Коллеги, какие комиссии будут при выкупе. Как то предъявлял на выкуп в Финаме Банк Санкт Петербург, заплатил 1000р депозитарию, и 500р брокеру за подачу (насколько помнится).
Гена Петров, да, примерно такие суммы.
ответы на форуме
Гена Петров, да, примерно такие суммы.
когда выкуп?
Гена Петров, Указано вверху на странице, что ВОСА будет 18.05.20. До этого времени вряд ли что-то изменится
По поводу неполучения смс с pin 3.04.20 для захода в ЛК веб и Квик, проблема оказалась на моей стороне! Прошу прощения за необоснованные претензии. Свои комменты с ними, я удалил. Чат бот с поддержкой в мобильном приложении, смог бы помочь. Адреса поддержки я видел заранее, но в тот момент было некогда.
Гена Петров, да, понимаю, рады, что все разрешилось!кто не может зайти в QUIK c 16.15 мск? не высылает PIN
Гена Петров, проверьте, пжл, есть ли память под смс, и перезагрузите телефон. если проблема сохранится, напишите, пжл, в личное сообщение ваши ФИО и номер договора.
Открытие Брокер, предлагаю вам в мобильном приложении предусмотреть Чат с поддержкой через бота с перенаправлением на необходимого спец-а
Гена Петров, да, спасибо! Мы работаем над этим.18-48мск — зайти в Quik так и не дали, начал 16-15. В ЛК веб тоже не зашел. В обоих случаях не выслали PIN (откуда отсылали, вас глушили чтоли?). ОТкрытие-брокер на мобильном еле-еле дало закрыть пару позиций. Одна закрытая позиция, вообще в шорт ушла.
п.с. над Чеками тоже недоумеваю, шлют комисс за РЕПО, хотя везде есть кеш.
Открытие отпишитесь пжлста.
В ЛК мобильном сделайте ЧАТ поддержки плиз.
Гена Петров, может предусмотреть передачу PIN через мобильное приложение?
Гена Петров, скажите как пожалуйста.короче карантин всеобщий: зайти в Транзак Финам я тоже не могу, не приходит PIN!!!
какие решения????
Гена Петров, не могут вам ответить по поводу Транзака. Вам лучше обратиться в Финам, их представили также присутствуют на этом портале.18-48мск — зайти в Quik так и не дали, начал 16-15. В ЛК веб тоже не зашел. В обоих случаях не выслали PIN (откуда отсылали, вас глушили чтоли?). ОТкрытие-брокер на мобильном еле-еле дало закрыть пару позиций. Одна закрытая позиция, вообще в шорт ушла.
п.с. над Чеками тоже недоумеваю, шлют комисс за РЕПО, хотя везде есть кеш.
Открытие отпишитесь пжлста.
В ЛК мобильном сделайте ЧАТ поддержки плиз.
Гена Петров, насчет комиссий мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет. Что касается чата, то он у нас в разработке. По срокам, к сожалению, пока не сориентирую.кто не может зайти в QUIK c 16.15 мск? не высылает PIN
Гена Петров, ОТКРЫТИЕ ушло на выходные до 10-го? заход в QUIK с компа не возможен — НЕ высылается PIN, в ЛК web тоже не шлет СМС с PIN. Открытие брокер на android, вроде работает — но показывает одну позицию неверно. Прикол в том что Горячая линия шлет в неизвестном направлении — писать на mail. +случается это после публикации данных по безработице в США.
Гена Петров, мы писали ранее, что в условиях удалённого формата работы обслуживание клиентов по телефону временно приостановлено. Это связано с заботой о здоровье сотрудников и их близких. Обращения принимаются: клиентская поддержка — [email protected], техническая служба (торговые терминалы) [email protected]кто не может зайти в QUIK c 16.15 мск? не высылает PIN
Гена Петров, проверьте, пжл, есть ли память под смс, и перезагрузите телефон. если проблема сохранится, напишите, пжл, в личное сообщение ваши ФИО и номер договора.18-48мск — зайти в Quik так и не дали, начал 16-15. В ЛК веб тоже не зашел. В обоих случаях не выслали PIN (откуда отсылали, вас глушили чтоли?). ОТкрытие-брокер на мобильном еле-еле дало закрыть пару позиций. Одна закрытая позиция, вообще в шорт ушла.
п.с. над Чеками тоже недоумеваю, шлют комисс за РЕПО, хотя везде есть кеш.
Открытие отпишитесь пжлста.
В ЛК мобильном сделайте ЧАТ поддержки плиз.
Гена Петров, может предусмотреть передачу PIN через мобильное приложение?Коллеги, у кого в QUIK на windows есть/нет СПБ? У меня в актуальном QUIK нет СПб! В настройках: ни в ЛК ни программе не вижу тоже.
Гена Петров,
В рабочую сессию все есть, а если у вас нет, поменяйте сервер, на макомнет и релайн.
