комментарии Евгений Степочкин на форуме

Ура, спустя 8 дней всё же смог зайти в кабинет, починили без похода в офис.

MaGGeRaN, в чем была причина? Сообщили?

MaGGeRaN, Ваша ошибка в том что не закрыли старые счета до перевода. Теперь ваши устаревшие данные конфликтуют с новыми из Открытия. Думаю ч...

PP PP, так я никакие счета не открывал в ВТБ. Я автоматом переехал из открытия.
В общем, если за эту неделю не решится проблема, поеду 13 янв в офис. Правда хз, как приезд в офис ускорит решение технической проблемы

Через четыре дня брокер ответил
«Добрый день.

Попробуйте, пожалуйста, повторно восстановить пароль альтернативным способом.

Пожалуйста, ис...

Ig62, получал аналогичное письмо, ситуация не решилась. Еще получал письмо такого содержания:

«Добрый день.

Просим Вас обратиться в отделение банка ВТБ. Список офисов на сайте: www.vtb.ru/about/offices/?clientTypeId=ClientTypeIndividuals

Дело в том, что в ваших анкетных данных — в Банке у Вас не подтверждён номер телефона.

Номер доверенного телефона должен быть и у брокера и в Банке.»


Пока немного в замешательстве ))

358234, вы видимо не понимаете о чем я говорю… я не открывал в ВТБ ни в каком отделении счет. Он открыт мне автоматически в рамках миграции ...

Юрий, проблема как-то решилась за месяц? я с 4 января с той же проблемой, решения пока у меня нет