TwitterMan
TwitterMan личный блог
17 июня 2022, 12:23

Подаю жалобу на Тинькофф в ЦБ РФ ввиду ввода мин суммы по SWIFT в 20К USD

В продолжение публикации Тимофея Мартынова smart-lab.ru/blog/812301.php
АО Тинькофф Банк, с введением минимальной суммы перевода SWIFT — вы нарушили мое право как потребителя. Это новое условие опубликовано 16 июня 2022 на сайте банка по алресу www.tinkoff.ru/about/news/16062022-tinkoff-updates-the-terms-of-service-for-cards-accounts-in-foreigncurrencies-and-swift-transfers/ 

В ответ на нарушение права потребителя подал жалобу на сайте ЦБ РФ. Всех, кого затронуло или потенциально может затронуть данное ограничение, призываю также оставить онлайн обращение по адресу www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint (выберите раздел Вклад/депозит).

Чем больше будет официальных обращений, тем больше шансов на исправление нарушения наших прав как потребителей банковских услуг.

 

11 Комментариев
  • когда нечем заняться
  • Тимофей Мартынов
    17 июня 2022, 12:44
    Да, что-то ни вообще с катушек съехали в последнее время. Все SWIFT переводы вернули за последнюю, как минимум, неделю, хотя писали что уже отправлено. Еще и новую комиссию 3% снимут за это задним числом.
  • Константин Р
    17 июня 2022, 12:47
    да похоже банку п%да скоро с такой политикой
    • Константин Р
      17 июня 2022, 13:10
      Константин Р, 
      они там ничего и не отправляли по мелочи, всю неделю похоже
  • OldShadow
    17 июня 2022, 13:05
    Все правильно делает человек, а Биотехнолога, засланца — в топку!
    Дело в том, что внутренняя кухня банков устроена таким образом, что все новые тарифы и условия вначале выносятся на обсуждение какого-нибудь внутреннего комитета. На этом комитете «мудрейшие» финансисты и экономисты усердно обсуждают, как сделать так, чтобы поглубже залезть в карман клиентов, но при этом не нарушить закон и было бы всё прямо в рамках правил. И вот по таким, потенциально скандальным новым тарифам этого ховнобанка тоже было отчаянное обсуждение на котором обсуждалось, что введение таких условий по договорам с физическими лицами — есть ни что иное как прямое нарушение ст. 310 ГК РФ. Однако, когда насупленные финансисты и экономисты слышат такое — это полностью получается противоречит их основным целям (поглубже залезть в карман) и тогда они феерично спрашивают: «А какова цена риска? Сколько потенциально претензий/исков мы можем получить и какова цена убытков будет?» И вот здесь кроется самое зло нашего российского пассивного общества, которое как стадо баранов клиентов, которых постоянно стригут, унижают и обворовывывают при их молчаливом согласии, — оказывается, что процент тех, кто пожалуется окажется примерно 5% от всей затронутой бараней клиентской массы, а цена вопроса с урегулированием в судах, окажется в 10-ть раз ниже чем та сумма (по сути незаконной прибыли), которую получит банк в результате введения новых, но по факту противозаконных тарифов. Потом ещё и какой-нибудь юристик на том же совещании крякнет, что ничего страшного — с такими «очень, ну очень» скандальными и несогласными баранами клиентами — решим вопрос индивидуально, но не подвергать же теперь из-за этого угрозе возможность слупить дополнительно 300% прибыли.
    На этом всё, комитет по тарифам проголосовал единогласно «ЗА». Новые тарифы и условия введены, дорогие бараны клиенты мы вас любим, ценим — пользуйтесь на здоровье всеми нашими супер-пупер выгодными банковскими продуктами.
    Занавес.
  • Сергей Каменецкий
    17 июня 2022, 13:13

    Могу предопределить ответ ЦБ.

    Будет просто отсыл в суд, что мол ЦБ не занимается принуждением банков — будь готов 

    • Сергей Каменецкий, как это не занимается? А принуждение к взиманию комиссии за покупку валюты? А распоряжение об особом курсе валюты для импортеров? 
      • Сергей Каменецкий
        20 июня 2022, 10:02

        Петр Александрийский, наивный юноша 

        Успехов в потраченном времени. Лучше соберись и сразу в суд

         

  • deke
    17 июня 2022, 14:51
    На сайте написано про международные переводы, сейчас попробую перевести внутри страны в другой банк. 
  • deke
    17 июня 2022, 15:38
    Поддержка написала что по России переводить можно, попробовал — облом, минимум $20тыс. 

    Ну что же, продам валюту, перекину через СБП в другой банк, там откуплю.
    Тинькофф, давай, до свидания!
  • deke
    17 июня 2022, 17:04
    Они там совсем кукушкой поехали. Ткнул носом в новость на сайте, что ограничения касаются только международных переводов — мальчик из техподдержки заявил что дал поручение исправить новость. Не иначе, как с самим Потаниным пообщался. :-)

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн