашения и ссылку на ваш комментарий. Проверим информацию по вашему счету и поможем.
Все дороги ведут обратно в бкс. Изначально открыла здесь счет, потом дождалась небольшого плюса, продала все (у меня было совсем немного бумаг) и ушла к другому брокеру (о причинах сейчас говорить бессмысленно, дело было лет 5 назад, повелась на плюшки, наверное, как и многие хомячки). Инвестировала как мне казалось с новым брокером несколько лет, а потом он задрал комиссии, уронил сервис, испаганил себе репутацию :"), ведь не норм узнавать о нововведениях в обслуживании из скринов твиттера, а не из официального письма на почту. И что-то это подействовало на меня как пощечина. Психанула, решила перевести бумаги обратно в бкс. Да, я стала умнее и не стала их продавать на такой просадке рынка:) Конечно БКС 5 лет назад и сейчас небо и земля, и жалею только что раньше не прозрела. Отзывы оно коннечно есть у всех, и больше у тех у кого клиентов больше и БКС надо еще привести в порядок скорость работы поддержки. НО блуждать больше не хочется поэтому желаю вам, БКС, скорее наладить работу и вернуться в прежнее нормальное русло работы с нами клиентами.- 1) Тихонечко, без лишнего шума, из портфеля пропали бумаги с тикерами TUR и MCHI. Заметил 11.07.2022. Задал вопрос менеджеру, получил ответ, приложение не отображает, но в выписке все ок, не парься. Казалось бы все нормально в текущей обстановке, если бы не п.2 и п.3.
2) Запросил у своего менеджера выписку о состоянии счета ДЕПО. 07.06.2022 подъехал в офис и подписал запрос. Через 2 месяца 07.08.2022 обнаружил, что в данной выписки отсутствует бумага (в портфеле отображается) BABA. Задал вопрос своему менеджеру. Получил ответ — «отчет на запрашиваемую дату был неполный из-за технической проблемы на стороне нашей бухгалтерии». Мне кто-нибудь может объяснить, это как вообще так? Завтра будет ещё одна техническая проблема, бумага совсем пропадет? Кажется невероятно, но п.1
3) Я знаю общую сумму внесенную на брокерский счет. И примерно до конца марта данная сумма соответствовало тому, что отображает брокер в своем приложении, с учетом выплаченных дивидендов и с учетом курсовой разницы по валютам и самим бумагам. В конце марта брокер стал отображать сумму меньше той, которую я контролировал у себя примерно на 11,5% портфеля. Повторюсь, при своих подсчетах я учитываю курсовую разницу бумаг, курсовую разницу валют и выплаты по бумагам и суммы соответствовали друг другу в течении 2х лет. На вопрос менеджеру может ли подобная ситуация быть связана с euroclear, был дан ответ нет. Куда эти 11,5% подевались, внятного ответа от своего менеджера я не услышал. Услышал сейчас починим. Чинят собственно до сих пор. Кажется невероятно, что бумаги пропали и внятного ответа не получить, но снова п.1
4) Итак, что мы имеем. Мутная водица. В одних ситуациях в приложении «все ок», в других «не ок, но ты не парься, так как в ДЕПО все ок», в третьих ситуация оказывается, что и в «ДЕПО не ок». Внятный ответ с объяснением получить не удается. Менеджер даже не всегда удосуживается отвечать на прямые вопросы, например на вопрос, когда моя выписка будет готова, я услышал ответ после того, как его задал в 3 раза и ответ был следующий «ждем ответ из НРД», только непонятно, если вы ждете ответ из НРД и они всем занимаются, как по идее и должно быть, каким образом возникла ошибка на стороне вашей бухгалтерии и получился «неполный отчет». 
Даниил Ветличенков, Понял, спасибо! Может здесь есть те, кто тоже портфель переводил, долго дорого это?
Chenko, Не больше 2 недель брокерский счет шёл, но многое зависит от действий вашего прежнего брокера. Если ИИС переводите, дольше, т.к. там сама процедура больше времени требует.
Даниил Ветличенков, Сильно заморочно это?
Chenko, Вообще нет, просто в приложении можно поменять тариф.Даниил Ветличенков, По тарифам сомневаюсь, у БКС Инвестор и Трейдер. Без комиссии так-то закупиться было бы приятнее Как быть, хз
Chenko, Как вариант, покупайте на Инвесторе, а потом переведётесь на ТрейдерДаниил Ветличенков, Перевести хочу портфель от другого брокера, вроде как к БКС склоняюсь, но мало ли что… Кому не сложно, подскажите, стоит...
Chenko, а зачем переводить, если не ИИС? Откройте новый счет и все. В наше время нужна не только диверсификация активов, но и диверсификация брокеров.Geksor, Вы прям Эркюль Пуаро))По делу бы лучше что сказали, без засора ветки.
Chenko, Так я и говорю по делу, правда не понимаете походу. :). Лучше бы людям на вопросы отвечали, которые они задавать пытаются здесь. Глядишь и ветка ожила бы и люди к вам потянулись. А переписывание между собой о том какой бкс классный, а все другие плохие, ничего кроме негатива не вызывает. :) Очень уж однообразно фантазии маловато.Даниил Ветличенков, Конретней можете сказать плиз, в чём лучше
Chenko, Самое очевидное, это вопрос санкций, БКС под них не попал, значит и ограничений нет, иностранные активы в доступе. По тарифам сравните с другими, у БКС выгоднее многих. Про мобильное приложение втб ничего сказать не могу, но у БКС Мир инвестиций хоть много и ругают, но значит что и пользуется народ торгует)
