Решила я поучиться торговать опционами, перевести небольшую сумму, и осторожно — может одну сделку в месяц. Выбрала для этого дела Финам. Разбираюсь с их комиссиями, а у них очень много комиссий вне тарифов. За ведение клиентского счета -177-200 руб, за sms в ИТС QUIK — 300 руб. Вот думаю, так мой счёт обнулится гораздо быстрее, чем я планировала. www.finam.ru/documents/commissionrates/otherservices
Финам
-
Теперь сидим и гадаем, какую комиссию они за это возьмут. Вероятно, ИИС не при каких обстоятельствах у них открывать нельзя, иначе две недели только на телефоне сидеть придётся да в офис бегать раз за разом
У нашей семьи и друзей много счетов в Финаме еще с 2010 года. Около половины клиентов по городу пришли к ним когда-то по нашей рекомендации. Что было в июле… Жена закрыла ИИС и уже третью неделю не может получить хоть какой-то доступ к деньгам. В ЛК пусто. Пропало 700 тыс. рублей. Уже неделю говорим с тех. поддержкой, делают всё просто критично медленно. При этом процедура закрытия счёта до безумия не отлажена или они делают вид, что с закрытием ИИС не умеют работать, во что мы, конечно, не верим. Что с бумагами не ясно до сих пор, а чтобы деньги получить надо вообще лично в офис идти. Это 2021 год. Видимо придётся подавать комплект бумаг с жалобой в ЦБ. Даже представить себе не могли, что брокер настолько опустился за эти годы. Всей душой не хотели переводить деньги к другим, но они просто вынуждают нас изо всех сил это сделать. Не оставили выбора.
Андрей Владимирович, здравствуйте! Удивлены и обеспокоены Вашим отзывом! Напишите нам, пожалуйста, более подробно по Вашей ситуации на почту reclamation@corp.finam.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
ФИНАМ,
Что ж, удивляйтесь дальше, а два десятка крупнейших клиентов у вас на этой неделе все счета закроют… Спасибо, до свидания, пишем грамотную бумагу в ЦБ.
Андрей Владимирович, Финам может потребует у Вас документально подтвердить происхождение денег, которые заводились на счета.У нашей семьи и друзей много счетов в Финаме еще с 2010 года. Около половины клиентов по городу пришли к ним когда-то по нашей рекомендации. Что было в июле… Жена закрыла ИИС и уже третью неделю не может получить хоть какой-то доступ к деньгам. В ЛК пусто. Пропало 700 тыс. рублей. Уже неделю говорим с тех. поддержкой, делают всё просто критично медленно. При этом процедура закрытия счёта до безумия не отлажена или они делают вид, что с закрытием ИИС не умеют работать, во что мы, конечно, не верим. Что с бумагами не ясно до сих пор, а чтобы деньги получить надо вообще лично в офис идти. Это 2021 год. Видимо придётся подавать комплект бумаг с жалобой в ЦБ. Даже представить себе не могли, что брокер настолько опустился за эти годы. Всей душой не хотели переводить деньги к другим, но они просто вынуждают нас изо всех сил это сделать. Не оставили выбора.
Андрей Владимирович, здравствуйте! Удивлены и обеспокоены Вашим отзывом! Напишите нам, пожалуйста, более подробно по Вашей ситуации на почту reclamation@corp.finam.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
ФИНАМ,
Что ж, удивляйтесь дальше, а два десятка крупнейших клиентов у вас на этой неделе все счета закроют… Спасибо, до свидания, пишем грамотную бумагу в ЦБ.- В продолжение поста про пропажу денег с ИИС при его закрытии. Когда закрываешь ИИС каждую ценную бумагу теперь поштучно в ручном режиме надо выводить. При этом меню подписать все документы за раз не работает и ты вынужден вбивать десятки отдельных СМС для подтверждения операций. Большего маразма в жизни не увидишь.
У нашей семьи и друзей много счетов в Финаме еще с 2010 года. Около половины клиентов по городу пришли к ним когда-то по нашей рекомендации. Что было в июле… Жена закрыла ИИС и уже третью неделю не может получить хоть какой-то доступ к деньгам. В ЛК пусто. Пропало 700 тыс. рублей. Уже неделю говорим с тех. поддержкой, делают всё просто критично медленно. При этом процедура закрытия счёта до безумия не отлажена или они делают вид, что с закрытием ИИС не умеют работать, во что мы, конечно, не верим. Что с бумагами не ясно до сих пор, а чтобы деньги получить надо вообще лично в офис идти. Это 2021 год. Видимо придётся подавать комплект бумаг с жалобой в ЦБ. Даже представить себе не могли, что брокер настолько опустился за эти годы. Всей душой не хотели переводить деньги к другим, но они просто вынуждают нас изо всех сил это сделать. Не оставили выбора.
Андрей Владимирович, здравствуйте! Удивлены и обеспокоены Вашим отзывом! Напишите нам, пожалуйста, более подробно по Вашей ситуации на почту reclamation@corp.finam.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.Никаих нервов не хватает с этим брокером, совершил последнюю сделку в пн. Попытался вчера вывести деньги, все сегодня вернули обратно. Теперь по какой то причине должен ждать вечера и снова подавать заявку и в течении 3 дней я получу свои деньги. Какие то байки рассказывают о том что брокер посредник отключает возможность коротких позиций при том чти акции торгуются на бирже спб. Полная некомпетентность и пренебрежение правами клиента.
Рома,
У нас примерно то же самое, брокер совсем испортился- У нашей семьи и друзей много счетов в Финаме еще с 2010 года. Около половины клиентов по городу пришли к ним когда-то по нашей рекомендации. Что было в июле… Жена закрыла ИИС и уже третью неделю не может получить хоть какой-то доступ к деньгам. В ЛК пусто. Пропало 700 тыс. рублей. Уже неделю говорим с тех. поддержкой, делают всё просто критично медленно. При этом процедура закрытия счёта до безумия не отлажена или они делают вид, что с закрытием ИИС не умеют работать, во что мы, конечно, не верим. Что с бумагами не ясно до сих пор, а чтобы деньги получить надо вообще лично в офис идти. Это 2021 год. Видимо придётся подавать комплект бумаг с жалобой в ЦБ. Даже представить себе не могли, что брокер настолько опустился за эти годы. Всей душой не хотели переводить деньги к другим, но они просто вынуждают нас изо всех сил это сделать. Не оставили выбора.
Сегодня в приложении ФриТрейд все фонды FX показаны в портфеле со стоимостью чуть не в 100 раз меньше, чем в стакане или на графике. И соответственно по портфелю рисует какие-то миллионные «убытки» по каждой позиции. Связался с поддержкой, подтвердили временную проблему. Уважаемые господа, так нельзя сопровождать ПО, тем более финансовое! У вас иногда на продакшн выводят такие косяки, что крупнейшему брокеру с 20-летней историей должно быть нереально стыдно.
Алекс Андропов, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация, от лица Компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Предоставление качественного сервиса является одним из наших приоритетов. Технические специалисты провели детальный анализ, после чего был разработан ряд мер для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Связаться со специалистами Управления мониторинга, контроля и развития клиентского сервиса Вы можете по электронной почте reclamation@corp.finam.ru
Столкнулся с такой проблемой, вчера от финама пришла смс.
Андрей Борисович, не удалось с вами связаться. 30.07.21 с 21.00МСК.Акции компании MOMO станут не маржинальные 100%, уведомляем о необходимости закрыть позиции или внести денежные средства для покрытия займа. В 21.00МСК брокер принудительно закроет позиции для покрытия займа.
Плечо было 25% от суммы депозита или 0.25.
Так вот спросил у многих друзей держащих МОМО с большими плечами, в тиньке, бкс, втб. Ни у кого не было таких сообщений все позиции плечевые сохранены.
Логический вывод: только финам так замутил!!!
Бог бы с ним Хотя-бы за трое суток такую инфу присылайте в ваше приложение, а не за 3 часа до сокращения позиции.
Финам, слава всем богам, мой ИИС заканчивается в октябре этого года. Я с радостью свалю от вас. Есть более интересные брокеры.
Андрей Андреев, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы проверяем информацию и позже вернемся с ответом.
Торговля опционами в Финам
Добрый день!
Кто-то здесь торгует опционами в Финам?
Не могу понять, почему при вводе тикера опциона в строке поиска Finam Trade выпадает список, где все торги по нулям.
Опционы разве не торгуются на бирже? Или просто в Финам некорректно отображаются?
Спасибо!
PS пробовала найти опцион MXI-9.21
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Сегодня в приложении ФриТрейд все фонды FX показаны в портфеле со стоимостью чуть не в 100 раз меньше, чем в стакане или на графике. И соответственно по портфелю рисует какие-то миллионные «убытки» по каждой позиции. Связался с поддержкой, подтвердили временную проблему. Уважаемые господа, так нельзя сопровождать ПО, тем более финансовое! У вас иногда на продакшн выводят такие косяки, что крупнейшему брокеру с 20-летней историей должно быть нереально стыдно.Ушёл с финама. Невозможно торговать на форексе, буквально вчера два раза выбило по стопу, причем разница между ТЕКУЩЕЙ ценой и ценой ЛИКВИДАЦИИ была в первом случае 520 пунктов, во втором случае 400 пунктов. Как этой выглядит? Метка закрытия позы висит в воздухе. Те вдумайтесь, пара прошла за сутки 2200 пунктов, а спред на моем закрытии составил 520 пунктов. И этой в ситуации, когда торгуется америка и когда низкая волатильность в моменте. В компании посчитали, что это нормально. Две недели назад аналогичная ситуация была на NZD. Там разница составила 90 пунктов, при среднем спреде в 5-6 пп. У жены на GBP и Евро были такие же ситуации. По NZD скрины тоже есть.
Nadel, здравствуйте! Cпред по счетам рыночный и может расширяться в момент выхода новостей или других важных экономических событий, также, в ночное, вечернее время на рынке обычно пониженная ликвидность, из-за чего спред расширяется. Напишите нам, пожалуйста, на почту reclamation@corp.finam.ru, мы разберемся в ситуации и предоставим ответ.
Столкнулся с такой проблемой, вчера от финама пришла смс.
Андрей Борисович, не удалось с вами связаться. 30.07.21 с 21.00МСК.Акции компании MOMO станут не маржинальные 100%, уведомляем о необходимости закрыть позиции или внести денежные средства для покрытия займа. В 21.00МСК брокер принудительно закроет позиции для покрытия займа.
Плечо было 25% от суммы депозита или 0.25.
Так вот спросил у многих друзей держащих МОМО с большими плечами, в тиньке, бкс, втб. Ни у кого не было таких сообщений все позиции плечевые сохранены.
Логический вывод: только финам так замутил!!!
Бог бы с ним Хотя-бы за трое суток такую инфу присылайте в ваше приложение, а не за 3 часа до сокращения позиции.
Финам, слава всем богам, мой ИИС заканчивается в октябре этого года. Я с радостью свалю от вас. Есть более интересные брокеры.
Условные заявки у них унылые какие-то. Тейкпрофит можно ставить +5-10% к текущей цене. У тинька, бкс величина любая. +100% к текущей пожалуйста. Купил, выставил +100% и забыл на год. Очень удобно
Сергей И., Здравствуйте! У нас нет каких-либо ограничений по цене при выставлении тейк-профита или стоп-лосса. А чтобы выставить лимитную заявку, нужно попадать в коридор цен, т.к. это условия биржи. Если у Вас есть вопросы по поводу выставления заявок, наши специалисты всегда готовы помочь. Связаться можно по короткому номеру телефона *1945 (Бесплатно по РФ для МТС, Билайн, МегаФон и Tele2), а также в чате приложения Finam Trade.
ФИНАМ, друзья, я выставляю на одни и те же инструменты совершенно спокойно у других брокеров заявки по любым ценам. Звонить и выяснять мне некогда
Сергей И., здравствуйте! Если звонить неудобно, пришлите, пожалуйста, нам на почту reclamation@corp.finam.ru более подробную информацию по заявкам, мы все проверим и предоставим ответ.Доброго времени суток. Подскажите, в финаме имеется возможность покупать usd дробленным лотом?
ANahrenNick, Здравствуйте! возможность покупки валюты от одного доллара появится в ближайшее время.
ФИНАМ, в августе хотя бы ожидается или нет?
Technotrade, очень стараемся, чтобы начать предоставлять такую возможность в ближайшее время!А что случилось с брокером «Финам», деньги стали выводиться чуть ли не через час со счета ))) Обычно приходилось ждать вечера следующего дня ))))
Technotrade, здравствуйте! Мы не могли остаться равнодушными к просьбам клиентов, ускорить сроки обработки поручений на вывод :-) Поэтому постепенно запускаем процесс он-лайн обработки поручений на отзыв денежных средств.
Ушёл с финама. Невозможно торговать на форексе, буквально вчера два раза выбило по стопу, причем разница между ТЕКУЩЕЙ ценой и ценой ЛИКВИДАЦИИ была в первом случае 520 пунктов, во втором случае 400 пунктов. Как этой выглядит? Метка закрытия позы висит в воздухе. Те вдумайтесь, пара прошла за сутки 2200 пунктов, а спред на моем закрытии составил 520 пунктов. И этой в ситуации, когда торгуется америка и когда низкая волатильность в моменте. В компании посчитали, что это нормально. Две недели назад аналогичная ситуация была на NZD. Там разница составила 90 пунктов, при среднем спреде в 5-6 пп. У жены на GBP и Евро были такие же ситуации. По NZD скрины тоже есть.
Условные заявки у них унылые какие-то. Тейкпрофит можно ставить +5-10% к текущей цене. У тинька, бкс величина любая. +100% к текущей пожалуйста. Купил, выставил +100% и забыл на год. Очень удобно
Сергей И., Здравствуйте! У нас нет каких-либо ограничений по цене при выставлении тейк-профита или стоп-лосса. А чтобы выставить лимитную заявку, нужно попадать в коридор цен, т.к. это условия биржи. Если у Вас есть вопросы по поводу выставления заявок, наши специалисты всегда готовы помочь. Связаться можно по короткому номеру телефона *1945 (Бесплатно по РФ для МТС, Билайн, МегаФон и Tele2), а также в чате приложения Finam Trade.Доброго времени суток. Подскажите, в финаме имеется возможность покупать usd дробленным лотом?
ANahrenNick, Здравствуйте! возможность покупки валюты от одного доллара появится в ближайшее время.
ФИНАМ, в августе хотя бы ожидается или нет?- А что случилось с брокером «Финам», деньги стали выводиться чуть ли не через час со счета ))) Обычно приходилось ждать вечера следующего дня ))))
А похвалю-ка я финам. Теперь я землевладелец
В 5утра меня разбудила смс-ка. Оказалось, финам исполнил поручение на вывод 200т.р.
Приятно, блин).
С момента запроса прошло меньше 3х рабочих дней.
Спасибо, финам, за оперативность.
Кто-то жаловался, что по месяцу выводит деньги. А у меня сделка на неделе, месяц ждать нельзя. Поэтому слегка переживала, не подвели бы. Но не подвели!
Решила я землицы прикупить (15 соточек), поэтому часть позы закрыла.
Нафеячила с начала года с 200тр -10%. Вообще, если честно, в этом году что-то лень заниматься активным трейдингом, поэтому имеем, что имеем.
Без сожаления перевожу инвестиции в земельные- земля мне нравится больше, чем бумажки. Тот случай, когда я получаю кайф от сделки. Ни одна покупка бумажек на бирже не приносила мне радость, все было технично и монотонно. Купила-заработала-продала.
А земля это другое).
Авто-репост. Читать в блоге >>>
