_xXx_
_xXx_ личный блог
08 ноября 2023, 19:07

БКС совсем охренели

Такое было в ПН, но где-то к середине дня исправили.
Сегодня в течение всего дня постепенно уменьшали лимит позиций на ФОРТС.
Просто в наглую списали деньги со счета и у меня сейчас отрицательный лимит открытия позиций и я не могу торговать.
Пропало практически половина счета. В тех. поддержке говорят, что знают о проблеме и весь день ее решают.

Похоже БКС влетело на бабки нехило в связи с СПБ биржей, своими фондами и т.д. и тупо ворует бабки интрадей (а по другому я это назвать не могу)
у клиентов.
58 Комментариев
  • nsk54
    08 ноября 2023, 19:13
    А, может, это всё по тому, что софт не наш?
    Процессоры, видеокарты, жёсткие, мониторы, ОПЕРАЦИОНКА!
    Я лично не знаю ничего из вышеперечисленного Нашего!
    Просто один счелчок и всё — темнота!
      • nsk54
        08 ноября 2023, 19:21
        _xXx_, каналы связи)
        Не хочу маггедоннить, но.....
        Винда у каждого 1-го!
        А, Квик, ваще с моего города!))))
        Просто, ночью очнулся, де-т, в 5-ть утра по МСК.
        Гляжу на моники компа, а там в Квике, реально херотень!
        Вместо привычных Горок на графиках, чистая ровная линия.....
        Забил (хотя такое в первый раз было). Утром читаю, мол сбой в ВК (причём на компах). Пытаюсь открыть -хер. Вчера столкнулся с тормозами (впервые за несколько лет) по выводу средств. Там пишут не начислили. Там пишут косяки....
        Маловероятно, что Буря магнитная.
        Ибо Цифра. 
        • aMCa
          08 ноября 2023, 20:06
          nsk54, откуда в Квике в 5 утра что-то есть? Биржа закрыта, по ночам всякие обновления сервера идут.
        • Roofus
          09 ноября 2023, 07:16
          nsk54, у меня хоть и ВТБ брокер, квик вчера дико лагал: стакан движется, а график застывает на одной цене. Перезапуск — 20 мин работает и снова застывает.
      • BorisTheBlade
        09 ноября 2023, 07:34
        _xXx_, так рассуждают гуманитарии, глубже копнешь там в серверной части квика база данных, а какая? Небось оракул американский. Да всякая ява и еще куча всякой хренотени и ВСЕ американское. Но программисты российские…
        • DrManhattan
          09 ноября 2023, 15:26
          BorisTheBlade, оракул было бы неплохо, а вот с постгре надо искать шаманов.
    • А. Г.
      08 ноября 2023, 19:45
      nsk54, квик наш софт, но работать с ним трудно. Я помню, что когда мы его купили в Форуме, то он все время глючил  с загрузками портфелей клиентов перед торгами, пока мы не заключили договор с разработчиками о поддержке за 140 тыс. руб. в месяц. Базу при этом пришлось перенести на внешний сервер и дать им доступ, но больше проблем с квиком у нас не было  и удаленные ПОшки работали быстрее всех брокеров, кроме Цериха. Правда их у нас было всего 20, так как кроме сотрудников они никому были не нужны. Ведь Форум был ДУшной компанией.

      У Цериха, кстати, было 2 точки подключения квика — основной и резервный. И резервный подключался к базе на том же внешнем сервере, куда и нас попросили перенести базу Форума разработчики квика.
      • monko
        09 ноября 2023, 16:30
        А. Г., при загрузке квик до сих пор глючит )
    • John Wayne
      08 ноября 2023, 21:48
      nsk54, счелчок.
    • Petr S
      09 ноября 2023, 02:53
      nsk54, хм… видеокарты и темнота? вам пожалуй стоит бросить пить ту дрянь что вы в себя заливаете ;))
    • nsk54, Я лично не знаю ничего из вышеперечисленного Нашего!
      Наш, отечественный матрац с баксами кладет на лопатки биржевую игру! Шах и мат!  Ничего надежней наша экономическая наука не придумала.


  • bocha
    08 ноября 2023, 19:27
    Было дело, шалили в понедельник. Сегодня в дурном не замечены
      • bocha
        08 ноября 2023, 20:18
        _xXx_,  

        «Один раз — случайность, два — совпадение. Три раза — это вражеские происки.“ ©

        Один раз можно было списать на праздничный день, происки пусть ищут клинические идиоты, а сегодняшнее повторение — крайне дурной знак о системной нехватке ликвидности. 

        В общем, плохая новость. Но есть и хорошая — Финам не сбоит. ))
        • Механик Рынка
          09 ноября 2023, 02:03
          bocha, ссуко но ты прав
        • DrManhattan
          09 ноября 2023, 15:43
          bocha, ФИНАМ иль БКС- вот в чем вопрос?
          Куда послать деньгу?
          Иль всех нас в трусов превращает мысль,
          И вянет, как цветок, решимость наша
          В бесплодье умственного тупика?
          • Владимир Максимчук
            09 ноября 2023, 21:39
            DrManhattan, можно и там и там, но тарифы для объемов выгоднее в бкс. Плюс поддержка в финасе никакая и даже с интесторами не поговорить, а в бкс тот же профит есть
  • Раиль
    08 ноября 2023, 19:32
    у меня все норм, все позы на месте
      • Раиль
        08 ноября 2023, 20:19
        _xXx_, как-то я и не посмотрел, надо проверить
  • Jame Bonds
    08 ноября 2023, 19:38
    У меня такое было еще в 2017 году. С тех пор с ними не связываюсь.
    В тот раз похоже было, что они просто откусили у кучи клиентов, чтобы покрыть какой-то свой лимит на выходных.
    Подозреваю, что им тоже на что-то срочно денег не хватает.
    В прошлый раз все вернули, есть надежда.
      • Я-человек
        08 ноября 2023, 20:25
        _xXx_, они славились что крутили деньги на счетах, вы им должны пойти и письмо написать ЗАПРЕЩАЮ использовать мои деньги в ваших сделках без моего ведома, форма у них есть, они все знают.
        • Ssavinev
          09 ноября 2023, 17:36
          Я-человек, Да там вообще другое. Никто блин бабки своровать не может, потому что БИРЖА не работает. Ну головой то подумайте. Как они с биржи ваши активы возьмут и что-то с ними сделают, если ничего не работает. Да и нафиг им это надо, они на комиссиях нормально зарабатывают. А насчет «прокрутки»- это у всех брокеров есть, для инвестора это копеейчный доход. Но у некоторых брокеров даже нельзя отключить услуги
  • Natalia St*****a
    08 ноября 2023, 20:30
    ВТб вернул деньги на счёт сегодня в 19.30 где то. Тоже целый день прошёл за наблюдениями картинок))) на мониторе. Они тебе деньги на день под процент, они у тебя берут за бесплатно))).
    Ладно бы СМС не сдали, что зачислено, а то выглядит, что верну, но потом, может быть)))
  • Natalia St*****a
    08 ноября 2023, 20:32
     Видимо под этот «сбой» «прикупили» себе Что то нужное, очень срочно)))
    • DrManhattan
      09 ноября 2023, 15:24
      Natalia Starkova, сбер, конечно, как вещал Орловский.
  • SOL
    08 ноября 2023, 21:09
    БКС может всплыть вверх брюхом, как когда-то Кит?
    • Механик Рынка
      09 ноября 2023, 02:05
      Автандил Чавчавадзе,  не сцать…
    • Чернышевский Георгий
      09 ноября 2023, 15:04
      Автандил Чавчавадзе, маловероятно, почти 30 лет работают уже. А вот вопрос по другим менее известным брокерам остается
    • DrManhattan
      09 ноября 2023, 15:23
      Автандил Чавчавадзе, кит всплыл на опционах, но и сейчас бороздит океан.
  • Alexide
    08 ноября 2023, 21:24
    У меня в ВТБ отключено Согласие на использование активов. Ни рубля не пропало с обычных брокерских счетов (не срочка). 
    • John Wayne
      08 ноября 2023, 21:53
      Alexide, было бы странно если бы они вдруг пропали. С чего?
  • Nefed67
    08 ноября 2023, 22:02
    С утра минус 30% счета Бкс
  • Limitador
    08 ноября 2023, 22:15
    БКС вообще надо запретить рекламировать свои услуги по ТВ
  • А. Г.
    08 ноября 2023, 22:56
    Может быть дело в этом?

    www.moex.com/n65173
    • Petr S
      09 ноября 2023, 02:57
      А. Г., да скорее всего вот в этом дело -
      www.moex.com/n65212?nt=0
      у меня тоже чутка ГО пожрали этим сегодня как раз 
  • Евгений Краснодар
    08 ноября 2023, 23:54

    У меня другой вопрос. Касательно сегрегации счёта. Кто-нибудь в БКС так сделал?

    Я так понял, что у БКС 10000 рублей в месяц цена.

    поправьте если не прав.
    bcs.ru/faq/category/76.
    И заодно подскажите если БКС ляжет, а я счёт не сегрегирую, то плакали все мои активы получается?

  • IT_LONG
    09 ноября 2023, 01:43
    А как бкс запретить брать активы твои?
    • БКС Мир инвестиций
      09 ноября 2023, 13:52

      IT_LONG, добрый день.

      Добрый день.
      Отключить услугу «займы овернайт» можно в БКС Мир Инвестиций: https://lk.bcs.ru/  — БКС Онлайн (переход в старый личный кабинет находится в правой части экрана) — Продукты — Список счетов — Условия обслуживания — Изменить условия — Размещение свободных активов. Там необходимо снять галочки и подписать по смс.
      Подробнее об услуге вы можете почитать по ссылке: broker.ru/news/2012/5/12/novaya-usluga-bks-zaymy-overnayt-cennyh-bumag-dopolnitelnyy-dohod-na-cennyh-bumagah

  • Вадим
    09 ноября 2023, 05:53
    Отображение остатков 

    Портфель может отображаться некорректно. Мы уже решаем эту проблему. Уточнить наличие позиций и подать торговое поручение можно через трейдера по номеру 8-800-100-55-02.

     

    Учитывайте эту информацию, принимая решения. Подробнее: broker.ru/info

  • БКС Мир инвестиций
    09 ноября 2023, 10:02

    Добрый день.

    Прежде всего приносим наши искренние извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Отображение данных было скорректировано, остатки на Срочном рынке отображаются корректно. 

    Если ситуация сохраняется, напишите нам на почту ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО, номер телефона и приложите скриншот с наблюдаемой ошибкой. Проанализируем информацию и поможем.

    Также проверить актуальное состояние портфеля вы можете в брокерском отчете. Отчетность доступна:
    — на сайте Мир Инвестиций в разделе « Сервисы»-«Отчеты»- «Брокерские отчеты»;
    — в приложении Мир Инвестиций в разделе «Профиль»-«Управление счетами»(нужно выбрать счет)-«Брокерская отчетность».
    Информацию о том, как читать брокерский отчет, вы можете посмотреть здесь: https://broker.ru/f/support/daily-trading-report.pdf

     

    • Dao Sun
      09 ноября 2023, 12:15
      БКС Мир инвестиций, В целом работа брокера устраивает. Надеемся, что подобное не станет правилом ))
      • БКС Мир инвестиций
        09 ноября 2023, 15:00
        Dao Sun, благодарим за обратную связь и желаем вам хорошего профита!
      • DrManhattan
        09 ноября 2023, 15:35
        Dao Sun, Надеемся только на верный миг,
        остатки на счете,
        убогий квик
        и молимся
        чтобы биржа не подвела.
  • broker25
    09 ноября 2023, 10:58
    Была такая проблема с ними в 2008.
    Я сдуру поверил умолявшему менеджеру и отозвал заявление гендиру БКС.
    Но они ничего не поменяли, деньги вернули только частично
    • Слава Хорошов
      09 ноября 2023, 17:39
      broker25, А что тебе брокер вернуть должен был? Если некоректное отображение в портфеле, это же сразу можно вычислить. В таких случаях лучше не проводить никаких операций, идти в поддержку, уточнять состояние счета или смотреть по отчетам
  • Елена Е
    09 ноября 2023, 13:56
    Вчера в БКС подать заявку на вывод денег было нельзя.
    • Игорь
      09 ноября 2023, 14:22
      Елена Е, а сегодня? 
      • Елена Е
        10 ноября 2023, 01:00
        Игорь, сегодня не пробовала, решила дать им время. Попробую завтра.
    • Чернов Олег
      09 ноября 2023, 14:49
      Елена Е, сегодня приняли заявку по телефону. Заказал вывод на завтра
    • БКС Мир инвестиций
      09 ноября 2023, 14:57
      Елена Е, добрый день.
      В настоящее время вывод денежных средств проходит в штатном режиме.
      Пожалуйста, напишите подробности нам ifs@bcs.ru, а также укажите ваши анкетные ФИО и номер телефона. Проанализируем ситуацию и поможем.
  • Олег Дубинский
    09 ноября 2023, 18:27

    Слышал, что был такой брокер УНИВЕР.

    Он просто списал деньги с клиентов, вне зависимости от позиций клиентов.

    • IT_LONG
      10 ноября 2023, 13:28
      Олег Дубинский, там вроде потом вернули все
      • Олег Дубинский
        10 ноября 2023, 13:41

        IT_LONG, 
        хорошо.

        Верю на слово.

        Но сам факт списания, нервы — это, думаю, большой негатив и удар по репутации брокера.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн