Сберброкер - обнулил квик

Утром как обчно зашла — вижу заявок и счетов нет — подумала пока рано. По утрам такое бывает.

Но в 9 я напряглась. Честно прождала до 10. С 10.00 вешу на их линии — никаких изменений — и нет возможности выставить заявки.

Я капец злая сижуууууууууууууууууу

сбербанк сберброкер брокеры сбербанк брокер

Сбербанк брокер

baced

Seaslide

Тюмень

102

883

с 25 декабря 2015

28 Комментариев

Комментарий закреплён
Seaslide
24 августа 2021, 14:17
Я вернулась домой — а квик снова обнулен.....
Перезапуск, перезаказ всех данных провела — не помогло((((((((((
Сейчас дозвонилась — сказали приносим свои извинения — у всех так — ждите...
Напомню, что утром мне помог лишь звонок в ТО
0
Поликарп Брусникин
24 августа 2021, 10:16
А че ты злая то? все работает
+2
- Seaslide
  24 августа 2021, 10:28
  speculme, теперь да работает)))
  +1
Тимофей Мартынов
24 августа 2021, 10:25
Торгуешь активно чтоле?
+2
- Seaslide
  24 августа 2021, 10:27
  Тимофей Мартынов, не активно — но есть привычка до 10 сделать колибровку
  Должна была выйти из дома в 10 — теперь опоздала… это злит когда опаздываешь
  
  я дозвонилась за 20 минут до них — в процессе разговора — исправили — что исправили — не объяснили((((
  0
Двоечник
24 августа 2021, 10:28
Зайди в СИСТЕМА-настройки-там выбери ОСНОВНЫЕ НАСТРОЙКИ-НАСтРОЙКА СЧЕТОВ… из доступных выбери нужные счета депо…
+1
- John Smith
  24 августа 2021, 11:21
  Все счета пропадали из-за глюка сервака, поэтому ковыряние настроек не помогло бы. Мне тоже весь аукцион испортили. Сейчас снова заглючило.
  +3
  - Seaslide
    24 августа 2021, 11:24
    John Smith, дадада! Помог звонок, сразу что то исправили. Я быстро откалибрована пока работало.
    
    сейчас уехала — не у терминала
    0
  - Двоечник
    24 августа 2021, 12:01
    John Smith, А у меня нормально… с 10-00 часов всё пашёт
    +1
Forecast
24 августа 2021, 10:52
Привет! Как успехи в трейдинге?
+1
- Seaslide
  24 августа 2021, 11:22
  Forecast, привет! Вот посмотри здесь мой крайний отчёт https://smart-lab.ru/blog/691543.php
  
  так и держу около 30% годовых скоро 3 года в Акциях.
  
  а телегу свои заявки и сделки в Акциях выкладываю
  
  Фьючерсами осторожно тоже торгую — пока стабильно чуть больше года. Выводы по фьючам делать рано.
  
  А Акция я обожаю — больше ими ))))
  
  0
Karkoon
24 августа 2021, 11:18
А вот у меня еще не работает. Вижу, что связь есть, торги, графики отображаются, а портфель пустой. Сначала напрягся, но ЛК все на месте, менеджер говорит, что идут работы, так что сижу, жду. Неприятно, но дело житейское, бывает.
+1
- John Smith
  24 августа 2021, 11:22
  Как-то отвыкли уже от косяков Сбера.
  +1
- Seaslide
  24 августа 2021, 11:25
  Karkoon, попробуйте перезаклада даннных — всех и архивных в том числе. Параллельно звоните в СберЗвук — мне помог звонок в сбер
  
  ег осадочек остался — давно хочу сменить брокера
  +1
  - Seaslide
    24 августа 2021, 11:27
    Seaslide, 👆👆👆это т9 — но смысл ведь ясен, правда 🙂
    0
Karkoon
24 августа 2021, 11:39
А уже все! Менеджер предложила классику: выйти-зайти (извиняюсь за двусмысленность), помогло. Тьфу-тьфу-тьфу, все работает.
+1
- Seaslide
  24 августа 2021, 11:44
  Karkoon, судя по массовости проблема на из стороне
  +1
  - Karkoon
    24 августа 2021, 11:55
    Seaslide, да, они и не отрицают. Просто, я так понял, что у других уже заработало, а у меня нет. Она по моему поводу в техподдержку обратилась, чтоб отдельно глянули. Похоже, дело в том, что я привык Quik не глушить, неделями, и тут меня это подвело.
    
    В общем, в данном случае Сберу «5-» за решение ситуации. Даунтаймы бывают у всех, но могли бы в ЛК объявление поместить или письмо прислать. Хорошо, что у меня менеджер есть. А, если бы не было, пришлось бы звонить или в чат хреначить, пробиваться через их сраных голосовых «помощников», слать скриншоты, и все это время потеть кровью.
    
    Зато сработал классический метод решения проблем: «выйти-зайти»! Мне это всегда настроение поднимает ). Nothing beats classic !
    +1
    - Seaslide
      24 августа 2021, 12:08
      Karkoon, мне года два назад звонил с обычного офиса Сбербанка менеджер — говорил сохраните мой телефон я ваш персональный менеджер, но я думала он чисто по картам а в квике не разбирается
      0
      - Karkoon
        24 августа 2021, 12:17
        Seaslide, скорей всего, так и есть. По моему опыту, менеджеры — это обычные продавашки. При том, что, так случайно вышло, что я в Сбере обслуживаюсь как ВИП. А, все равно, бестолковые. Но сегодня помогла, спасибо ей.
        
        Хорошо, если просто неопытная девочка попадется, ничего не знает, но делает, что может. А моя первая была (опять двусмысленность) — громкоголосая, нахрапистая, в ответ на вопросы, несла ПОЛНУЮ херню, но напористо, с апломбом. А я тогда совсем розовый новичок был, и так-то мало что понимал, а она еще мне мозги мусором забивала. Короче, с менеджерами, без крайней нужды, лучше не связываться ). Все имхо.
        +1
Козлов Юрий
24 августа 2021, 12:18
Мелочи жизни, ей Богу)
+1
- Seaslide
  24 августа 2021, 13:46
  Козлов Юрий, 😊 это моя публичная злость больше для привлечения внимания Сбербанка, что бы улучшались
  0
  - Козлов Юрий
    24 августа 2021, 14:09
    Seaslide, тогда лайкну даже!)
    
    +1
Владимир Гончаров
24 августа 2021, 12:21
ну это же сбер, тут нет депозитаки зато.
+1
О'Грин
24 августа 2021, 13:34
Как-то отвыкли уже от косяков Сбера.
Они в засаде, терпеливо ждут утреннего капитального обрушения рынков, и вот тогда косяки отсутствия коннекта сбера и недозвона в ТП выйдут во всей своей красе. )))
Хуже этого могут быть только многоминутные задержки в выставлении заявок при вроде живом коннекте. Тогда народ пытаясь пропихнуть заявку в стакан, навыставлял многократным клацаньем мышом такогооооо…
+2
- John Smith
  24 августа 2021, 14:09
  Да, давненько хорошего, бодрящего обвала не было.
  +1
  - О'Грин
    24 августа 2021, 14:15
    John Smith, Осенью. Вот дайте амерскому крупняку до конца фин.года вынести рынки на хаи и получить свои бонусы, а там уже ковид и ФРС даст мощный пинок отпущенным в свободный полёт рынкам…
    +1