Андрей Анов
Андрей Анов личный блог
21 сентября 2017, 00:09

Осторожно- Сбербанк!

      Я никогда не был активным пользователем Сбербанка- так.., коммунальные платежи, штрафы, налоговая. И вот в личном кабинете появилось предложение открыть кредитную карту. Я долго не обращал на это внимание, но недавно решил открыть. Получил и начал пользоваться. Каково же было мое удивление когда я не смог получить выписку по моим операциям на текущую дату! Т.е. если у вас дата отчета 8 число каждого месяца, то, например сегодня, 21 сент., вы получите выписку по вашим операциям до 8 числа и никак больше. Получить выписку по 21 сент. вы не сможете.
      Странная история, в другом крупном банке получить выписку за любой, подчеркиваю за любой период, не составляет труда и операция эта занимает не более минуты. Я подумал, что  косячу и позвонил в службу поддержки. Операторы долго придуривались, вроде не понимали, что за выписка и для чего она вам нужна. С большим трудом соединили с начальником и он подтвердил: "… да выписку на текущую дату получить невозможно, только лишь лично явившись в отделение банка." Не иначе. Получается, что единственный документ, который должен предоставлять банк, следуя здравому смыслу, получить в интернет-банке невозможно! Хочу спросить вы считаете это нормально? А если нет, то зачем эта уловка?

47 Комментариев
  • Свой Мужик
    21 сентября 2017, 00:13
    Гы… и «все» еще хотят потопить Тинкофф? :)
    • Alexandr_KAA
      21 сентября 2017, 08:07
      Свой Мужик, у Тинькоффа та же история… то есть если смотришь онлайн то все видно… но как только заказываешь бумажный носитель или PDF то там ограничение по дате. Связано это с политикой учета бухгалтерского…
      • Максим Абакумов
        21 сентября 2017, 11:20
        Alexandr_KAA, бумажный вариант это попаболь. Кто оплатит время сотрудника? Но другая сторона — клиент хочет прикрыть свою попу оригинальными документами, имеющими юридический вес.
    • Свин Копилкин (Дмитрий)
      21 сентября 2017, 09:12
      Свой Мужик, Потому что Тинькофф — говно. 
      • God
        21 сентября 2017, 09:57
        Свин Копилкин (Дмитрий), остальные еще хуже. У тинькова один из лучших сервисов.
        • Свин Копилкин (Дмитрий)
          21 сентября 2017, 09:59
          God, Серьезно? А вы попробуйте закрыть у них карту и счет и получить справку с печатью что вы им ничего не должны. Такую справку чтоб потом можно было в суде предъявить.
          • God
            21 сентября 2017, 10:04
            Свин Копилкин (Дмитрий), не вижу никаких проблем…
            • Свин Копилкин (Дмитрий)
              21 сентября 2017, 10:05
              God, А они как тот суслик — его не видно, а он есть. 
              • God
                21 сентября 2017, 10:07
                Свин Копилкин (Дмитрий), у тя галюцинации… не пей больше тормозную жидкость.
          • Alexandr_KAA
            21 сентября 2017, 12:59
            Свин Копилкин (Дмитрий), ну тут смотря какую карту у них брать… у меня вот дебетовая… до этого были Сбер, ВТБ, ВТБ24, Райффайзен… все говно унылое… в Тинькоффе все очень удобно и кеш бек РАБОТАЕТ… реально а не пойми как у остальных… а еще я плачу там кварплату, ребенку за школу… все банковским переводом без комиссии… в СБЕРЕ к примеру за продленку стоимостью 2500 в месяц брали еще 120 р комиссию… круто? Так что тут гольная математика…
    • Gloomy trader
      21 сентября 2017, 09:25
      Свой Мужик, гавно не тонет)
  • Вадим
    21 сентября 2017, 00:18
    с момента начала великой зачистки Набиулиной сбер деградирует прямо на глазах. К клиентам юрикам стало просто наплевательское отношение — «не нравится иди в ж… пу» вот новый лозунг сбера.

