Пятница, сижу, никого не трогаю, примус починяю. Приходит звонок, номер «Неизвестен». Я трубку не беру. Следом приходит СМС с номера 900: «С вами пытался связаться клиентский менеджер». Я напрягаюсь — вдруг там что-то важное? Беру телефон, начинаю звонить на 900. Минут через 10-15 ожиданий, разговоров, переключений, меня соединяют с той менеджером, которая звонила. Я ей задаю два вопроса:
1) Почему номер скрыт
2) Что хотели-то
На первое она отвечает, что про скрытие номера не знает, звонит с рабочего. Более того, оказалось, что она не в столице сидит и не в Новосибе и не в Калининграде (и на такое нарывался. После получаса разговора всё про человека можно узнать), а сидит она от меня в радиусе километра. На второе говорит, что у нее есть задача информировать меня, что мне скоро выплатят купон. Буквально так. Я долго пытался вникнуть, зачем информировать? Какой конкретно купон? Почему именно сейчас меня надо информировать, не вчера, не завтра?
В итоге, понял так, что какой-то техническо-бюрократический ляп. В итоге, взял ее телефон и ФИО :) Но, блин, бедные девочки, которые общаются с такими как я. Что они могут ответить? Есть задача — делают. Я не быковал, не давил, но всё равно, сейчас стыдно.
Авто-репост. Читать в блоге >>>