Бесит поддержка тиньков инвестиций.
Не могут проблему решить уже 2 месяца. Каждую неделю переносят сроки.
Не рекомендую как брокера, при первой возможности выведу все средства и переведу к другому брокеру.
После консолидации акций Chesapeak Energy статистика по портфелю отображалась некорректно. Я об этом написал в поддержку, но поддержка до сих пор меня кормит завтраками и говорит через неделю сделаем. После продажи акций, боланс портфеля не восстановился. Каждую неделю им пишу — проблема не решается. Очередной срок 30 июня. Но я более чем уверен, что проблема так и не решится.
И еще проблема. Начали с меня снимать налог на вывод средств с брокерского счета. По закону брокер может снимать средства с прибыли. Но так как я зафиксировал убыток, который перекрывает всю прибыль — они не могут с меня списывать налог. Писал в поддержку, опять кормят завтраками и переносят сроки.
Резюме
Поддержка не справляется с потоком обращений, переносят сроки по любому вопросу. При выводе средств берут непонятную комиссию, потому что у них неправильно считается налоговый отчет.
