Алексей Бачеров
Алексей Бачеров личный блог
27 августа 2020, 13:17

Сбербанк доит своих клиентов!

Сбербанк не говорит всей правды

Расскажу сегодня о чудесном продукте, который придумал Сбербанк и продает своим клиентам. Этот пример в чем-то очень хрестоматийный для инвестиционной среды и наглядно демонстрирует, как Сбербанк и его дочерние структуры:
✅ во-первых, пользуются незнанием людей
✅во-вторых, плохо обучает свой персонал, для продажи таких продуктов

Как я натолкнулся на этот продукт❓

Все очень просто. Хороший человек, который ремонтировал мне машину, попросил помочь разобраться с тем, почему в его накопительной программе, презентуемой Сбербанком для своих клиентов образовался минус спустя месяц, как только он ее открыл. Поскольку у меня было время во время моего отпуска, мы договорились съездить в банк и разобраться с возникшей ситуацией.

Самое важное, что вы должны знать, что мой знакомый воспринял этот продукт как депозит, и именно так сотрудники Сбербанка презентовали его. При этом они говорили, что продукт гарантировано дает доходность в 7-10%, в то время как классические депозиты привлекаются под 3.5%. Купившись на посулы сотрудников, договор был подписан. Еще вы должны знать, что человек далек и от мира инвестиций и от юриспруденции, чтобы заподозрить в этом что-то неладное.

Продукт же из себя представляет ИИС в виде договора доверительного управления с броским названием «НАКОПИТЕЛЬНАЯ». При этом стратегия, которую реализует Сбербанк Управление Активами — весьма консервативна, а значит ожидать очень хороших доходностей от нее не предоставляется возможным. То есть логично, что ИИС должен быть типа А, чтобы возвращать 13% НДФЛ. И здесь крылся первые два подвоха, которые не интересовали сотрудников Сбербанка:
✅У моего знакомого нет доходов облагаемых НДФЛ
✅И ему не донесли, чтобы получать этот возврат, необходимо каждый год пополнять ИИС в течении трёх лет

Нельзя сказать, что сотрудники Сбера совсем ничего об этом не сказали, но их основной аргумент при продаже данного продукта был весьма прозаичен: «Но ведь Вы можете устроится на работу, и тогда сможете получить вычет». Примерно так и без подробностей. То что человек является ИП уже длительное время и его бизнес весьма стабилен, это не бралось во внимание. Нюансов же никто не рассказывал.Сразу хочу сделать оговорку, после разговора в Сбербанке с сотрудницей, которая оформлял данный продукт, и ее начальником, я уверен, что они делали это не намеренно, а просто сами не знали, как в реальности он работает. Единственное на что они опирались — это презентация, которую им передали или Сбербанк Управление Активами.

Но в данном случае человек мог купиться не на возврат, а на предлагаемую доходность, которая по уверению сотрудников была почти в два раза выше, чем на депозите, и была гарантированной.Сбербанк доит своих клиентов!Давайте же посмотрим на это продукт повнимательнее, и поймем, что это законный способ выкачивать из людей неплохих комиссии за сомнительного качества услугу. Те кто немного в теме уже сообразили что это договор Доверительного Управления (ДУ) на ИИС. Его основные условия такие:
✅Вознаграждение за размещение: 1 % от суммы денежных средств, переданных в управление, в том числе дополнительно переданных в течение года с даты заключения договора
✅Вознаграждение за управление: 0,425 % за каждый календарный квартал от суммы денежных средств, переданных в управление за период с даты заключения договора до даты окончания данного квартала, уменьшенной на сумму вознаграждения за размещение. (здесь я подробностей не знаю, включает ли это уменьшение только первый квартал, или же накопительно, но даже если предположить, что накопительно — то все равно за 1 год это вознаграждение составит 1.7%, что дает Сберу при любом раскладе получить не менее 1.7% в год с денег, переданных клиентом в управление).
✅Вознаграждение за вывод активов из управления: при закрытии ИИС взимается комиссия 2%, если с даты открытия ИИС прошло меньше 181 дня, 1%, если с даты открытия ИИС прошло больше 180 дней, но меньше 366 дней, 0,5%, если с даты открытия ИИС прошло больше 365 дней, но меньше 548 дней, 0% если с даты открытия ИИС прошло больше 547 дней. Частичный вывод активов до окончания срока договора запрещен. (Здесь комментарии излишни и текст весьма показателен сам по себе).Чтобы грубо понять комиссии за столь прекрасный продукт посмотрим на них в таком ключе:
✅до 181 дня — 3%
✅до 366 дней (1 год) — 2.7%
✅до 548 дней (1.5 года) — 3.05%
✅до 2 лет — 3.4%
✅до 3 лет — 5.1%
Очень «достойно» ❗️К справке, я со своих клиентов беру не более 1% за год при консервативной стратегии от суммы свыше 3 млн.Но на этом интересности не заканчиваются. Деньги находящиеся на данном счете в ДУ по инвестиционной декларации размещаются в два биржевых фонда под управлением того же Сбербанк Управление Активами по очень простой схеме:
✅60% — в фонд БПИФ РФИ «Сбербанк – Индекс МосБиржи рублевых корпоративных облигаций», где Сбербанк УА имеет комиссию как управляющий еще 0.6%
✅40% — в фонд БПИФ РФИ «Сбербанк — Индекс МосБиржи государственных облигаций» (SBGB), комиссия за управление УК — 0.6% годовых от СЧА.

Таким образом, мало того что Сбербанк взял комиссию со счета ДУ, так он еще и взял ее из фондов, которые купил на деньги клиента.

Отличный бизнес, ничего не скажешь❗️Меня, как консультанта по инвестициям возмущает такое откровенное законное обкрадывание клиента.Мораль понятна. Сбербанк пользуется своим доминирующим положением на рынке и безграмотностью населения, что позволяет ему без труда извлекать прибыль, не отвечая за результат. «Красиво».

Кстати, сотрудницы оформляющие данный продукт были крайне удивлены, когда мой знакомый показал, что у него убыток. Они долго звонили по внутреннему телефону в Москву, чтобы выяснить в чем дело. Это было даже забавно. И это еще раз говорит о том, что они не понимали, что продали своему клиенту.

Надо ли говорить, что после этого, мой знакомый стал моим клиентом❓Ответ очевиден❗️ 
47 Комментариев
  • Друг из шкафа
    27 августа 2020, 13:28
    Был как-то в сбере, за соседним окошком у пенсионерки заканчивался вклад, на что сотрудник сбера предложил ей открыть ИИС и перевести туда деньги, т.к. там можно получить 13% доходность, а это больше чем по вкладу.
    Влез в этот разговор и сделал замечание сотруднику, что они обманывают клиентов и всё не так как они рассказывают.
    Одного человека мне удалось уберечь от обмана, но таких ведь тысячи.
    • Дон Кихотович
      27 августа 2020, 21:21
      Друг из шкафа, не факт, что обмануть хотел. Просто уровнь безграмотности большой
      • Друг из шкафа
        27 августа 2020, 23:17
        Дон Кихотович, Ну если они открытым текстом говорили, что из вклада в 1 млн. 400 на ИИС под 13% переводите, а остальное тут на вкладе оставляйте. Мало того я ещё и управляющего позвал и ему всё, что думаю высказал. Так что это не ошибка была, а установка.
  • Сергей Иванов
    27 августа 2020, 13:35
    в открывашке такая же фигня
  • Ветерок
    27 августа 2020, 13:45
    Лох не мамонт.
    • Alexander
      27 августа 2020, 14:06
      Владимир, Он не вымрет. 
  • PM
    27 августа 2020, 13:55
    Мда… Обсобенно цинично — это свои же фонды разместить на ИИС )))  Ладно бы набрали крепких ОФЗ и замерли на три года, а тут еще и так, с извращениями отымели…
  • estwood
    27 августа 2020, 13:55
    Страховки, ИИС и Инвестиционное страхование жизни- это лучшие способы отнятия денег у финансово неграмотного населения банками.
    • Ветерок
      27 августа 2020, 13:59
      estwood, лучше все таки кредит по гланды…
      • estwood
        27 августа 2020, 14:03
        Владимир, Кредиты и МФО уже спустя 30 лет дикого капитализма все прочувствовали на своей шкуре. А инвестиции это новый грааль.)
        • Ветерок
          27 августа 2020, 14:05
          estwood, это две разные категории овец…
    • Sovngard
      27 августа 2020, 15:13
      estwood, не соглашусь про ИИС — хорошая возможность вернуть свой НДФЛ + доходность все-таки побольше, чем депозит в банке (если не лезть в непонятные структурные продукты).
  • iddqd3n
    27 августа 2020, 14:01
    Когда нужно починить машину, вставить зубы или сделать ремонт, средний россиянин опросит всех друзей и соседей, а потом неделю будет ломаться и решать, где качественней и при этом дешевле.

