я один видимо с Цифра брокер имею дело. Кто что скажет по поводу перетрубаций брокера?
Финансовый холдинг Freedom Holding сообщил о закрытии сделки по продаже российских активов после одобрения Банка России.
«В результате сделки, которая была закрыта после одобрения Центрального банка Российской Федерации, Freedom Holding Corp. теперь полностью отказалась от своего бизнеса в Российской Федерации», – говорится в сообщении на сайте холдинга.
В структуру сделки вошли инвестиционная компания «Фридом Финанс» и принадлежащий ей одноименный инвестбанк. Активы были проданы Максиму Повалишину, который работал в руководстве российской компании с момента ее основания. После этого российский бизнес Freedom Holding сменил название на «Цифра». Команда инвесткомпании и банка, как отмечалось, осталась прежней. Сумма сделки составила $140 млн.
Заказал в компании Фридом Финанс заказным письмом документы за 2022 год (2- НДФЛ). Приходит информация, что согласно полученного отчета за 10.02.23 с меня удержали 300 руб. (комиссия брокера по доставке документов), а 13.02.23 мне сообщили: «поручение (Заказ документов) отклонено». Узнаю причину отказа, сообщают, что отчеты за 2022 год не готовы!?
Задаю через личный кабинет компании вопрос: «Мне интересно как можно брать деньги до выполнения поручения и что теперь»? Также спрашиваю: «Мне не надо больше их заказывать и их дошлете в марте или как»?
Клиентская поддержка сообщает: «Вопрос на уточнении». Спустя семь часов звоню в Компанию, поднимает трубку некто Николай, ни фамилии, не своего номера не сообщает, рассказываю ему о проблеме, идет выяснять, а через 10 минут заявляет, перезвоню! Проходит более часа, и я снова звоню в компанию, отвечает Владислав, прошу его соединить с Николаем, но так как, ни номера, ни фамилии Николая мне неизвестно, то меня не соединяют! Проходит еще более получаса, но не звонка от Николая, ни ответа от Клиентской поддержки я так и не дождался!?
Ballu, с комиссией 0,5% хорошо торгуется?