открыл счет в июне 2016. довольно долго был процесс открытия — заявления, эцп, еще заявления и все подписи требуют личного присутствия. настраивал на домашнем компе квик-эцп-личный кабинет сам — инструкции нормальные (кто сам не может, можно придти в отделение с ноутом и менеджеры настроят). также звонил в техподдержку — вполне адекватно разговаривают и помогают.
пользуюсь только основной секцией — тарифы в 3-4 раза дешевле сбера. отчеты по сделкам каждый день (комиссия за обслуживание за месяц списывается в тот же день когда была первая сделка), личный кабинет на сайте нравится. есть бесплатный веб-квик — обновленный красивый тормозной. автоматически подключены плечи (можно отказаться по заявлению).
про фортс, валютную секцию, опционы ничего сказать не могу — пока не пользовался.
можно открыть ИИС.
в целом втб24 нравится больше сбера.