ответы на форуме

fosters, добрый день.
Дело в том, что расходы по РЕПО сальдируются с другими базами только по окончании налогового периода и только внутри ...

БКС Мир инвестиций, вопрос не в этом. Насколько я понимаю из отчета по налогам, БКС учитывает репо в расходах по ЦБ в последнюю очередь, и только если налоговая база положительная. Если финансовый результат по ЦБ уже отрицательный, убытки по РЕПО останутся сами по себе и не будут просальдированы.

TimonXX, здравствуйте. Да, в случае исполнения заявки на первичное размещение акций удерживается комиссия НРД в размере 100 рублей. Это коми...

БКС Мир инвестиций, 100руб это комиссия с каждой купленной облигации или за все?

MKS, добрый день.
При продаже бумаг, которых фактически нет на счете, возникнет короткая позиция(шорт). Сверить остатки можно с брокерскими ...

БКС Мир инвестиций, да понятно. Вопрос наполовину риторический был. Хорошо, что исправили проблему — и на том спасибо. Надеюсь, что повторяться в таком масштабе не будет.

Пётр, от коллег поступило уточнение, что подача заявок на получение упрощенного вычета по ИИС-3 доступна. Если у вас сложности сохраняются, ...

БКС Мир инвестиций, уже вчера попробовал, потому как коллеги ответили что все работает.
7 отказов, и 1 на проверке, посмотрим как отработает.

Пётр, здравствуйте.
На текущий момент все ранее направленные заявки на получение налогового вычета по ИИС по упрощенной схеме были отправлен...

БКС Мир инвестиций, ну врете же, куда вам скриншот прислать что все заявки отменены? Последняя из которых была в Пн.
Я же ваш клиент и могу проверить ваши слова. Все ранее заявки были отменены вами.

Алексей Щ, добрый день.
Торговая система Мосбиржи принимала заявки, а так же их отмену, но не отражала информацию о результате.
В связи с э...

БКС Мир инвестиций, За сколько минимально времени объявляют начало торгов после приостановки? Минут за 15? 30?

БКС Мир инвестиций, Какая-то хрень творится с Мосбиржей сегодня после 19:00. Заявки, поданные через разных брокеров, Альфа, БКС, ВТБ не отображаются терминалами Quik и ЛК БКС. Ни активные, ни исполненные. Только число бумаг на счете корректируется. В остальном заявки совершенно не видны. Что делать — совершенно не понятно. Числа в колонках «Свой объем» тоже застыли и не соответствуют реальности.

Владимир Московкин, здравствуйте!

По ИИС-1/2 типов сейчас есть возможность подачи упрощенного вычета:
— в веб-версии Мир инвестиций (https...

БКС Мир инвестиций,

Вы правильно говорите, для вычета по ИИС за 2024 год в вашем личном кабинете все есть. Нет никакой информации для получения упрощенного вычета по ИИС в моем личном кабинете фнс и в моей ифнс номер 5 города Ярославля!
В том году, за 2023 год я так и не получил вычет по ИИС. В этом году буду получать упрощенные вычеты за два года, за 2023 и 2024 годы. Если мне моя ифнс их мне не предоставит и опять ответит мне на обращение, что виноват БКС, то придется вас «сталкивать лбами».

За два года можно получать упрощенные вычеты по ИИС или только за прошедший год?

Пётр, добрый день.
В настоящее время, действительно, подача заявок на получение упрощенного налогового вычета по ИИС-3 временно недоступна.
...

БКС Мир инвестиций,

В моём личном кабинете налоговой от бкс до сих пор нет ни справок 2-Ндфл о доходах, ни дохода от бкс банка по процентам, ни подтверждающих документов по ИИС (платежки, договор, отчет)!
Поэтому пока этого всего у нас от бкс не будет предоставлено в вашу ИФНС, никакого вычета ни у кого не будет!!!
В 2024 я четыре раза подавал на Упрощенный вычет и четыре раза ИФНС отвечала, что ваш налоговый агент — бкс что то не так предоставил в ФНС!

Ждем в этом году результатов переговоров ФНС с БКС!?

Kenny MCcormick, добрый день. Выбор инвестиционной стратегии всегда принимается клиентом самостоятельно.

Также отметим, что в нашей соцсети...

БКС Мир инвестиций, а посты создаваемые брокером БКС и вводящие участников рынка в заблуждение, для того чтобы они совершали ошибки, не должны удаляться?

Владимир Московкин, здравствуйте!
Нам жаль, что ситуация сложилась таким образом и вам были доставлены неудобства. Денежные средства за про...

БКС Мир инвестиций,

Да, Спасибо БКС. Средства возвращены!
Очень бы хотелось, что бы в будущем эта ситуация не повторялась!

Венерыч, добрый день, такая возможность есть.

С маржинальными бумагами и со ставками по ним можно ознакомиться по ссылке: broker.ru/brokera...

БКС Мир инвестиций, ну так в финаме тоже на сайте написано что мечел маржинальная бумага и можно шортить, а на деле все другие акции можно шортить в моем приложении (финам трейд), а мечел не дает. Если у вас есть приложение бкс мир инвестиций, то там можно ли в шорт заявку поставить мечел конкретно? Хотелось бы узнать конкретно на практике. Т.к. думаю уйти в Бкс если можно шортить. (Работаю только с одной бумажкой которую хорошо понимаю как шорт так и лонг)

Владимир Московкин, добрый день. Проведем анализ предоставленной информации и вернемся с обратной связью.

БКС Мир инвестиций,
Это же ужас!!
Посмотрите что ответили ваши горе специалисты:
Здравствуйте!

Пришел ответ по вашему обращению 02120125110816 о недоступности входа в бизнес-зал Grey Wall. На вашем ПУ Ультра согласно п. 1.3 Бонусной программы при среднемесячном балансе клиента от 30 млн руб. нами предоставляется купоны на неограниченное число бесплатных посещений Клиента и гостей. То есть, при поступлении к нам информации, что вы прошли в зал, мы просматриваем выполнение условий и принимаем решение, будет ли списание платы или нет. В январе у вас активы 105 183 387,95, т.е проход будет бесплатный (в ЯНВАРЕ).

О недоступности входа в бизнес-зал и почему они сразу списывают комиссию необходимо обращаться для оперативного решения в службу поддержки Grey Wall 8 800 700 33 81.

Я же сказал вам, что они все валят на вас. У меня отношения по оплате с вами, а не с грей велл!!!

Деньги вы мне вернете или нет, бкс, ответьте на этом сайте публично, пожалуйста!??

Владимир Московкин, добрый день. Проведем анализ предоставленной информации и вернемся с обратной связью.

БКС Мир инвестиций,
Я 14 января вылетаю обратно, хотелось бы что бы вы именно оперативно решили вопрос!

Ebeneser_Dorset, Здравствуйте. Ответственные специалисты уведомлены и проводят необходимые мероприятия для урегулирования ситуации.

БКС Мир инвестиций,
Техподдержка кроме стандартных фраз ничего не знает и дрюкать ответственных за устранение не хочет вообще, от слова совсем.
ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ!

Zerro3501, Здравствуйте. В ближайшее время работа будет налажена.

БКС Мир инвестиций, «Ближайшее время» — понятие растяжимое. Есть более конкретный прогноз по срокам?

Rafis56, Здравствуйте. Сейчас проводятся необходимые мероприятия для урегулирования ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства.

БКС Мир инвестиций, А когда восстановится доступ в личный кабинет Мои Инвестиции?

Александр Кан, здравствуйте!
Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании наших сервисов. По имеющимся у н...

БКС Мир инвестиций, через полтора года решили вопрос, и то благодаря пинку ЦБ. Полтора года ни о чём не сожалели и якобы не могли связаться, и пользовались моими деньгами. И сейчас ни о чём не сожалеете, всем довольны.
По телефону нельзя ничего решить, пока не открыт брокерский счёт.

Алекс Сем, добрый день.
Мы работаем в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и всегда исполняем свои обязател...

БКС Мир инвестиций, а ваши клиенты утверждают обратное и вы им на их конкретные вопросы не отвечаете.

Занудный, здравствуйте! Нам очень жаль, что в процессе работы с нашей компанией вы столкнулись с неудобствами. ООО «Компания БКС» предприним...

БКС Мир инвестиций, удивляюсь, конечно, вашим шаблонным ответам и отсутствию решения проблемы.
Какие-то каждый раз всё новые люди из БКС звонят мне по телефону, называют по ФИО, а вы пишете про «необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных». Где тут безопасность-то, когда каждый месяц (а бывало и чаще) разные сотрудники получают доступ к персональным данным, а вероятно и финансовой информации клиентов?