ВТБ брокер исполняет. После отказа от перевода счетов/бумаг, всё равно перевёл.
Сейчас я прибываю немного в шоке. 18 марта я отказался от перевода своих счетов в Альфа-Банк, мне сказали, что в таком случаи мои иностранные бумаги будут заморожены на счетах ВТБ до снятия санкций. В общем я не сильно переживал, потому что у меня малая доля ГДР и фондов (РусАгро, ГлобалТранс, ВТБА).
Вчера вечером мне пришла смс, что мои иностранные ценные бумаги уже 18 марта были переведены в Россельхозбанк. 20 марта, спустя 2 дня я только узнал об этом, хотя 18 я отказался от перевода в Альфа-Банк. Звонок в поддержку дал ошеломительную информацию. Что отказ перевода счетов в Альфа-Банк распространялся только на БС, а ИИС переедет в Альфа-Банк, потому что там имеются ГДР акции. Соответственно ГДР акции с БС переводятся в Россельхозбанк, но не счёт. Я долго пытался переварить информацию, кроме мата в моей голове ничего не было 🗿
Сам по себе Россельхозбанк у меня не вызывает доверия. При этом брокерское приложение настолько убогое, что легче вообще в него не заходить. Отзывы о брокерской поддержки, только ужасные. Обработка всех действий занимает недели, расчёты часы. И это в век технологий? Альфа-банк ещё нечего, но приложение тоже оставляет желать лучшего.
Теперь у меня 3 брокера. Всю информацию должны предоставить до 26 числа. В тех. поддержке брокера ВТБ заверили, что когда снимут санкции, они будут предлагать обратный перевод бесплатно. Посмотрим, как это будет исполняться, а пока что я немного разочарован таким разбросам своих бумаг 😒
Кто ещё столкнулся с такими выкрутасами брокера?
С уважением, Владислав Кофанов
Блог в Телеграм: t.me/svoiinvestor
Думаю всё же, что тут не брокер «исполняет», но это не точно...
www.cbr.ru/about_br/dir/rsd_2022-03-18_02
В портфельчике завалялась одна единственная адр-ка.
В пятницу звонил в поддержку, сказал что могут ее замораживать, забирать себе, делать с ней что угодно, но чтобы счет оставался у них и никуда не переводился.
Клятвенно заверили что отменили перевод и счет остается в втб.
Пару часов назад приходит смс, что в связи с отсутствием моего отказа, переводят в альфу))
Ну и конечно теряю привилегию (хотя так и поняла нафига она мне была нужна, бесполезная вещь).
А на ИИС такой плашки нет, соответственно перевод не осуществляется…
в заморозку?
Наоборот, когда клиентов нет, то хочется улучшать свою работу, чтобы они появились, а если клиентов дофига — то нафига напрягаться?
в который его переведет ВТБ?
smart-lab.ru/mobile/topic/778101/
походу втб наступил кирдык.
Люди пишут: «ИИС переведут полностью, все бумаги, и закроют. Брокерский частично, только иностранные». Но есть и сообщения, что перевод только полностью. Где бы уточнить?
В РСХБ переводят только акции, а не счёт. В РСХБ нельзя перевести ИИС, поэтому если у вас иностранные присутствуют на ИИС то вам ИИС переведут в альфу.
Иностранных акций не было, а вот Поля и Киви были.
Сделать это можно тут: www.cbr.ru/reception/
В обращении подробно всё описываете (получили сообщение от ВТБ, сделали отказ и т.д.), прикладываете все доказательства (скриншоты полученных от ВТБ сообщений, скриншоты отправленных вами сообщений и т.д., даже скриншоты звонков в банк будут не лишними, если вы звонили).
Также ссылайтесь на регламент ВТБ broker.vtb.ru/servnews/art_detail/1161593/, в котором указано:
Т.е. если вами был отправлен отказ в течение 1 рабочего дня с момента получения сообщения от ВТБ и они всё равно осуществляют перевод, то они нарушают свой же регламент.
Отказ был направлен по смс, по телефону поддержка уверила, что всем придёт уведомление и будет возможность отказаться. Уведомление так и не пришло, а сегодня только представили перед фактом, что цб уходят в рсхб, новый брокер с вами свяжется…
Рекомендуют ещё писать обращение в приёмную ЦБ
Да, текст простой, писала, тоже возмущенная, думала я такая одна. Потом нашла этот чат.
,, Здравствуйте !
Прошу дать мне письменно ответ о переводе моих инвестиций без моего согласия.
18.03.2022 пишу отказ о переводе, фиксирую еще через оператора, но приходит смс о переводе в Альфа. Как без моего согласия осуществяется перевод. Прошу дать подробный официальный ответ для разбирательства в судебном порядке.,,
Приемная ЦБ думаю таже опера, все продумано до мелочей. Но за идею спасибо.
И что в суде будете добиваться?
Организовали чат в телеграмме на коллективную претензию
https://t.me/+_A5CjOsA5183Y2U6
работает?
У меня тоже не работало, обновил его (приложение мои инвестиции) из play market. Приложение заработало.
25 го закрываю плечи по иностранным бумагам(27к, доллоровый счёт в плюсе), 26 пишу поручение на перевод ценных бумаг. Ликвидность с иностранных бумаг снимают.
Поручение висит до 18 марта, мне звонят и говорят — извините, но надо вывести маржинальный коэффициент в плюс. По рублёвым активам.
Докидываю 100к, -80к остаётся висеть маржинальным кредитом. Коэффициент достаточности 1.6
При этом поручение только на иностранные активы, российские бумажки остаются у них и ликвидности достаточно.
Сегодня звоню сам, говорят нужно полностью закрыть маржинальную позицию иначе перевода не будет.
Закрываю полностью позицию.
Теперь говорят, если до 23го поручение не будет исполнено, то вместо движения к брокеру по поручению уйдёте вместе со всеми к альфабанку 26го или позднее.
Если честно уже задолбала эта эпопея.