комментарии БКС Мир инвестиций на форуме

Когда у БКС в очередной раз глючит терминал, техподдержка в очередной раз пишет, что им очень жаль, что нам пришлось столкнуться с трудностя...

formalist, Добрый день. Добрый день. Для более детального понимания вопроса просим предоставить дополнительные сведения. Направьте, пожалуйста, на почту ifs@bcs.ru свои ФИО, номер телефона и скриншоты. Постараемся разобраться.

15.03.2021 я приобрела у БКС — Ноту № 143 (ISIN XS2298598462), сроком действия – 3 года,
Дата страйка была определена на 12.03.2021г. Однако...

Четверкина Ольга, добрый день.
Сожалеем, что вы ваши ожидания от сотрудничества не оправдались. Мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и всегда готовы помочь при возникновении затруднений. Напишите нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО и номер телефона, а также продублируйте описанную ситуацию. Проверим информацию по вашему счету и предоставим обратную связь.

Я вот сижу и думаю...
Не про БКС, конечно, а про их руководство.
Ладно, отбросим совесть, порядочность и другие нравственные свойства челове...

ABC4045, добрый день.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru и укажите ФИО и номер телефона. Проверим информацию по вашему счету и предоставим обратную связь.

БКС Мир инвестиций, Да, о каком конструктивном диалоге вы пишите?! Я выслал вам письмо о неправомерном регламенте расчёта ЛДВ с указанием ЦБ...

Сергей Петров, добрый день.
Ваше обращение № 01290924110122 еще находится на рассмотрении у наших специалистов. Благодарим за дополнительную информацию.
Обязательно вернемся к вам с обратной связью, пожалуйста, ожидайте.

Счастливый Конец, а вы ещё разве не поняли, что вложения в БКС — это путь денег с одним концом — в карманы владельцев БКС?
Тот кидок инвесто...

ABC4045, Добрый день. Мы всегда открыты для конструктивной обратной связи. Будем рады, если поделитесь ею с нами на ifs@bcs.ru. Направьте, пожалуйста, свои ФИО и номер телефона.

Обратите внимание как брокер БКС рассчитывает Вычет по льготе длительного владения (ЛДВ) ценными бумагами! Мало того, что они, в отличие от ...

Сергей Петров, добрый день.
Сожалеем, что вы ваши ожидания от сотрудничества не оправдались. Мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и всегда готовы помочь при возникновении затруднений. Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru и укажите ФИО и номер телефона. Проверим информацию по вашему счету и предоставим обратную связь.

БКС Мир инвестиций, категорически не советую покупать валюту через БКС. Это гарантированные риски!!!
Тем более, что БКС предлагает вкладыват...

ABC4045, добрый день.
Мы работаем строго в рамках законодательства, требований регулятора и регламента обслуживания. Все еще ожидаем информацию для анализа вашей ситуации на ifs@bcs.ru. Обязательно предоставим обратную связь

бкс ОТС когда даст, кто в курсе?

Михаил Вармут, добрый день!

Данная услуга пока недоступна. Па факту запуска функционала внебиржевой торговли валютой, будет произведена отдельная коммуникация. Пожалуйста, ожидайте.
Подробнее ознакомиться с информацией вы можете в нашей статье на сайте БКС Экспресс: bcs-express.ru/novosti-i-analitika/dollary-i-evro-vtoroe-dykhanie

БКС Мир инвестиций, я что называется дико извиняюсь, но,
насколько я понимаю, лимитные заявки должны сразу отправляться на биржу, а не хран...

formalist, добрый день!

11.09 приложение и веб-версия БКС Мир инвестиций могли работать нестабильно. В связи с этим сервис подачи заявок был приостановлен.
Технические неполадки устранены. Приложение и веб-версия (https://lk.bcs.ru/) БКС Мир инвестиций работают стабильно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

В качестве альтернативы подать торговое поручение вы всегда можете через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02. Для этого необходимо будет назвать Ваши ФИО и номер брокерского счета. Номер счета можно увидеть в разделе «Профиль – Управление счетами — выбираете счет — Детали счета — Номер брокерского счета».

У меня в терминале бкс написано:
«Портфель пуст, пополните счет чтобы начать инвестировать»!!! 😀😀😀
БКС надо поосторожней с таким надписям...

Владимир Московкин, добрый день.
По независящим от нас внешним причинам приложение может работать нестабильно. Мы уже решаем эту проблему. Уточнить наличие позиций и подать торговое поручение можно через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02 или Quik. По другим вопросам — 8-800-100-55-44.

Сегодня самый большой сбой на моей памяти. А тут тишина. Неужели у всех работает все?

Юрий Долгополов, добрый день.
По не зависящим от нас внешним причинам приложение может работать нестабильно. Мы уже решаем эту проблему. Уточнить наличие позиций и подать торговое поручение можно через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02 или Quik. По другим вопросам — 8-800-100-55-44

Юрий Долгополов, у меня не работает БКС

Максим Саратов, добрый день.
По не зависящим от нас внешним причинам приложение может работать нестабильно. Мы уже решаем эту проблему. Уточнить наличие позиций и подать торговое поручение можно через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02 или Quik. По другим вопросам — 8-800-100-55-44

Брокер БКС обманывает с выплатой по программе кешбэка (ч. 2)Начало здесь.
@БКС Мир Инвестиций , милости прошу к столу.

Как и обещал, продол...

krolix, добрый день.

Зарегистрировали обращение. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь.

У меня десяток банковских и брокерских приложений на телефоне и они прекрасно работают по отпечатку пальца после обновления.
Только приложен...

deke, добрый день.
Просим поделиться подробностями по ситуации с нами на ifs@bcs.ru. Укажите ваши ФИО и номер телефона, а также дату и время авторизации, проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе

Vlad77, да я же уже писал — главное принять клиента с его деньгами, а там дальше хоть трава не расти.
Везде «мелкий шрифт», читайте, господ...

ABC4045, добрый день.
Если вы являетесь нашим клиентом, напишите ФИО и номер телефона, а также никнейм с указанием данной площадки нам на почту. Предоставим обратную связь по вашей ситуации.

Какой крайний срок по выплатам заблокированных акций?

Константин Ядринский, добрый день.
Все денежные средства от выкупа заблокированных иностранных ценных бумаг в рамках Указа Президента РФ №844 были зачислены на брокерские счета клиентов.
Обмен осуществлялся на специальных торгах – исполнение заявки зависит от множества факторов, в том числе от наличия достаточного спроса со стороны покупателей-нерезидентов. Заявка может быть исполнена как полностью, так и только частично (в отношении некоторых заявленных ценных бумаг), либо не исполнена в целом.

Денежные средства от погашения паев ПИФ в рамках Указа №844 на счета клиентов будут зачислены ориентировочно до 1 сентября 2024 года (включительно).

Уважаемые БКС, вы продали несколько наших акций, например на сумму 10 000 руб. и удержали НДФЛ 13% со всей суммы. Ответьте пожалуйста публич...

Vlad77, добрый день.
Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) — основной вид прямых налогов. Исчисляется в процентах от совокупного дохода физических лиц за вычетом документально подтверждённых расходов, в соответствии с действующим законодательством.

Финансовый результат от операций с ЦБ определяется при реализации/погашении ЦБ, независимо от того, как давно они были приобретены, и определяется путем уменьшения выручки от реализации бумаг на затраты, понесенные по партии бумаг. Если финансовый результат отрицательный (т.е. понесенные убытки, при продаже бумаг по цене ниже, чем та, по которой бумаги приобретались), то налогооблагаемой базы не возникает.

Если переводили бумаги в БКС и не предоставляли затратные документы, то НДФЛ будет начислен на всю сумму продажи, так как у нас нет данных о фактически понесенных затратах.

Проверить начисленный НДФЛ и затраты по бумагам можете в отчете РПН:
• в веб-версии (https://lk.bcs.ru/), раздел: «Профиль» — «Налоги и вычеты» — «Расчет текущего НДФЛ»;
• в приложении, раздел: «Профиль» — «Налоги и вычеты» — «Расчет текущего НДФЛ».

A по всем заблокированным акциям будут выплаты?

Соловьев Степан, добрый день.
Все денежные средства от выкупа заблокированных иностранных ценных бумаг в рамках Указа Президента РФ №844 были зачислены на брокерские счета клиентов.
Обмен осуществлялся на специальных торгах – исполнение заявки зависит от множества факторов, в том числе от наличия достаточного спроса со стороны покупателей-нерезидентов. Заявка может быть исполнена как полностью, так и только частично (в отношении некоторых заявленных ценных бумаг), либо не исполнена в целом.

Средства от выкупа акций распределены 12.08. Проверить можно в брокерской отчетности:
• В веб-версии lk.bcs.ru/, раздел: Профиль — Управление счетами — Выбрать нужный счет — Брокерские отчеты;
• В приложении, раздел: Профиль — Управление счетами — Выбрать нужный счет — Брокерские отчеты.

Инструкция как читать брокерский отчет: broker.ru/f/support/daily-trading-report.pdf
Денежные средства от погашения паев ПИФ в рамках Указа №844 на счета клиентов будут зачислены ориентировочно до 1 сентября 2024 года (включительно).

У меня что-то ничего нет по зачислениям за забл акции, хотя пишут, что многие получили… БКС Мир инвестиций что на это скажете?

Антон Давыдов, добрый день.
Напишите нам на ifs@bcs.ru или в чат поддержки в приложении. Проверим информацию по счету и предоставим ответ.

Добрый день. Слышал у вас акция проходит такая, что за перевод активов к вам начисляют кешбэк. Что нужно сделать, чтобы перевести бумаги?

Вадим Мантуров, добрый день.
Ознакомиться с информацией по депозитарному переводу можно здесь: bcs.ru/faq/category/18
При этом вы можете получить дополнительную выгоду, приняв участие в акции «Кешбэк за перевод ценных бумаг», где мы начислим вам кешбэк до 250 000 ₽. Как участвовать:
• Оставьте заявку на участие на сайте promo.bcs.ru/cashback_transfer#accord ;
• Переведите акции и ОФЗ на сумму от 2 млн рублей до 30 сентября 2024 года. Количество переводов не ограничено;
• Не выводите активы в течение 180 дней с даты последнего перевода ценных бумаг;
• Вы можете совершать любые сделки с акциями, которые перевели в БКС.
Получить подробную консультацию по вопросам перевода ценных бумаг, а также условиям данной акции вы можете у финансового советника БКС. Телефон для связи 8-800-100-5544 (+7 (495) 785-55-44 для звонков из-за границы).