Год назад (очень вовремя) открыл у них ИИС сильно не разведывая, т.к. с ними работает наша организация, опыт по сравнению с тем же Сбером положительный (потому и перешли к ним полностью), и в отделении приятный компетентный персонал.
— Дизайн у сайта Брокера был странный, аж засомневался в подлинности, но сейчас его обновили, теперь выглядит посолиднее.
— Всю нужную информацию после регистрации прислали по почте (логин квик, реквизиты для пополнения, почту менеджера).
— На обращения по почте отвечают обычно в течение рабочего дня, но один раз потерялись на неделю и пришлось писать повторно.
Из негатива:
— После тестирования на сайте не открылась автоматом работа с акциями второго эшелона (решилось обращением).
— В выписке по пополнениям ИИС накосячили, не добавив последнее пополнение, но после обращения быстро выслали исправленную.
Для рынка акций/облигации РФ нормально в целом.
