ОПАСНЫЙ БАГ в приложении Тинькофф инвестиции: Ваши бумаги продаются по СЛУЧАЙНОЙ цене.
В приложении Тинькофф-инвестиции клиент может оставить заявку-тейк-профит на продажу по цене, выше цены купленной акции.
Мои акции были куплены по цене 2,51 доллара за штуку. Я выставил заявку тейк-профит на цену 2,55.
На сайте Тинькофф стоит описание механизма тейк-профита:
Тейк-профит ставят, чтобы зафиксировать доход, когда бумага дорожает. Если на бирже заключат сделку по указанной вами или более высокой цене, брокер «включит» тейк-профит. Пока после «включения» тейк-профита бумага продолжает дорожать, брокер ничего не делает. Но как только бумага начнет дешеветь, брокер зафиксирует цену, следующую после максимальной, и выставит по ней лимитную заявку с количеством лотов, которое вы указали в тейк-профите.
Но как пояснили мне в чате тех. поддержки, здесь есть нюанс. Они самостоятельно определяют, какое поручение дает им клиент.
Ваши бумаги будут проданы при следующих условиях:
1. Сделка проходит по цене выше стопзаявки.
2. Ожидается две сделки подряд.
3. Затем выставляется заявка по цене, по которой прошла последняя сделка.
Что произошло в моем случае? Прошла сделка по 2,55. Затем после нее прошло две сделки по 2,21. После чего все мои бумаги были проданы по цене 2,21.
Давайте разберемся, что произошло. Я дал банку поручение, продать мои бумаги по цене выше 2,55. Тогда как он продал мои бумаги по случаной, следущей цене после 2,55. Тинькофф Инвестиции полагают, что они могут самостоятельно определять, какое именно поручение я им давал.
В результате, я на случайном скачке теряю 11% вместо ожидаемой продажи на 4% дороже!
Консультант, считает, что приложение отработало корректно.
Можно ли предполагать, что по заявке тейк-профит бумаги могут продаться на 11% дешевле? Даже стоп-лосс по описанию на сайте не продает бумаги дешевле, чем на 0.3%. Я полагаю, что это недокументированное и скрытое от пользователя поведение приложения.
Тех.поддержка отказалась мне отвечать. Она полагает, что их приложение работает без ошибок.
