комментарии Delimobil на форуме

🏙️Делимобиль начинает работать в Челябинске

🔝Делимобиль запускает работу в Челябинске в новом формате. Пользователям сервиса теперь доступны междугородние поездки по маршрутам Екатеринбург — Челябинск и Уфа — Челябинск и обратно. Столица Южного Урала стала 14 городом присутствия Делимобиля и первой новой локацией в 2025 году.

🚙На старте Делимобиль предложит жителям и гостям Урала для междугородних поездок в Челябинск несколько десятков подготовленных машин в категориях Эконом и Комфорт: Haval Jolion, Nissan Qashqai и VW Polo VI. Автомобили уже доступны для аренды через мобильное приложение по фильтру Межгород. Пользователям необходимо завершить аренду в центре Челябинска в специальной зоне, которая обозначена в приложении. Там же они будут ждать новых водителей для поездок в сторону Екатеринбурга и Уфы.

 



Авто-репост. Читать в блоге >>>

🔝Цифровые продукты Делимобиля вошли в реестр отечественного ПО

❔Что это значит

Внесение ПО Делимобиля в федеральный реестр отражает высокий уровень технологической независимости компании и полное соответствие цифровых продуктов требованиям российского законодательства. Цифровые сервисы компании надежно защищены и разрабатываются исключительно на территории России. Приложение Делимобиля создано внутренней командой оператора и поддерживается с помощью отечественного программного обеспечения. Это подчеркивает цифровое лидерство Делимобиля на рынке каршеринга и укрепляет доверие пользователей и партнеров. Компания планирует инвестировать дополнительно более 300 млн рублей в разработку собственных приложений для поддержания устойчивости цифровой инфраструктуры компании

📡А еще

IT-подразделение Делимобиля ShareTech обладает глубокой технической экспертизой в вопросах проектирования, отладки и управления телематическими системами. Для эффективного управления автопарком и сервисными операциями в компании создана специальная цифровая платформа Guido. Собственная ИТ-разработка позволяет в автоматическом режиме управлять ключевыми процессами.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

🔧Делимобиль — авторизованный сервисный партнер Geely и Belgee

🔝Статус авторизованного сервисного партнера Джили Моторс подтверждает сертификацию и соответствие СТО Делимобиля международным стандартам компании. Это позволит нам ускорить процессы обслуживания автомобилей на собственных СТО с применением оригинальных автозапчастей при сохранении гарантии производителя, что положительно повлияет на доступность машин для пользователей и эффективность бизнеса.

🚗Geely входит в число самых популярных автомобилей на российском рынке и топ-3 по количеству машин в парке Делимобиля. Флот сервиса в общей сложности насчитывает на данный момент более 2,4 тыс. автомобилей бренда, доступных для комфортных и безопасных поездок. В 2024 году Делимобиль добавил более 1300 кроссоверов и седанов Geely и Belgee в нескольких регионах присутствия.

 





Авто-репост. Читать в блоге >>>

🌍Делимобиль запустил поездки по межгороду

Благодаря новому тарифу Делимобиля междугородние путешествия становятся доступнее. С тарифом Межгород пользователи могут совершать поездки между городами и завершать аренду в них без дополнительных комиссий и возврата в город старта, как это обычно устроено в сервисах аренды 

🏙️На старте новый тариф Межгород будет доступен по направлениям туда-обратно из Москвы в Санкт-Петербург, Тулу, Казань, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону и Сочи. Позже станут доступны маршруты Ростов-на-Дону — Сочи, Нижний Новгород — Казань, Казань — Уфа, Пермь — Екатеринбург, Казань — Самара, Самара — Уфа, Казань — Пермь, Сочи — Санкт-Петербург, Москва — Екатеринбург, Москва — Пермь, Москва — Самара.

🚙В каждом городе будет доступно несколько десятков подготовленных машин, на которых можно будет отправиться в междугороднее путешествие. На первом этапе для междугородних поездок будут доступны Jaecoo J7, Chery Tiggo 7 Pro, Haval Jolion, Toyota RAV4 и др. В дальнейшем для поездок по междугороднему тарифу будут добавляться новые автомобили и направления.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Лучший клиентский сервис Делимобиля

19 марта прошла церемония награждения CC Guru Awards «Хрустальная Гарнитура». Это профессиональная премия в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами. Награда отражает признание профессиональным сообществом и подтверждает высокие достижения и результаты участников в области клиентской поддержки. Жюри отметило отличный клиентский опыт в Делимобиле, эффективные практики управления командой, инновационные проекты и передовые технологические решения.

 

Наша клиентская поддержка в Волгограде получила награду в трёх номинациях:

🏆 Лучшая практика мотивации и вовлеченности персонала с программой «Сердце клиентского сервиса: искусство мотивации»

🏆 Лучшая программа «голос сотрудника», с практикой «Голоса, меняющие будущее клиентского сервиса»

🏆 Лучшая команда контроля и оценки качества с программой «Качественный контроль»

 

Команда поддержки Делимобиля уже имеет награды: «‎Лучший новый контакт-центр» в 2021 году, «‎Лучший контакт-центр (не более 500 операторов» в 2022 году и «‎Лучший большой контакт-центр (более 500 мест)» в 2023 году.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

🔝Делимобиль на SberCIB сегодня

На прошлой неделе Делимобиль представил финансовые результаты 2024 года. Сегодня менеджмент компании презентует отчет с ключевыми достижениями на онлайн-эфире с Максимом Кондратьевым на платформе СберИнвестиций. Также команда расскажет про стратегические планы на 2025 год, перспективы роста и адаптацию к изменениям.

На эфире будут:
— Елена Бехтина, генеральный директор
— Михаил Лойко, финансовый директор
— Андрей Новиков, руководитель отдела корпоративных финансов

Время: 18:00
Дата: 17 марта

🙏 Подключайтесь!

Авто-репост. Читать в блоге >>>

🔝Делимобиль сегодня на Smartlab Online

Вчера Делимобиль представил финансовые результаты 2024 года, а сегодня топ-менеджмент компании презентует отчет и ответит на вопросы на онлайн-эфире у Тимофея Мартынова.

Обсудим:
👉 Итоги работы за 2024 год — финансовые показатели и ключевые достижения
👉 Стратегические планы на 2025 год и перспективы роста
👉 Как Делимобиль адаптируется к изменениям

На связи будут:
— Елена Бехтина, генеральный директор
— Михаил Лойко, финансовый директор
— Андрей Новиков, руководитель отдела корпоративных финансов

Время: 13:00
Дата: 14 марта

❤️ До встречи на трансляции!

Прямые трансляции:
🎬 — YOUTUBE (https://www.youtube.com/live/B-_0fFoXqHg)

🌐 — VK ВИДЕО (https://vkvideo.ru/video-53159866_456239954)

Смотрите в записи:
🌐 — ДЗЕН (https://dzen.ru/smart-lab.ru)

🎬 — RUTUBE (https://rutube.ru/channel/25760253)

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Выручка Делимобиля в 2024 году выросла на 34% до 27,9 млрд рублей

📢Делимобиль объявляет аудированные финансовые результаты по МСФО за 2024 год. Согласно заявленной стратегии роста компания активно инвестировала в масштабирование сервиса, технологии и развитие операционной инфраструктуры, что обеспечит устойчивые темпы роста в перспективе, сократит издержки и позволит укрепить позиции на растущем рынке.

 

📊Выручка Делимобиля за 2024 год увеличилась на 34% год к году до рекордных 27,9 млрд рублей, при этом выручка от предоставления услуг каршеринга выросла на 36% год к году и достигла 22,7 млрд рублей. На фоне растущей популярности каршеринга и повышенного спроса на свои услуги компания нарастила автопарк до 31,7 тыс. машин и расширила географию присутствия до 13 городов.

 

📊Показатель EBITDA по итогам 2024 года составил 5,8 млрд рублей, рентабельность по показателю EBITDA – 21%. Компания активно инвестировала в развитие бизнеса, удвоила площади собственных СТО на фоне увеличения стоимости и продолжительности обслуживания автомобилей у партнеров, активно нанимала и обучала технический персонал в условиях дефицита кадров и высокой инфляции стоимости труда, а также продолжила совершенствование ИТ-платформы.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

🔧Делимобиль инвестирует в собственный логистический центр

Делимобиль планирует открыть во втором квартале 2025 года в Московской области складской комплекс, который станет первым централизованным хабом автозапчастей и компонентов для компании. Он будет интегрирован в общую сервисную инфраструктуру Делимобиля, позволит повысить скорость и качество планового обслуживания и ремонта крупнейшего автопарка в российском каршеринге. Таким образом мы ускорим темп пополнения запасов СТО на 30%.

 

— Логистический комплекс класса «А» в подмосковном городе Щелково

— Площадь 13 000 кв. м.

— До 100 грузовых автомобилей в сутки будут поступать с поставками автозапчастей и компонентов

— Хранение около 20 000 товарных позиций (SKU) для полного покрытия сервисных потребностей 90% моделей из автопарка Делимобиля

— В доступе на складе будут детали для кузовного ремонта, регулярного технического обслуживания и планового ремонта

— Высокий уровень автоматизации позволит стандартизировать и оптимизировать приемку, хранение, подбор и отгрузку запасных частей

Авто-репост. Читать в блоге >>>

📊Анонс: Финансовые результаты Делимобиля за 2024 год
13 марта опубликуем финансовые результаты ПАО «Каршеринг Руссия» за 2024 год. На сайте для инвесторов будет размещен пресс-релиз и презентация (https://invest.delimobil.ru/).



Топ-менеджмент компании на нескольких площадках в прямом эфире расскажет о результатах, развитии, стратегических направлениях и перспективах Делимобиля.

Следите за новостями!

Авто-репост. Читать в блоге >>>

🚘Делимобиль планирует продать 4-5 тысяч авто с пробегом

Мы планируем в этом году увеличить количество проданных машин с пробегом до 4-5 тысяч. Для масштабирования продаж, кроме развития онлайн-площадки, компания расширит сеть собственных автосалонов и в ближайшее время намерена открыть еще один шоу-рум в Санкт-Петербурге.

В рамках бизнес-модели Делимобиль приобретает в свой парк новые машины, в среднем использует их 6 лет и затем продаёт на вторичном рынке. Мы видим растущий интерес к покупке автомобилей с пробегом из нашего парка со стороны бизнеса и частных лиц, для которых продолжаем расширять предложение машин популярных марок с прозрачной историей и по конкурентным ценам. За 2024 год Делимобиль реализовал порядка 800 автомобилей, а выручка от продажи машин увеличилась на 21% — до 594 млн рублей.

Делимобиль продает машины из собственного парка с конца 2022 года. В 2024 компания расширила направление под брендом «Купимобиль», открыла новый шоу-рум машин в Москве (другие офлайн-точках продаж расположены в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Ростове-на-Дону), начала предлагать автомобили китайских производителей от партнёров и запустила новый тариф «Навсегда», по которому пользователи могут выкупить онлайн арендованный автомобиль сервиса в собственность.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

🚙Водители каршеринга арендуют 40 различных моделей авто за год

😀Мы проанализировали поездки наших пользователей и отметили, что каждый водитель в среднем использовал 40 уникальных моделей. Более 70% пользователей регулярно берут в аренду автомобили из всех доступных категорий автопарка Делимобиля: эконом, комфорт и премиум. Остальные 30% предпочитают автомобили только из одной категории. При том, что всего в парке компании доступно более 130 различных моделей авто от эконома до премиума.

 

🚗За последний год были добавлены тысячи автомобилей Chery, Haval, Omoda, Exeed, Jaecoo, Geely, Belgee, Atlant, GAC и др. Благодаря этому пользователи могут найти делимобили любого класса в городах присутствия в 3 – 5 минутах ходьбы. Широкий выбор автомобилей включает в себя компактные модели для городских поездок, комфортные и премиальные кроссоверы для семейных путешествий, уникальные спорткары, вместительные грузовые фургоны, а также электромобили для тех, кто заботится об экологии. Каждый пользователь выбирает автомобиль, который наилучшим образом соответствует его потребностям и стилю жизни.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

🔧85% автопарка Делимобиль обслуживает на собственных СТО

🔝Делимобиль продолжает развитие собственной сервисной инфраструктуры и увеличивает объем самостоятельных операций для повышения эффективности обслуживания автопарка и масштабирования бизнеса. В первом квартале 2025 года Делимобиль уже обслуживает в среднем 85% автомобилей на собственных станциях технического обслуживания (СТО), годом ранее этот показатель составлял 50-60%.

🏙В феврале компания также запустила в Екатеринбурге новую СТО полного цикла с площадью 3000 кв. м. Это позволит оперативно и качественно проводить обслуживание с учетом увеличения автопарка в городе до более чем 1 000 машин и роста спроса на 26% на услуги каршеринга по итогам 2024 года. Выполнение работ сотрудниками компании вместо передачи их внешним партнерам позволяет получить экономию, а также быть уверенными, что каждая машина прослужит долго и улучшит клиентский опыт.


🧑‍🔧Компания обладает уникальными компетенциями по управлению и обслуживанию парка машин за счёт использования собственных технологических разработок и сети сервисных станций полного цикла.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Делимобиль успешно разместил облигации серии 001Р-05

Делимобиль сообщает об успешном закрытии книги заявок в рамках размещения пятого выпуска биржевых облигаций. Повышенный интерес со стороны инвесторов позволил увеличить объем размещения с планируемого 1 млрд руб. до 2 млрд руб. Привлеченные средства компания планирует направить на общекорпоративные цели и пополнение оборотного капитала компании.

Срок обращения биржевых облигаций серии 001Р-05 — 1 год и 3 месяца с ежемесячной выплатой купонов. По итогам сбора заявок ставка установлена в размере 25,5% годовых. Номинальная стоимость одной ценной бумаги выпуска — 1 000 рублей.

Облигации серии 001Р-05 размещены Делимобилем в рамках программы биржевых облигаций объёмом 50 млрд рублей, зарегистрированной Московской биржей в 2022 году. Новый выпуск облигаций включен в перечень ценных бумаг высокотехнологичного (инновационного) сектора экономики (сектор РИИ).

В настоящее время в обращении у компании четыре выпуска облигаций — три с фиксированной ставкой на сумму 9,7 млрд рублей и один выпуск на 3,5 млрд рублей с плавающей ставкой.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Делимобиль успешно разместил облигации серии 001Р-05

Делимобиль сообщает об успешном закрытии книги заявок в рамках размещения пятого выпуска биржевых облигаций. Повышенный интерес со стороны инвесторов позволил увеличить объем размещения с планируемого 1 млрд руб. до 2 млрд руб. Привлеченные средства компания планирует направить на общекорпоративные цели и пополнение оборотного капитала компании.

 

Срок обращения биржевых облигаций серии 001Р-05 — 1 год и 3 месяца с ежемесячной выплатой купонов. По итогам сбора заявок ставка установлена в размере 25,5% годовых. Номинальная стоимость одной ценной бумаги выпуска — 1 000 рублей.

 

Облигации серии 001Р-05 размещены Делимобилем в рамках программы биржевых облигаций объёмом 50 млрд рублей, зарегистрированной Московской биржей в 2022 году. Новый выпуск облигаций включен в перечень ценных бумаг высокотехнологичного (инновационного) сектора экономики (сектор РИИ).

 

В настоящее время в обращении у компании четыре выпуска облигаций — три с фиксированной ставкой на сумму 9,7 млрд рублей и один выпуск на 3,5 млрд рублей с плавающей ставкой.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

🚙200 автомобилей нового бренда WEY пополнили парк Делимобиля

Делимобиль заключил партнерское соглашение с брендом премиальных гибридных кроссоверов WEY. Теперь в нашем автопарке будет доступно 200 технологичных кроссоверов WEY 05 с гибридной силовой установкой, выполненной по схеме подключаемого параллельного гибрида (PHEV) с возможностью быстрой подзарядки от электросети.

Благодаря партнерству с WEY Делимобиль расширяет выбор авто в бизнес-сегменте и сможет удовлетворить растущий спрос. Пользователи Делимобиля получили уникальную возможность первыми на рынке протестировать автомобили нового бренда. Автопроизводитель в свою очередь повышает знание о бренде и узнаваемость модельного ряда, что позволит привлечь покупателей.

Автомобили WEY впервые представлены в российском каршеринге. Модель WEY 05 в черном цвете доступна в автопарке Делимобиль для аренды на период от нескольких минут до нескольких дней в Москве, Екатеринбурге и Казани. После завершения аренды пользователи сервиса могут воспользоваться персональным предложением на приобретение автомобиля WEY 05.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Итоги 2024 года: спрос увеличился на 20%, рост выручки от услуг каршеринга ожидается на уровне 35%

Делимобиль объявляет операционные результаты за 2024 год. Коротко в цифрах:

— Спрос (количество проданных минут) вырос на 20% год к году — до 1,953 млрд минут;
— Рост выручки от предоставления услуг каршеринга ожидается на уровне 35% год к году;
— Автопарк увеличился на Х% до 31,7 тыс. машин;
— Количество зарегистрированных пользователей выросло на 17% — до 11,2 млн человек, MAU на Х% — до 600 тыс.;
— Начали работу в Сочи, Уфе и Перми, расширив географию присутствия до 13 городов
— Открыли 8 новых СТО, теперь у нас 15 собственных станций для обслуживания автопарка. Сервисные площади выросли в 2 раза — до 40 тыс. кв. м.

Благодаря растущему спросу и в рамках реализации стратегии роста Делимобиль продолжает расширение автопарка. Мы обеспечиваем высокую доступность автомобилей для пользователей в качестве альтернативы личному автомобилю, покрываем различные клиентские запросы и сценарии, увеличиваем частоту использования сервиса и укрепляем рыночные позиции.

Ожидается, что в 2024 году рост выручки от предоставления услуг каршеринга окажется на уровне 35% год к году.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Делимобиль и благотворительный фонд «Онкологика» стали партнерами

Делимобиль будет поддерживать деятельность фонда, помогать взрослым онкопацентам в период лечения и их близким, обеспечив им возможность комфортно добираться до медицинских учреждений. В рамках совместного проекта Делимобиль предоставит подопечным фонда и их окружению возможность использовать ближайшие машины сервиса для совершения поездок до места лечения и обратно.

К Всемирному дню борьбы с раком Делимобиль перечислит часть стоимости поездок 4 февраля в пользу Фонда «Онкологика». Эти средства будут направлены на меры поддержки взрослых онкопациентов и их близких, в том числе на развитие системных проектов.

Делимобиль стремится внести социальный вклад, развивая сервис каршеринга, который в качестве альтернативы личному транспорту делает передвижение для миллионов пользователей доступнее и удобнее. Кроме улучшения мобильности, каршеринг способствует улучшению городской среды и экологической ситуации, развитию регионов страны. Компания также активно участвует в важных социальных инициативах и сотрудничает с благотворительными фондами.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Виталий Хватов из «Рольф» назначен директором по развитию продаж автомобилей

К нашей команде присоединился Виталий Хватов на позицию директора по развитию продаж автомобилей. Он имеет 20-летний опыт работы в автомобильных продажах. Ранее Виталий работал в российском автодилере «Рольф» в качестве директора по развитию направления автомобилей с пробегом.

В роли директора по развитию продаж автомобилей Виталий будет напрямую подчиняться генеральному директору Делимобиля Елене Бехтиной. Он сфокусируется на разработке и реализации стратегии, а также кратном росте объема и повышении эффективности продаж автомобилей сервиса с пробегом.

Делимобиль продает машины из собственного парка начиная с конца 2022 года. По итогам 2024 Делимобиль на 21% увеличил выручку от направления по продаже автомобилей с пробегом, до 594 млн рублей. За прошлый год компания продала около 800 автомобилей, в 2025 году планирует реализовать несколько тысяч авто для дальнейшего развития бизнеса и снижения долговой нагрузки.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Делимобиль в топ-200 работодателей по версии hh.ru

Рейтинг работодателей ежегодно составляют эксперты hh.ru и анализируют ключевые факторы, привлекательности трудоустройства в компанию: оценка HR-процессов в компании, лояльность действующих сотрудников и опрос потенциальных соискателей.


Делимобиль активно растет, задает тренды и создает лучший каршеринг в стране при участии более 2000 высококвалифицированных сотрудников сотен специальностей. Рады, что наша работа с персоналом заметна на рынке и признается в числе лучших.

Для нас крайне важно обеспечивать профессиональную, благоприятную и инклюзивную среду в компании. Наш успех складывается из ответственного выполнения своих обязанностей и проактивной позиции каждого сотрудника. Мы продолжим привлекать и развивать таланты в сфере IT, автомобильной промышленности и сервиса, операционного менеджмента и работы с клиентами, а также будем предоставлять равные возможности для развития и карьерного роста.


Наша команда — главная ценность Делимобиля ❤️

Авто-репост. Читать в блоге >>>