26 ноября 2021, 13:36

Не закрывают ИИС в ВТБ

01.11.21 зарегистрировал поручение на закрытие ИИС тип А(по истечению 3-х лет), по регламенту ИИС должны закрыть в течение 15 рабочих дней. На 26.11.21 ИИС так и не закрыт. Ни звонки на горячую линию брокера, ни посещения офиса проблему мою так и не решили. Посоветуйте как повлиять на ВТБ? Куда можно пожаловаться?

ВТБ брокер иис тип а ВТБ брокеры иис

ВТБ Брокер ИИС

Хохлов Кирилл

с 9 июня 2021

7 Комментариев

Андрей Иванов
26 ноября 2021, 13:47
вот тут много советов www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=381343
0
- Хохлов Кирилл
  26 ноября 2021, 13:55
  Андрей Иванов, Спасибо, принял к сведению.
  0
Кира17
26 ноября 2021, 13:50
По истечению третьих лет?

Может быть все-таки «по истечении 3 лет»?
0
- Хохлов Кирилл
  26 ноября 2021, 13:55
  jimmy666z, Да трех лет.
  0
NikolasM
26 ноября 2021, 14:52
Может ВТБ промотал ваши деньги и нечего возвращать ))
0
Игорь ПМ
26 ноября 2021, 14:56
Для начала, я обычно пишу отзыв о банке на сайте banki.ru (например, ВТБ — www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/?is_countable=on). Там реагируют совсем другие ребята и оперативно (1-2 дня, т.к. там читают и окружение руководства банков).
Если их реакция не устраивает (у меня пока такого не было), то я бы написал на сайте ВТБ и в ЦБ
+1
Igr
26 ноября 2021, 20:58
А что брокер то говорит?
Мне тоже скоро закрывать и тоже в ВТБ
Отпишись потом что в итоге вышло
0