Alex Petrov
Alex Petrov личный блог
04 марта 2022, 18:07

Открытие Брокер сайт https://lk.open-broker.ru/ перестал быть доступным

Сегодня с середины дня были перебои с заходом на сайт и с заходом в личный кабинет.  Мобильное приложение так же недоступно примерно с этого же времени.   В настоящий момент как минимум 30 минут сайт и соответственно личный кабинет недоступен.
Открытие что у вас происходит?  Сайт тоже работает в ручном режиме и сотрудники не справляются?

Update,  сайт открытия брокер открывается через одно место, не через всякого провайдера, через мобильный мегафон открывается.
Открытие вы еще долго будете ахренвать с выводом средств? 
25 Комментариев
  • виталик
    04 марта 2022, 18:09
    у меня работает
  • Sovngard
    04 марта 2022, 18:11
    У меня не работает
  • Поликарп Брусникин
    04 марта 2022, 18:13
    В Квик мобильный не заходит
  • Сергей Юрьевич
    04 марта 2022, 18:14
    работает
  • Vkt
    04 марта 2022, 18:15
    Да, были сбои и не только lk.open-broker.ru/
    На смартлаб тоже временами не мог зайти.
    Видимо такие сбои теперь могут быть регулярно
  • Алексей
    04 марта 2022, 18:22
    Деньги вывести на банковский счет(рубли) тоже невозможно.
  • Дмитрий С
    04 марта 2022, 18:24
    Это сбоит сеть.
  • Иван Иванов
    04 марта 2022, 18:32
    сайт не работал, сейчас работает. У кого исполнились заявки на вывод? У меня со вчерашнего дня не исполняется
      • Иван Иванов
        04 марта 2022, 19:41
        Alex Petrov, с какого рынка и есть ли позиции
  • Sovngard
    04 марта 2022, 18:32
    Проблемы с сетью smart-lab.ru/blog/777223.php
    • Иван Иванов
      04 марта 2022, 18:35
      Sovngard, да, гугл хром что то про dns сервера говорил
  • Александр Бурков
    04 марта 2022, 18:38
    Работает не нагнетай)
    • Алексей
      04 марта 2022, 18:46
      Александр Бурков,  так деньги не выводит
  • Открытие Инвестиции
    04 марта 2022, 19:21
    Добрый вечер! В течение дня были временные трудности с доступом у незначительной части клиентов, но массового характера проблема не носила. В любом случае приносим извинения, работаем над повышением стабильности.
    • Алексей
      04 марта 2022, 19:33
      Открытие Инвестиции,  Почему не выводите деньги несколько дней, почему нарушаете свой же регламент, почему нет никакой информации для своих же клиентов?
      И еще очень много почему…
      • Открытие Инвестиции
        04 марта 2022, 19:45
        Алексей, Уточните, что вы имеете в виду под «не выводите деньги»? Некоторые операции могут идти с задержкой, но мы ведём работу, чтобы все поручения клиентов были исполнены в ближайшее время. 
        • Алексей
          04 марта 2022, 19:56
          Открытие Инвестиции, 2 дня назад создана заявка на вывод ДС (рубли) до текущего времени не исполнена, по вашему же регламенту вывод ДС — 1 рабочий день, по телефону ваша ТП сообщает «ждите», на вопрос сколько ждать, говорят «мы не знаем, сколько...»
          И да, я ваш клиент уже около 10 лет и сейчас вопрос смены брокера лично у меня уже решен... 
        • Иван Иванов
          04 марта 2022, 19:58
          Открытие Инвестиции, дайте конкретную информацию. сколько ждать исполнения поручений на вывод
  • Алексей Разумный
    04 марта 2022, 20:24
    Срочно Претензии шлите на имя руководства, сделайте распечатку заявки на снятие (дата, сумма) и приложите к делу.
    Сотрудники брокеров Вас за нос по телефону могут месяцами водить и при том не нести ответственность.
    НЕТ ПРИЧИН ДЛЯ БРОКЕРА ОТКРЫТИЯ — ЗАДЕРЖИВАТЬ КЛИЕНТАМ ВЫВОД ДЕНЕГ ВНУТРИ СТРАНЫ.
    Я СЧИТАЮ, ЧТО БРОКЕР ОТКРЫТИЕ — НЕДОБРОСОВЕСНЫЙ БРОКЕР, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ В ПРАКТИКЕ ЕСТЬ ДЕЛО, ГДЕ СОТРУДНИКИ ДАННОЙ КОМПАНИИ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ КЛИЕНТА ОТКРЫВАЛИ ПОЗИЦИИ И КЛИЕНТ ПОТЕРЯЛ 5 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ. 
  • Открытие Инвестиции
    05 марта 2022, 11:00
    В связи с высокой операционной нагрузкой, действительно, наблюдаются задержки с выводами. Ожидаем, что на выходных все стабилизируется. Средства обязательно проведём. Мы можете прислать нам информацию в личные сообщения – проверим каждую ситуацию индивидуально. Еще раз приносим свои извинения за неудобства.

  • Danilych
    05 марта 2022, 22:18
    Странно, у меня исполнились заявки в рублях за четверг и пятницу в субботу

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн