Видимо, я чего-то в этой жизни не понимаю… Или АТОН от жадности совершенно с катушек слетел. За вывод собственных денег с собственного счета с меня снимут 3% (ТРИ!!!). Коллеги, не связывайтесь с этой конторой. Кличку говноброкер она оправлывает на 147%.
Я вчера вывел деньги, взяли 0%… только ндфл удержали и все. выводил в наличные. А вы случаем не в сбер безналом вывели? сбер берет 3% если поступил платеж на карту.
Фыва, http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1993467/
Вот пример. Но фишка в том если вы зачисляете деньги именно на счет карты то заплатите комиссию в сбере.
Мурен(а), как я понял — это касается переводом между картами физиков.
Такие операции у меня очень редкие (со 100% уверенностью про когмисс сказать не могу). В основном внутри одного региона без комиссов деньги ходят.
Uncle Ben, У меня много карт разных банков (ГОЛД Сбера тоже есть). Про сбер могу сказать, что снимают комиссию если вам зачислят их из другого субъекта РФ (региона)
Uncle Ben, тарифы у банка иногда меняются...
в прошлом году ввели в регионах комиссию 2% за перевод на карту со счета ИП
а раньше я тоже лет 5 выводил без потерь
Скажу больше, звонила молодая девушка и предлагала открыть у них счет, контактов не давал кроме как в свое время высылал резюме им на вакансию… Так что у них видимо совсем все худо идет(если уже пошли по базе резюме)…
Речь про ИИС, не про брокерский счет. Разговор с манагером был сегодня. Манагер на вопрос «почему не предупредили» открытым текстом сказал — «нууу… так вышло». Могу имя манагера дать в студию.
Юрий Тимощенко, разве в договоре это не было прописано? Если было, то вопросов нет. Если не было, то это произвол. Тогда пишите претензию брокеру. Дальше видно будет что делать.
Алексей, частично не дают без закрытия вывести. в БКС отказали даже перекинуть часть активов на другой брокерский счет. Это был фэйл, когда хотелось пополниться свыше 400 для закрытия плеч по лонгу бакса, дабы не маржинкольнули. Увы, пришлось резать лося, закрывать счет. Только так.
Наверняка в договоре они вам, что то обещали доплатить за ИИС не от государства а от себя.И в случае вывода средств, на которые они рассчитывали ввели штрафные санкции.
Итак, я именно РАСТОРГАЮ ИИС — это никто не запрещал. Причина — ужасающий уровень сервиса в компании. Имя манагера — Аяз Вилданов (Ayaz Vildanov). Вывод денег — в связи с расторжением ИИС. В договоре про доплату «от себя» ничего не было.
Юрий Тимощенко, Сколько вы выводили денег? и какой профит был уже? вы вкурсе что обслуживание 177р списывается с ИИС? мозможно 177*12=2124р в год? вышлите скрин %, люди добрые тут помогут, и вы выводили на счет в банке или наличкой?
Igr, мне озвучили эту ставку в телефонном разговоре, который состоялся сегодня утром. Я еще не подавал поручение на расторжение, надо сначала распродать портфель и выйти в кэш. Озвучивший ставку манагер указан выше в более ранних «новостях». Объяснения «за что» не прозвучало, но было сказано, что это прописано в регламенте (как водится, мелким шрифтом). Вполне допускаю, что к регламенту я присоединился by default, но встретить плату «за выход из игры» никак не предполагал.
Пост голословный на эмоциях, если факт имеет место быть, то приведите ссылку на тарифы атона, где это указано. Пользовался АТОНом долгое время — больших косяков не было. Комиссии на уровне других брокеров, даже чуть меньше. Кстати банковский перевод собственных средств с АТОНа на мой счет в тинкофф банке вообще не облагался никакой комиссией! (Как и в обратном направлении тоже)
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв! Программа ИИС рассчитана на три года. Нам жаль, но при досрочном расторжении Вы не сможете вернуть 13% ранее уплаченного налога, которые предусмотрены законодательством для этого счёта. Поэтому мы не рекомендуем клиентам закрывать счёт до истечения программы. И именно при досрочном расторжении комиссия за вывод денежных средств с индивидуального инвестиционного счёта составляет 3%. Но если клиент удерживает деньги до окончания программы, то комиссия не взымается, то есть тем самым мы стараемся стимулировать клиентов продержать деньги до окончания действия программы, и получить все вычеты.