    • God
      21 сентября 2017, 00:45
      Вадим, у них всегда был такой лозунг. Нет никаких ухудшений в сбере потому что он и так всегда был днищем.
    • Максим Абакумов
      21 сентября 2017, 11:25
      Вадим, Сбер пытается выбраться из бумажной волокиты в электронный рай. Но пенсионеры им этого не дадут. Нахрен пенсионерам изучать компьютер и все эти кнопки? Думаю, что при переходе на электронные деньги будет полный беспредел: станут снимать «штрафы» и класть хрен на обращения граждан. Будет еще хуже, чем при бумажных деньгах.
  • Чарльз Маккей
    21 сентября 2017, 01:22
    В отделении можно получить выписку по любому вашему счету, не вижу проблемы. Однако вижу, что вы не ведете учет своих финансов.
    • Максим Абакумов
      21 сентября 2017, 11:27
      MyKey, Гипотетически получить выписку можно, но не в каждом отделении. Это зависит от людей, которые там работают… и от людей, которые эту выписку хотят получить тоже зависит.
  • александр мишкер
    21 сентября 2017, 01:40
    Это сделано, чтобы Вы не могли видеть свои берега в масштабе реального времени. Догадайтесь для чего=)
  • jriy_sl
    21 сентября 2017, 01:47
    посмотрел сбербанк онлайн, все операции видно в реальном времени, в чем проблема?
      • jriy_sl
        21 сентября 2017, 03:38
        Андрей Анов, просто проблема выдуманная, поэтому  не понятная… и тем более не понятен такой громкий заголовок поста... 
  • александр мишкер
    21 сентября 2017, 02:04
    У него может быть не подключена эта платная опция.
      • александр мишкер
        21 сентября 2017, 09:34
        Андрей Анов, не знаю, какие опции у Вас подключены. По идее на каждой сберовской кредитке д.б. автоматом подключен Мобильный банк. У меня дебетка, МБ не подключен, Сбербанк-онлайн через месяц отключил, чтобы не платить ежемесячно за эти услуги и не ловить вирусы. Когда нужна выписка, получаю ее с картой в банкомате. Это услуга по дебеткам платная. Вообще в СБ практически все онлайн-услуги так или иначе платные
        http://www.privatbankrf.ru/vopros-otvet/mobilnyiy-bank-sberbanka-skolko-stoit-usluga.html
  • Алекс Бергманн
    21 сентября 2017, 03:16
    сейчас втб начал активно окучивать клиентов сбера. так как много недовольных среди юриков. сбер в кризис поднял многим проценты по уже имеющимся кредитам и до сих пор не вернул обратно.
  • Дмитрий Л
    21 сентября 2017, 03:51
    А почему Осторожно? Из-за того что именно этой опции для мелких кредиторов нет (крупным такое вообще не сдалось)? Какой не прикрытый бред.
  • Мария
    21 сентября 2017, 08:15
    осторожно, потому что говнобанк, там много пробелов.
  • Игорь Колесников
    21 сентября 2017, 08:17
    Я посмотрю на этот Сбер и ВТБ, когда перед выборами для того, чтобы русский народ, наконец, проснулся и вышел на улицы против избрания Путина, США отрубит от баксовой системы наши горе-банки.Причина-финансирование ими нашей оборонки.Или найдут другую любую причину.Валютные депозиты в лучшем случае пересчитают по курсу в рублях на день введения санкций.Вот, когда дело коснётся кошелька многих россиян, вот, тогда и начнётся формироваться настоящее гражданское общество.В общем, кто ещё не вывел наличную валюту из российских банков, тот по весне будет горько плакать!
    • IgorAnd
      21 сентября 2017, 09:08
      Игорь Колесников, это с какого перепуга народ должен выйти против избрания Путина???))
      не надо нагнетать попусту…
      • Игорь Колесников
        21 сентября 2017, 09:17
        IgorAnd, не смартлаб, а сборище стукачей, чекистов и подпутинцев! А вы что, дольны результатами бездарной 18-летней политикой Путина? Ну, ну! Съездите, наконец, подальше Москвы и Питера, полюбуйтесь, как живёт в нищете спившаяся и беззубая российская глубинка.Может, прозреете…
        • Свин Копилкин (Дмитрий)
          21 сентября 2017, 09:18
          Игорь Колесников, Да. Довольны. А что?
          • Игорь Колесников
            21 сентября 2017, 09:22
            Свин Копилкин (Дмитрий), ваше собачье-свинское погоняло, за которым вы прячетесь, говорит о многом.Живите дальше и радуйтесь огрызкам с путинского стола.
            • Свин Копилкин (Дмитрий)
              21 сентября 2017, 09:25
              Игорь Колесников, Фи как грубо. А вы, я так понимаю, пишите нам с компа найденного на помойке по диал-ап модему из разрушенной псарни в тверской области? А электричество оплатили пожертвовав месячным рационом водки? Или в дур доме просто компьютер без присмотра оставили? 
              • Игорь Колесников
                21 сентября 2017, 09:29
                Свин Копилкин (Дмитрий), я никогда не прятался ни за какими-то погонялами в отличии от вас и большинства на этом сайте.
                • Свин Копилкин (Дмитрий)
                  21 сентября 2017, 09:32
                  Игорь Колесников, Фантазии не хватало?
                  • Игорь Колесников
                    21 сентября 2017, 09:35
                    Свин Копилкин (Дмитрий), обозвать самого себя свиньёй-это вы считаете фантазией? Поражаюсь вашему скудоумию!
                    • Свин Копилкин (Дмитрий)
                      21 сентября 2017, 09:54
                      Игорь Колесников, Я рад что вы способны поражаться. Значит когнитивные процессы все-таки есть, хотя ни на первый, ни на второй взгляд не заметны. 
                • SergeyJu
                  21 сентября 2017, 10:52
                  Игорь Колесников, шли бы отсюда,  пропагандон и хам. 
            • Мария
              21 сентября 2017, 13:04
              Игорь Колесников, хахахах

        • IgorAnd
          21 сентября 2017, 11:02
          Игорь Колесников, ДАЙТЕ-КА ПОДУМАТЬ… Так… я — простой человек, при этом у меня все есть — авто, импорт. ТВ панель, холодильник, стиралка и т.д… В магазах всего полно… Езжу куда хочу — когда хочу...
          И… да… кстати… Я ЖИВУ ИМЕННО В ГЛУБИНКЕ! — Рязанская область.
          А Вы — абсолютный ЛЖЕЦ!
          Никто у нас почему-то не спился и живут все нормально. Куле… почти в каждой семье — авто. И это даже у нас, в глубинке))
          Да… поскольку я живу в глубинке, то могу Вам авторитетно от первоисточника сказать — с/х действительно восстановлено (при Путине, кстати)). После перестройки у нас все было разрушено, все поля запущены… Сейчас снова все в деле — это я сам вижу своими глазами.
          ...........
          вы, либералы, все байки травите. И, живя в Москве да Санкт-Петербурге, рассуждаете о глубинке, в которой и не были никогда. Вам просто модно говорить о том, что все плохо. Но вы заврались. Вырос ВВП, восстановлено с/х, Россия погасила свои долги, возрожден военно-промышленный комплекс, активно строится жилье, спорткомплексы...
          Но вам всегда будет плохо, у вас всегда стакан будет наполовину пуст.
          Вопрос — а когда мы жили лучше? Может во времена СССР? Нет, там были конечно свои преимущества, НО Я НИ ЗА ЧТО ТУДА НЕ ХОЧУ!!! Я 1967г. рождения и сам знаю, как и что там было. Нет, жить конечно можно было… вполне… и были свои преимущества, но… когда по ТВ только пропаганда и балет… когда на демонстрацию в принудительном порядке… когда невозможно выехать за границу… когда к празднику надо ехать в Москву за продуктами к столу и постоянный дефицит — нет, СЕЙЧАС ОДНОЗНАЧНО ЖИЗНЬ ЛУЧШЕ В РАЗЫ.
          Когда ещё? — может при Горбачеве? Или Ельцине?)))
          ..............................
          Сейчас мы живем очень даже неплохо, но некоторые этого просто не осознают даже. Но народ в массе не станет глупить и променивать эту жизнь на какие-то майданы...
          ..................
          ..................
          П.С. — я не говорю, что у нас все замечательно. Есть проблемы (а где их нет? У кого?) — коррупция, чиновники...
          Но в целом сейчас один из самых благоприятных периодов у нас в стране
  • Все можно, не гони
  • Свин Копилкин (Дмитрий)
    21 сентября 2017, 09:17
    Открываем сбербанк онлайн
    открываем счет 
    видим пункт «полная банковская выписка», нажимаем
    вводим руками любые даты С и ПО 
    Вот прямо сейчас сделал выписку с 09.09.2016 по сейчас

    У сбера полно  косяков, например нигде не отображаются комментарии к переводам — «обоснования»

    Но то что вы написали это какой-то бред


  • Cheshire Cat
    21 сентября 2017, 09:40
    Перооткрыватели =) Сохраню вам еще немного времени: в сбере счет кредитной карты нельзя пополнить межбанком или с вклада открытого в сбере. Нужно ножками топать в отделение на рандеву с операционисткой или банкоматом.
  • Артем Сам
    21 сентября 2017, 09:49
    У меня в выписке отражаются только последние 10 операций. Уже привык)
  • Виталий (Stavr)
    21 сентября 2017, 10:13
    Я могу подтвердить, что именно по кредитным картам сбербанка получить отчет на любую дату невозможно. Если вы вбиваете даты при заказе отчета то отчет приходит все ровно по дату открытия карты (дата капитализации). У меня тоже есть кредитная карта сбера и я тоже не могу получить отчет на нужную мне дату. Не путайте текущую выписку с отчетом, где указаны суммы бесплатного периода, проценты за снятия наличных и т.д. В райфайзенг банке это было возможно — отчет выводился сразу на экран с возможностью распечатать. Жаль отделения райайзенга в моем городе закрылись. Я думаю что не было по разным причинам заказа IT специалистам на данный отчет — их софт не позволяет его получить. Недавно столкнулся опять с багом от сбера. Была утеряна бесплатная карта моментум — я ее заблокировал через сбербанконлайн — она ушла у меня в категорию архивных. Прошел месяц я пошел взять новую такую же карту и мне операционистка говорит что у вас есть карта. Я ее повторно блокировал через отделение (мне сказали что карта будет блокирована через 24 часа м это супер IT банк).

    P.S. Я проработал в сбере в отделе автоматизации банковских работ в одном из тер банков 9,5  лет. На тот момент ситуация с софтом была просто ужасная. К нам из Москвы приходили новые версии софта, где в ремарках было написано, что данный кусок кода писал студент такого то вуза такого то курса. Качество софта было просто ужас. Приходилось по ночам допиливать напильником. Как обстоит дело сейчас не знаю, но со стороны, наверно, как всегда. Но я все равно считаю, что альтернативы кроме сбера для простого физика, просто нет, с точки зрения оплат услуг и карт (слишком большая сеть и это глобальный плюс).   
  • скрудж
    21 сентября 2017, 11:29


Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн