25 января 2022, 10:06
Возврат брокерских и биржевых комиссий при технических сбоях
В работе брокеров и биржи часто наблюдаются всякие технические сбои, которые мешают торговать и создают инфраструктурные риски. То терминалы не открываются, то они зависают, то графики не прорисовываются, то идет задержка исполнения ордеров и много всяких других.
Жалуются на это все поголовно. Этим сбоям нет конца и края. Такое чувство, что брокеры и биржи тупо экономят на инфраструктуре. Если происходит сбой в соцсети ВКонтакте — это становится целым событием. А для брокеров — это стало обыденностью и все на это закрывают глаза. Но во Вконтакте мы не несем миллионы на брокерские счета и там с нас не стригут комиссии. А брокерам все сходит с рук. Они везде пихаю предупреждение о рисках и считают, что и дальше могут забивать на качество инфраструктурной поддержки. И никого чего-то это не заботит, ни клиентов, ни Биржу, ни ЦБ.
С этим надо что-то делать. Начать предлагаю с требования возврата брокерских и биржевых комиссий за торговые дни, когда наблюдались технические сбои. Надо наказывать биржу и брокеров рублем. А то они хвастаются своими мегаприбылями, а деньги в инфраструктуру вкладывать не хотят, а комиссии они регулярно стригут. Какое-то наплевательское отношение. А так у них будет мотивация направить средства на улучшение сервиса.
Вчера я уже жаловался на работу своего брокера ФИНАМ smart-lab.ru/blog/760176.php, а о брокерах вообще писал тут smart-lab.ru/blog/670406.php
Сегодня я направил брокеру требование на возврат комиссий. Рекомендую всем поступить так же. Можете скопировать этот текст и отправить в поддержку своим брокерам. Пусть задумаются.
Жалуются на это все поголовно. Этим сбоям нет конца и края. Такое чувство, что брокеры и биржи тупо экономят на инфраструктуре. Если происходит сбой в соцсети ВКонтакте — это становится целым событием. А для брокеров — это стало обыденностью и все на это закрывают глаза. Но во Вконтакте мы не несем миллионы на брокерские счета и там с нас не стригут комиссии. А брокерам все сходит с рук. Они везде пихаю предупреждение о рисках и считают, что и дальше могут забивать на качество инфраструктурной поддержки. И никого чего-то это не заботит, ни клиентов, ни Биржу, ни ЦБ.
С этим надо что-то делать. Начать предлагаю с требования возврата брокерских и биржевых комиссий за торговые дни, когда наблюдались технические сбои. Надо наказывать биржу и брокеров рублем. А то они хвастаются своими мегаприбылями, а деньги в инфраструктуру вкладывать не хотят, а комиссии они регулярно стригут. Какое-то наплевательское отношение. А так у них будет мотивация направить средства на улучшение сервиса.
Вчера я уже жаловался на работу своего брокера ФИНАМ smart-lab.ru/blog/760176.php, а о брокерах вообще писал тут smart-lab.ru/blog/670406.php
Сегодня я направил брокеру требование на возврат комиссий. Рекомендую всем поступить так же. Можете скопировать этот текст и отправить в поддержку своим брокерам. Пусть задумаются.
Вчера в работе ваших торговых систем наблюдались технические сбои. Подобное у вас происходит периодически, доставляет неудобство и создает риски торговым операциям. Сбои имеют схожую природу, что указывает на то, что вы не предпринимаете действенных мер по их устранению. Посему требую вернуть мне на счет все брокерские комиссии за прошлый день. А если к сбоям причастна биржа, то и биржевые сборы. Оставляю за собой право требовать возврата комиссий и биржевых сборов при возникновении технических сбоев на стороне брокера и биржи в будущем
7:30
седня адский фарш будет!
ФРС США преподнесла неприятный сюрприз ФРС США накануне провела своё последнее заседание в этом году, на котором было принято решение о снижении учетной ставки на 0,25%. Кроме того, были представлены ...
«Купи, но не сейчас», или биржевой рост получает шанс
Снова о парадоксальной логике рынка. В продолжение вот этого поста.О том, • почему вчерашний биржевой рост (правда, только рынка акций, облигац...
Shureman,
Экосистема Сбера — слабая, как и экосистемы МТС, тинька и ВК.
Яндекс — безоговорочный лидер рынка. (На мой взгляд Озон со временем станет игроком номер 2, особенно если со временем ...
Многие прогнозируют по технике отскок от минимума, а кто вам сказал что разворот будет именно на минимумах, почему вы не рассматриваете снижение цены ниже минимума, если нисходящее движение не поменял...
Medved700, уважаемый, а чем вы отличаетесь от Максима, если так же зазываете но в шорт, у него логика более-менее ясна т.к папира на ист лоях и может неплохо отскочить а вы предлагаете на ист лоях ...
Bio, ну 5100 было бы неплохо увидеть. Ниже 6000 вообще хорошо. И дали бы закупиться годик-два.
Сергей Соколов, это веяние лишь последних пары месяцев, традиционно на его выступлениях всегда был рост.
Silver035, уважаемые телеграмм-каналы ставят на Сургут ао по 18 и 13 рублей. Падать будет больно.
Nordstream, а потом по аналогии дробления с белугой и трансненфтью, все на дно!?)
А Тинькофф вообще в обязательном порядке. У них на срочке супер грабительские комиссии 5-10р за контракт
Чтобы торговать одновременно на иис и обычном брокерском счёте, нужно два квика отдельно запускать.
Не объединяют они счета в одном квике (в сбере объединяют например ).
Я просто скопировал квик в другую папку, и запустил два квика.
То есть квики идентичны.
Таблицы только разные открыты.
Давеча, на несколько минут перестали приходить котировки в квик, который под иис, в это время все окей было со вторым квиком.
Как ты думаешь, это брокер виноват, сегрегировал мои локально установочные квики по какому то принципу ?
А может все таки проблемы с программным обеспечением?
Но ведь программу то я сам на компьютере устанавливал.
Интернет тоже мой.
Как ты будешь доказывать, что подобная проблема, это из за брокера ?
На надо гнать на брокеров, не разобравшись в матчасти.
Системные сбои на стороне брокера — когда у всех, повторюсь , абсолютно у всех, не работает, бывают крайне редко .
Уж точно не чаще, чем аналогичные сбои у соцсети вконтакте.
А отдельные проблемы у туповатых клиентов с дешёвым интернетом, глючным компом, не обновлённым, зачастую пиратским софтом, памятью, забитой кешем, постоянно.
Брокеры виноваты. кто с тебя берет комиссии — тот и виноват
КВИК по факту и есть та прога, на которую все вместе скидываются.
Покупая ее у одного разработчика.
То есть, все брокеры платят в одно место, а там ее уже пилят.
И ее регулярно дорабатывают.
Сделать раз и навсегда идеальный терминал не возможно.
Тогда можно предъявлять претензии разработчикам виндоус, или андроид для телефонов.
Какие именно проблемы с квиком? Я седьмой год пользуюсь квиком, не припомню таких проблем, из за которых я бы прям хотел перейти на что то другое.
У меня сбер и втб с квиком сейчас, еще было открытие, но я оттуда сбежал.
Каждый день сотня+ сделок, заявок еще больше.
Использую и автоматизацию в том числе.
У квика реально самый на мой взгляд удобный функционал для этого.
Хочешь прям на луа пиши алгоритмы, хочешь в блокноте пиши заявки(программа пишет в файл) и загружай через текстовый файл, хочешь, длл библиотекой отправляй.
По экспорту данных куча вариантов, в скьюл таблицу, или в эксель автоматом, или через тот же длл, я вообще через сокеты настроил сразу в питоновский скрипт прилетает.
На мой взгляд самый продвинутый терминал, с дружелюбным апи.
Можете написать, что не так с ним по Вашему?
Брокерам надо перестать платить этому КВИКИ, чтобы он загнулся. ТИНЬКОФФ занялся прикольной разработкой терминала, надо сделать ставку на них, если они захотят поделиться разработкой своей с другими.
В КВИКЕ, да много всего наворочено, но вот простой автоматической постановки стопов там нет, приходится докупать какие-то левые приложухи, типа как у XELIUS
В тинькове я только через телефон один раз купили продал облигации, чтобы получить бонусы. С телефоном даже не сравниваю.
на счет автоматической установки стопов не понял. Честно говоря, вообще не пользуюсь стопами.
Но на срочном рынке торгую каждый день. В моем понимании, если важно, чтобы все заявки четко ставились, нужно написать скрипт, который будет автоматически все ставить.
Покупать готовые скрипты не рационально, это по сути черный ящик, эта наука требует минимальных усилий в освоении, это уровень даже не среднего образования.
Ну конечно Вы скажете, это еще менее интуитивно — разбираться, как работает экспорт/импорт заявок, изучение ЛУА или других скриптовых языков, но блин, это же не казино — где интуитивно красное и черное различаются.
Относиться к торговле ЦБ и ПФИ, как к игре в казино — реально проще сразу идти в казино.
Да, торговля на биржи чуть сложнее, чем в казино, но и несколько легче чем запуск ракет в космос и работы в программных средах или даже с графическими и видео редакторами. Квик изначально усложнен и запутан. Как я его открываю, мне хочется сразу же его отрыть.