    А когда надо вложить деньги, которые он копил всю жизнь — да фигня, сам за 5 минут справлюсь!

    Результат более чем ожидаем.
    • Alexander
      27 августа 2020, 14:20
      Денис Г., Так разве ж сбербанк может обманывать!!! Этож довэрие 150 летней историей... 
      • iddqd3n
        27 августа 2020, 16:36
        Alexander, сбер — это ещё лайтово. У нас в пирамиды тащат. Конкретно в моей области раз за разом открывают кпк, лепят рекламу на автобусы с 11%, так лохи в очередь выстраиваются :( А потом в местных новостях обманутые вкладчики штурмуют закрытые офисы.

        Ну ладно раз попались, ну два, но каждый год в это говно вступать — это клиника.
  • Alexander
    27 августа 2020, 14:08
    Это еще раз доказывает, сколько скелетов спрятано в сбербанке и как они казалось бы простой продукт ИИС, смогли так круто обвернуть своими продуктами и все это обложить комиссиями. 
  • Semen
    27 августа 2020, 14:10
    Вердикт, извиняюсь, грубый, но прямой. Если стоишь раком, не удивляйся, что тебя имеют.
  • Алексей
    27 августа 2020, 14:23
    Отличная схема: взять 5% за то, что за твои деньги тебе купят на твой ИИС простые ETF! :)
    • Евгения Мельник
      28 августа 2020, 15:56
      Алексей, подождите, они еще заявят, что это не Ваши деньги, а банка! А потом как в 90 еще и заморозят!
  • Алексей Никитин
    27 августа 2020, 14:35
    В  России нет ни одного инвест продукта, ни у  одной  инвест компании,  достойного внимания обычного розничного клиента.
    Ну а ситуация  описанная выше, это фактически узаконенное мошенничество, когда клиенту продают продукты  и  берут комис не  за результат, а  за  актив -))))))))). Фактически  клиента грябят за вход и второй раз грабят за выход. Когда у нас  появятся  полноценные хедж-фонды ??? Почему ЦБ в этом  направлении ничего не  делает ?? 
    • PM
      27 августа 2020, 15:01
      Алексей Никитин, а кто берет за результат? ))
    • PM
      27 августа 2020, 15:03
      Алексей Никитин, это вы еще с юристами дело не имели. Банкиры это дети…
    • Flash Crash
      27 августа 2020, 21:47
      Алексей Никитин, пока ЦБ размышляет о квалах и неквалах банкстеры облапошивают тех кто о бирже и инвестициях ни сном ни духом
  • Алексей Никитин
    27 августа 2020, 14:38
     С другой  стороны, очень хорошо что эта  тема пошла  в  массы!  Крупные банки заставляют своих клиентов  разбираться в  теме, через боль и  потери.
    Это означает что часть таких клиентов дойдет до самостоятельной биржевой  торговли, что очень и очень хорошо!
    • Grisha_che
      27 августа 2020, 14:59
      Алексей Никитин, если бы не автор, то так бы и Пользовался этот ип этим продуктом, маринки не чего не понимают, хуже только маринки из пенсионного фонда
  • evem
    27 августа 2020, 15:08
    А я думаю, что все они прекрасно знали, продали продукт, возможно, выполнили план продаж и получат премию по итогам года. 
  • ivan
    27 августа 2020, 15:19
    Молодцы ребята, делают акционеров богаче!!!
  • Федор Ели
    27 августа 2020, 15:24
    А как их еще учить? Друзьям и знакомым объяснял, что управлять своими деньгами надо самим, но многие отдали в ду сберу со словами 'я в этом не разбираюсь'…
  • Sergio Fedosoni
    27 августа 2020, 15:45
    Уровень профессионализма рядовых сотрудников сбера, прямо сказать, оставляет делать лучшего.
    А вот у сбер1ого, особенно в регионах за Уралом, квалификация персоналтных менеджеров совсем иная.
    Их долго отбипабт и постоянно обучают по всему спектру продуктов, да и риски там раскрываются клиенту полностью и подробно.
  • Turbo Pascal
    27 августа 2020, 18:08
    В первую очередь увидел в статье отрекламировавшегося ДУшника.
    Ну и Сбер, конечно, тоже не красавцы тут.

    В общем, кому не дай — везде клин. Только сам.
      • VohL6eel ta0aiSho
        28 августа 2020, 06:31
        Сбербанк = лохотронщик из 90-х. Кризис однако.
        Теперь я понимаю стратегию белорусов. Кто может откладывать покупают доллары и потом уже, кто хочет их инвестируют. Вот так Центробанк невольно выталкивает людей на мировой рынок надо поцреотам.
  • Пампиний
    27 августа 2020, 18:24
    осуждаю ду
  • Sanchous
    27 августа 2020, 18:36
    Если бы не реклама своего ДУ, то статья была бы прекрасна. Впрочем, это же везде так, а не только в Сбере. Ведь «на эти 2%» они и живут.
  • bospor
    27 августа 2020, 21:06
    В этом году у тёщи обнаружил такую тему. Закрыли досрочно без комиссий -  два года прошло уже. Доходность что-то около депозита получилась.
  • Bagser
    27 августа 2020, 22:01
    Недавно узнал, что родителям при оформлении вклада (около 100 тыс.руб) оформили за 1300 руб. страховку. Когда спросил от чего страховка родители ответили — «страхование вклада».
    Начал «пытать» и выяснил, что сначала «впарили» карту дедам, на которой 0 руб. и ей никто не пользуется, а потом эту карту, а не вклад, застраховали от «мошенничества в интернете» с территорией покрытия «Весь мир».
    Уровень нравственности и профессионализма в Сбербанке или на 0 или уже в отрицательной территории.
    Как можно было взять со стариков эти деньги?
  • Алексей
    27 августа 2020, 23:25
    Расплачиваются люди не за безграмотность, не за доверчивость, а просто за собственную лень. Я когда только начал интересоваться темой акций, чуть не понес деньги в ФИНАМ в ДУ, но я не поленился, потратил свои полчаса времени, чтобы в яндексе забить «отзывы о фондах финама», и по этим отзывам все для себя понял. А со сбербанком я для себя понял, что чем меньше ходишь в отделения сбера, и больше делаешь сам онлайн, тем лучше живется. В онлайне последний раз даже кредит одобрили безо всяких страховок, тупо убрал галочку, когда заявку подавал, и процентная ставка не изменилась. А в отделении весь мозг вынесли своими предложениями, когда мне нужно было тупо перевыпущенную карту забрать.
  • smit
    28 августа 2020, 00:48
    В индустрии пока еще так. Все банки пытаются продать дорогие продукты клиентам.
  • VohL6eel ta0aiSho
    28 августа 2020, 10:13
    В 1654 году, чиновники не нашли другого выхода, кроме как начать чеканить дополнительные партии монет. Также ввели в оборот и монеты, произведенные из меди.
    Так начинался Сбербанк, и логотип соответствующий — цвета позеленевшей меди.
  • Евгения Мельник
    28 августа 2020, 15:50
    Вот поэтому, чтоб нас не дурили, нужно срочно, Народу=Человечеству пора объединяться в непосредственное Народовластие и мирно, легитимно брать все в свои руки, возвращая свои Права, прописанные во всей иерархии законов. Подробнее узнать можно тут zoom по номеру 4915736999 и тут слушать трансляцию youtu be/JyM6I-CtTGs
  • Алексей Петров
    01 февраля 2021, 19:02
    Добрый вечер,

    В прошлом году в разгар пандемии решил начать инвестировать, начитавшись сберовских дифирамбов, соблазнился и купил доли в их ПИФе (https://my.sber-am.ru/client/pif/list) с управляющей кампанией Сбер-управление активами.

    Спустя пару месяцев поумнел, почитал, немного разобрался в теме и открыл у того же сбер-брокера ИИС и брокерский счет, начал инвестировать, сижу и жду налоговый вычет. Но вот после прочтения вашей статьи «Сбербанк доит своих клиентов!» подсел на измену — уж не не на второй ли ИИС  (любезно для меня открытый с молчаливого согласия) эти паи мне записали?

    Что вы думаете по этой ситуации и как теперь проверить — не два ли у меня ИИСа открыты? Ведь тогда вычет мне никакой не светит.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн