ответы на форуме

Ирина Таран,
дада… это я дурак. но почему ваши сотрудники не раз говорили, что метатрейдер показывает фигню, а не котировки и баланс...

Я не хочу разборов. Я уже знаю ответы. прощайте

Momentum R, Здравствуйте! очень жаль.

у меня с финамом не складывается.
торгую через их метатрейдер.
в итоге — заявки периодически выставляются сами по себе.
А сегодня вообще баланс сперли. половину.

Техподдержка даже забила отвечать на мои вопросы по неверному выставлению заявок. Мол метатрейдер у них экспериментально работает..
Зато по телефону всяко завлекают. Чтоб еще денег занес...

Momentum R, давайте вместе разберём отчёт брокера? Хочется увидеть проведённые НЕ ВАМИ сделки.
Можно в личке или перейти в Телеграмм.

Дмитрий Зы,

тут вопрос даже не в заявках. по ним как раз отчетность сижу — изучаю.
дело в том, что баланс, отображаемый в метатрейдере, меняется очень существенно… в разделе истори есть строки correction. Где могут вычесть или прибавить. спрашивал у менеджера что это и как — в ответ мычание про какие то внутренние операции...
как пример:
вчера к окончанию торговли баланс 12тр. с утра, перед открытием биржи — 12тр. Открылись и… баланс сразу 6тр… да еще и открыт лонг по сберу (с убытком 500р).… причем я его не открывал точно :)))
менеджеру написал. но пока тишина…

Уважаемый Momentum R, благодарим Вас за отзыв! ФИНАМ работает строго в рамках законодательства РФ, поэтому ситуация с исчезновением денег с Вашего счета невозможна. Напишите, пожалуйста, на [email protected], что у Вас произошло с указанием ФИО и номера счета, мы обязательно разберемся и предоставим Вам ответ.

у меня с финамом не складывается.
торгую через их метатрейдер.
в итоге — заявки периодически выставляются сами по себе.
А сегодня вообще баланс сперли. половину.

Техподдержка даже забила отвечать на мои вопросы по неверному выставлению заявок. Мол метатрейдер у них экспериментально работает..
Зато по телефону всяко завлекают. Чтоб еще денег занес...

Momentum R, давайте вместе разберём отчёт брокера? Хочется увидеть проведённые НЕ ВАМИ сделки.
Можно в личке или перейти в Телеграмм.

Дмитрий Зы,

тут вопрос даже не в заявках. по ним как раз отчетность сижу — изучаю.
дело в том, что баланс, отображаемый в метатрейдере, меняется очень существенно… в разделе истори есть строки correction. Где могут вычесть или прибавить. спрашивал у менеджера что это и как — в ответ мычание про какие то внутренние операции...
как пример:
вчера к окончанию торговли баланс 12тр. с утра, перед открытием биржи — 12тр. Открылись и… баланс сразу 6тр… да еще и открыт лонг по сберу (с убытком 500р).… причем я его не открывал точно :)))
менеджеру написал. но пока тишина…

Momentum R, интересный момент.
Если будет возможность — напишите потом ответ техподдержки.

у меня с финамом не складывается.
торгую через их метатрейдер.
в итоге — заявки периодически выставляются сами по себе.
А сегодня вообще баланс сперли. половину.

Техподдержка даже забила отвечать на мои вопросы по неверному выставлению заявок. Мол метатрейдер у них экспериментально работает..
Зато по телефону всяко завлекают. Чтоб еще денег занес...

Momentum R, давайте вместе разберём отчёт брокера? Хочется увидеть проведённые НЕ ВАМИ сделки.
Можно в личке или перейти в Телеграмм.