У Тинькофф есть торговый терминал, помимо приложения. Гляньте, почувствуйте разницу с квиком
То есть, например, я решил, что надо купить фьючерс РТС. Потому что он вырастет. Это просто я так надумал себе.
Я его покупаю в количестве из расчета, что если он условно упадет до цены ноль, то денег все равно останется больше, чем его ГО.
А не так, что если он упадет на 500 пунктов, то брокер мне позу по маржинколлу начнет прикрывать.
Далее чисто гипотетически, я передумал, например, и решил — не, не будет РТС больше расти, я его продам, фиксану убыток.
Такое бывает крайне редко, например в 2016 году я пытался лонговать фьючерс на СИ, в итоге в декабре передумал, и начал его продавать, в итоге продавал успешно полтора года.
Сколько лет торгую, так и не нашел плюсов от закрытия поз по стопам.
вот у меня сейчас открыт шорт по нефть на 10 контрактов, стоп я не поставил, но у меня запас прочности депо сейчас в 6 раз больше позы. и все равно сейчас поза в минусе и нервишки у меня дергаются. а если минус увеличится, а если нефть резко в верх, а если на 120 улетит?
Если сомневаешься, лучше закрыть позу и расслабиться.
Если уверен, что прав, но объем позы тяготит, сократить надо позу.
В этом занятии, главное — если планируешь долго этим заниматься, делать надо так, чтобы нервяков не вызывало.
Просто если с нервяками, долго не выдержишь, и как верятность, рано или поздно накосячишь.
Я большую часть вообще на вкладах держу, и в облигациях, торгую просто чтобы извлечь доходность чуть выше ставки.
Седов Николай, опцион с ближайшим страйком?
Я просто на промокашке пытался прикинуть доходность такой стратегии. У меня чё-то получалось, что надо либо опцион дорогой брать, либо он не весь убыток прикрывает. Короч, не получилось
Не знал про эту подлянку. Вот уж действительно у каждого брокера свои тараканы.
Выгружаю не каждый отдельно стакан, там есть специальное окно, накидываешь туда инструменты и они все скопом выгружаются.
Каждое изменение в стакане выгружается в базу.
Если у Вас прям внутри квика Луа скрипт крутится, думаю, так же можно подписаться на эти данные, ведь по входящим данным нет ограничений, хоть все инструменты получай. Не обязательно ведь для этого сами окна со стаканами создавать
Дмитрий К, да-да, особенно за последние 3-4 мес.
Только бабки отнятые у клиентов считают… Пример- бандитские разводы по нефти клиентов на огромные деньги.. и это только один яркий пример и всем пох..
Один Коровин встал из окопа за всю биомассу)
Эти клоуны ещё набросились на того же Коровина, котроый встал против этойпреступной банды один…
Рабские национальные особенности и элементарная глупость- которые активно эксплуатируются здесь..)
Банда вошла в раж от безнаказанности.
Сейчас го 1000р, а через 30 секунд 2000р, а ещё через 30 секунд 500р. Так удобно будет?
И так брокер по моим наблюдениям сам произвольно меняет что-то, а если это ещё со стороны биржи будет, это вообще жесть получится
А мы тут не в танчики играем, а торговые операции совершаем на крупные суммы. а они нам вместо торговых терминалов какой-то тетрис барахлящий подсовывают
недалёкие и чудят
тратят деньги на клоунов и реперов, но не на сервис
Седов Николай, они все риски в регламент прописали
и судятся в карманных судах
в цб сидят интересанты такие же да знакомые
там опг как было так и осталось
Как раз из окопа встают опытные бойцы… но 90 % сервильные идиоты...
Чуть в сторону но о сути… -по сытой европе проходят многотысячные митинги против безумия воз и местных властей (германия австрия бельгия англия .....!) с ограничениями Ку-Ку…
Только в россии все сидят ровно на жопе и жуют попкорн)
Риски должны брать все участники рынка..
И биржа и брокеры за свою зону ответственности- бесперебойная работа инфоструктуры и- Регламент на основе здравой логики и мирового опыта а не свои тупые хотелки))
У финама кстати есть неплохой стабильный ХФТ-шлюз под транзак, причем для клиентов с депо более 1 ляма руб он бесплатный.
сбор биржевой за скальперскую сделку по фьючу сбера 0,785р, у ВТБ комис 1р за контракт, у Тиньков ваще 5 руб.
Все эти подключения и шлюзы разрабатывали разработчики типа квико-делов, там черт ногу сломят. Они специально там все так делают, чтобы всех запутать.
Я же не против комиссий, но почему нельзя взамен предоставлять нормальный сервис? У крипто бирж терминалы — сказка просто, как картиночка, а брокеры подсовывают нам всякую мерзоту глючную, типа квика и финамтрейда