Николай Иванов, Чтобы сделать возврат товара, надо отсылать посылку с товаром, а в Озоне просто принести в пункт выдачи. Так где удобней?
PP PP,
Вранье. В Яндексе нажимаешь на кнопку возврат товара. Фотографируешь товар. Выбираешь дату курьеру. и вуаля. через 2 дня приезжает курьер к тебе домой, забирает товар и возвращаются деньги на карту.
Можно конечно, как в озоне переться в пункт выдачи и там тоже без проблем все быстро отменяют. Но это колхоз и прошлый век.
Каждый раз, когда читаю бред про какие то сложности с возвратом, про какие то посылки, про какую то платную доставку. Понимаю, что Пиар служба Озона — просто заплатила деньги за очернение конкурентов.
Так же они проплатили скандалы против вайлдберрис.