комментарии Alexander Lukashev на форуме

Подтверждаю, ситуация полностью урегулирована.

К сожалению, пришло время и мне поделиться историей инвестиций с БКС. Год назад открыл в БКС счет 1339195/21. Подключил автоследование в сентябре 2021. В мае 2022 г. отключил автоследование, и пять месяцев все было хорошо. 18 октября автоследование вдруг снова включилось без моего указания. Все мои бумаги были проданы, вместо них куплена смесь других бумаг с плечом и шортов. Со слов БКС, они у себя неправильно оформили мое отключение. Вернуть мне контроль за счетом не могли, за это время капали комиссии, рынок рос, как на дрожжах, а шорты отнюдь не росли. Только почти через месяц БКС сумел отключить свое же автоследование, до этого технически не могли это сделать. Я рассматриваю ситуацию в разрезе ст. 160 УК РФ «Растрата», так как есть и хищение моих бумаг, и их незаконная реализация, и получение брокером прибыли в виде комиссий. Теперь требую от них вернуть мои бумаги, которыми они незаконно распорядились, или их стоимость на сегодня, но они не дают согласия. Предложили компенсацию в 5 раз меньше моих потерь, то есть купить то, что было на счете 17 октября, я не смогу. Потом сделали предложение не о компенсации за очевидный косяк, а предложение о возмещении комиссий за прошедшие периоды без расчета суммы компенсации (по моим приблизительным оценкам, кратно меньше моих убытков) и с предложением отказаться от всех претензий. Естественно, такое предложение урегулирования неприемлемо. При этом общение крайне медленно, кормят завтраками, не выдерживают сроки своего же регламента. Был отличный брокер, но в разрезе таких историй с уголовным оттенком и нежелания взять ответственность, не рекомендую. Опять же, удивляет желание держаться за небольшую по меркам бизнеса сумму и отказ разрешить спокойно и цивилизованно такую дикую ситуацию.