Ещё раз спасибо Вам за отзыв! Надеемся, что у нас есть шанс продолжить сотрудничество!
Igr, Вы правы, это именно воровство, не имеющее ни малейшего экономического обоснования. Не сомневаюсь, что ЦБ это обстоятельство будет весьма интересно.
ATON, если простимулировать — могли пару проц накинуть если клиент 3 года продержал бабло… но спиздить 3% и говорить это стимуляция — это пиздец товарищи
ATON, если бы эти условия озвучивались в тот момент, когда манагер агрессивно названивал и уговаривал открыть счет — это было бы одно. Когда это всплывает в момент расторжения — это другое. Далее, я не выбирал возврат 13% налогов с прибыли по ИИС, мой выбор был — вычет в размере 13% от суммы, внесенной на ИИС в течение года. То есть зачет НДФЛ, уплаченного с другого источника. Интересно, как сейчас Вы сможете помешать получить вычет за прошлый год? Далее, запрос в ЦБ будет с позиции экономического обоснования удержания 3% от суммы выводимых средств. Объяснять будете не мне.
ATON, это классическая ситуация — сотрудники, кто общается с клиентами не озвучивают всю себестоимостью пользования услугой, подписание договора не является оправданием, поскольку т.н. розница в данном случае уязвимая сторона, как согласно духу закона, так и сложившихся деловых обычаев, а именно: мотивация сотрудников нередко строится таким образом, что подписанный договор с неупомянутыми условиями лучше, чем неподписанный.
Как я вижу решение большинства ситуаций, схожих с этой:
кроме договора предоставлять перечень стоимости, обязательств клиента, указанных в договоре, дабы человек имел больше возможностей осознать как его действия будут влиять на его кошелек.
По текущей ситуации — отменить 3% для конкретного клиента и признать факт недонесения существенной информации представителем компании
Oliver Stocks, спасибо за взвешенный комментарий, я полностью согласен. Только что подал в ЦБ РФ жалобу (текст ниже).
Добрый день! В конце прошлого года я открыл в ООО «АТОН» счет ИИС. Перед этим менеджер ООО «АТОН» несколько раз звонил и настойчиво уговаривал открыть именно у них ИИС. До этого я несколько лет являлся (и всё ещё являюсь) их клиентом (как брокерской компании). Операция проводилась в офисе компании, при этом сотрудница ООО «АТОН» сама в моем Личном Кабинете на сайте ООО «АТОН» проставила галочки в нужных клетках и нажала нужные кнопки. Никакие ключевые (как оказалось впоследствии) условия договора не были в тот момент озвучены, а бумажная копия договора на руки не выдавалась. За последние полгода возникло несколько ситуаций, которые вызвали у меня резкое недовольство профессионализмом сотрудников компании и я решил расторгнуть договор ИИС и вывести средства. И только в этот момент ООО «АТОН» наконец-то озвучил, что за расторжение договора ИИС или перевод ИИС к другому брокеру ООО «АТОН» взымает 3% от суммы ИИС. Прошу Вас подтвердить или опровергнуть, что подобного рода практика является нормой для Росийского фондового рынка, что штраф 3% от суммы ИИС адекватно отражает затраты компании при расторжении ИИС и что данная «комиссия» не противоречит законодательству РФ в части регулирования рынка ценных бумаг.
С уважением, Тимощенко Юрий Геннадьевич, специалист фондового рынка с 20-летним стажем, имею аттестаты ФСФР 1.0 и 5.0
Константин Манулов, неконструктивно. Представьте, что Вы ставите себе на комп обновление например Adobe Flash Player, там есть галочка «Принимаю лицензионное соглашение» и возможность это соглашение прочитать. Вы всегда это соглашение читаете от начала до конца? А если туда вписать абзац про кредит на миллион евро на Ваше имя под залог Вашей квартиры? Вы же не ждете, что в лицензионном соглашении будут тезисы, которых там не должно быть по определению? Идея про штраф 3% за расторжение ИИС — именно из этого разряда. У нее нет никакого экономического обоснования, кроме желания содрать деньги, пользуясь неинформированностью клиента, которая в указанных обстоятельствах выглядит подстроенной намеренно.
Я не понимаю только, зачем попав в такую ситуацию писать посты в интернете с восклицательными знаками и слоганами «говноброкер».
если Атон не прав по закону — ЦБ вам ответит.
Вам конечно много людей ответят и поставят плюсики, людей которые не могут решать вопросы цивилизованно без грубостей.
Просто мое мнение.
Oliver Stocks, вообщем, в жизни часто случаются такие вот «проценты» или «условия мелким шрифтом» в различных страховых программах, в разнообразных финансовых услугах, брокерских и банковских.
В целом это не красит эти структуры. Компетентность сотрудников кол-центра тоже зачастую оставляет желать лучшего, но такой вот неидеальный мир )
И, конечно, за свои права стоит бороться, я согласен.
Константин Манулов, пост, начавший тему, был написан сразу после телефонного разговора с менеджером, объяснившим мне популярно, почему такие важные условия договора не были озвучены в момент заключения договора — с соответствующей интонацией мне было сказано «ну, так вышло». Повторюсь, это был не первый косяк, допущенный конторой, их уже накопилось достаточно. Первые годы работы с этим брокером, кстати, я еще удивлялся, когда находил на Смартлабе тот самый эпитет — «говноброкер» — применительно к Атону. Зато теперь совершенно точно знаю, откуда такая слава в народе.
А еще, пока сидел вчера утром у них в офисе, слышал, как другой менеджер окучивал клиента по телефону на предмет участия в IPO на МБ с условием последующего выхода из позиции «заявкой с голоса» в нужный Атону момент. Представляю, сколько маржи контора зашивает в эту схему. Простите, но эпитет подобран очень метко, хотя и не мной.
Лесенкой, Ну так вот ты сам себе и ответил).
Тебе требуется СМЕНИТЬ технику торговли.
купил абы что, прождал пол года — глянул, абы как и еще через пол года продал.
и будешь с деньгами.).
DoxodVoborot, доплата за год тут будет 3...3,5 копейки. В этой вилке.
Это ещё если 4-й квартал не «порадует» финтом списания обесценений ОС в огромном размере, как ранее провернули с МОЭСКом.
Летающая корова ( паттерн ТА) - как первый признак кризиса в США после решения ФРС о понижении ставки на 0,25 процента Омериге кирдык, летающая корова ( паттерн ТА) на дневном графике. Кризис неизбеже...
ФРС ушла в минус.... Здравствуйте!.. (ЗаяЦъ сидит в удобнейшей лежанке из листьев и точит краюшку пармезана)… Удивительные новости поразили рунет!!! Присмотримся к ним поподробнее: Американский регуля...
Хорошие дивидендные новости В эти сложные времена, у меня для вас только хорошие новости. Сегодня, стало известно, что госдума одобрила возможность вывода дивидендов с ИИС-3 на внешние счета. 17.12.2...
???? ШТОА?
Знаю только один банк, который берет 3% от поступившей суммы на счет физика от организаций и это банк Санкт-Петербург
Банк Санкт-Петербург
www.bspb.ru/Вот пример. Но фишка в том если вы зачисляете деньги именно на счет карты то заплатите комиссию в сбере.
Всегда зачисляю по номеру расчетного счета карты, а не номеру карты.
Приходит всё без комиссий.
Такие операции у меня очень редкие (со 100% уверенностью про когмисс сказать не могу). В основном внутри одного региона без комиссов деньги ходят.
в прошлом году ввели в регионах комиссию 2% за перевод на карту со счета ИП
а раньше я тоже лет 5 выводил без потерь
Народ придумал картинку с подписью
Видал сосун? вОтон какой.
С тех пор они сменили название с Отон на Атон.
Но видно все равно сосун…
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв! Программа ИИС рассчитана на три года. Нам жаль, но при досрочном расторжении Вы не сможете вернуть 13% ранее уплаченного налога, которые предусмотрены законодательством для этого счёта. Поэтому мы не рекомендуем клиентам закрывать счёт до истечения программы. И именно при досрочном расторжении комиссия за вывод денежных средств с индивидуального инвестиционного счёта составляет 3%. Но если клиент удерживает деньги до окончания программы, то комиссия не взымается, то есть тем самым мы стараемся стимулировать клиентов продержать деньги до окончания действия программы, и получить все вычеты.
Ещё раз спасибо Вам за отзыв! Надеемся, что у нас есть шанс продолжить сотрудничество!
ATON, )) любопытное стимулирование, по моему больше похоже на скрытное воровство......
если хотите про стимулировать, то может правильнее на числить 3% если ИИС не будет закрыт раньше 3 лет?)
а в договоре 3% прописаны? надеюсь крупными буквами
Спасибо.
Юрий Тимощенко, вариант такой, не закрывай у них ИИС, переведи его к другому брокеру, а уже там закрой)
Как я вижу решение большинства ситуаций, схожих с этой:
кроме договора предоставлять перечень стоимости, обязательств клиента, указанных в договоре, дабы человек имел больше возможностей осознать как его действия будут влиять на его кошелек.
По текущей ситуации — отменить 3% для конкретного клиента и признать факт недонесения существенной информации представителем компании
Добрый день! В конце прошлого года я открыл в ООО «АТОН» счет ИИС. Перед этим менеджер ООО «АТОН» несколько раз звонил и настойчиво уговаривал открыть именно у них ИИС. До этого я несколько лет являлся (и всё ещё являюсь) их клиентом (как брокерской компании). Операция проводилась в офисе компании, при этом сотрудница ООО «АТОН» сама в моем Личном Кабинете на сайте ООО «АТОН» проставила галочки в нужных клетках и нажала нужные кнопки. Никакие ключевые (как оказалось впоследствии) условия договора не были в тот момент озвучены, а бумажная копия договора на руки не выдавалась. За последние полгода возникло несколько ситуаций, которые вызвали у меня резкое недовольство профессионализмом сотрудников компании и я решил расторгнуть договор ИИС и вывести средства. И только в этот момент ООО «АТОН» наконец-то озвучил, что за расторжение договора ИИС или перевод ИИС к другому брокеру ООО «АТОН» взымает 3% от суммы ИИС. Прошу Вас подтвердить или опровергнуть, что подобного рода практика является нормой для Росийского фондового рынка, что штраф 3% от суммы ИИС адекватно отражает затраты компании при расторжении ИИС и что данная «комиссия» не противоречит законодательству РФ в части регулирования рынка ценных бумаг.
С уважением, Тимощенко Юрий Геннадьевич, специалист фондового рынка с 20-летним стажем, имею аттестаты ФСФР 1.0 и 5.0
пишите с 50-летним, так может ЦБ быстрее отреагирует
Я не понимаю только, зачем попав в такую ситуацию писать посты в интернете с восклицательными знаками и слоганами «говноброкер».
если Атон не прав по закону — ЦБ вам ответит.
Вам конечно много людей ответят и поставят плюсики, людей которые не могут решать вопросы цивилизованно без грубостей.
Просто мое мнение.
В целом это не красит эти структуры. Компетентность сотрудников кол-центра тоже зачастую оставляет желать лучшего, но такой вот неидеальный мир )
И, конечно, за свои права стоит бороться, я согласен.
А еще, пока сидел вчера утром у них в офисе, слышал, как другой менеджер окучивал клиента по телефону на предмет участия в IPO на МБ с условием последующего выхода из позиции «заявкой с голоса» в нужный Атону момент. Представляю, сколько маржи контора зашивает в эту схему. Простите, но эпитет подобран очень метко, хотя и не мной.