Herez, в таком случае ММВБ пропадет? — верно?
Гена Петров, нет, все в наличии.
Коллеги, у кого в QUIK на windows есть/нет СПБ? У меня в актуальном QUIK нет СПб! В настройках: ни в ЛК ни программе не вижу тоже.
Гена Петров,
В рабочую сессию все есть, а если у вас нет, поменяйте сервер, на макомнет и релайн.
Herez, в таком случае ММВБ пропадет? — верно?
Гена Петров, там 2 сервера, один для Московской, другой для СПБ. Нужно перелогиниться.
Я правильно понимаю, что это не на СПБ все произошло и не на ИИС?
PALINDROM, это ММА, доступ через субброкера, потому и комиссия мин. 90р. и дивиденды приходят -30%
Гена Петров, мне и с СПБ на ИИС приходят дивы даже -32-35%. Так как не подписывал форму.
Я так понимаю что ни у кого на ИИС условные заявки не выставлялись х100. Верно?
Это проблема ММА.
PALINDROM, это у Финам -32-35%? у меня нет ИИС там! Заметил, что на ММВБ с дивидендов Финам берет себе 1/13 от дивиденда (поправьте меня если ошибаюсь!), но как то копался в Отчетах брокера — этот момент меня возмутил.
В Открытии по Спб неИИС — меня уверили, что с дивидендов 10% ндфл, а 3% самостоятельно отчитываться!
Гена Петров, Что за дичь? Брокер есть налоговый агент. Он имеет право забрать ндфл (не себе, государству) 13% с любого дохода инвестора в рамках брокерского счета.
Cheburgena, я имел ввиду про эту комиссию — см скрин. Только не 1/13, как указал ранее (ЭТО НЕВЕРНО) а 1,18% от суммы дивиденда.
Гена Петров, Прекрасный брокер. Прекрасные комиссии. Больше тут ничего не скажешь.Я правильно понимаю, что это не на СПБ все произошло и не на ИИС?
PALINDROM, это ММА, доступ через субброкера, потому и комиссия мин. 90р. и дивиденды приходят -30%
Гена Петров, мне и с СПБ на ИИС приходят дивы даже -32-35%. Так как не подписывал форму.
Я так понимаю что ни у кого на ИИС условные заявки не выставлялись х100. Верно?
Это проблема ММА.
PALINDROM, это у Финам -32-35%? у меня нет ИИС там! Заметил, что на ММВБ с дивидендов Финам берет себе 1/13 от дивиденда (поправьте меня если ошибаюсь!), но как то копался в Отчетах брокера — этот момент меня возмутил.
В Открытии по Спб неИИС — меня уверили, что с дивидендов 10% ндфл, а 3% самостоятельно отчитываться!
Гена Петров, Что за дичь? Брокер есть налоговый агент. Он имеет право забрать ндфл (не себе, государству) 13% с любого дохода инвестора в рамках брокерского счета.Мне перезвонили: предложили закрыть позиции и оценить ущерб, вроде как готовы компенсировать.
Мне не звонили, сам мэйл менеджеру написал — WTF? Она, я так понял, сама не оч в курске была, ответила — ̶м̶о̶я̶ ̶х̶а̶т̶а̶ ̶с̶ ̶к̶р̶а̶ю̶ сам считай убытки я твое письмо в саппорт передам… а как их считать. если не зафиксировать? Ну ок, зафиксирую, а если они нафиг в итоге пошлют? вообще давно уже другого брокера ищу…
Я правильно понимаю, что это не на СПБ все произошло и не на ИИС?
PALINDROM, это ММА, доступ через субброкера, потому и комиссия мин. 90р. и дивиденды приходят -30%
Гена Петров, мне и с СПБ на ИИС приходят дивы даже -32-35%. Так как не подписывал форму.
Я так понимаю что ни у кого на ИИС условные заявки не выставлялись х100. Верно?
Это проблема ММА.
PALINDROM, это у Финам -32-35%? у меня нет ИИС там! Заметил, что на ММВБ с дивидендов Финам берет себе 1/13 от дивиденда (поправьте меня если ошибаюсь!), но как то копался в Отчетах брокера — этот момент меня возмутил.
В Открытии по Спб неИИС — меня уверили, что с дивидендов 10% ндфл, а 3% самостоятельно отчитываться!
Гена Петров, да по иностранным акциям!Я правильно понимаю, что это не на СПБ все произошло и не на ИИС?
PALINDROM, это ММА, доступ через субброкера, потому и комиссия мин. 90р. и дивиденды приходят -30%
Гена Петров, мне и с СПБ на ИИС приходят дивы даже -32-35%. Так как не подписывал форму.
Я так понимаю что ни у кого на ИИС условные заявки не выставлялись х100. Верно?
Это проблема ММА.
сегодня Финам, на открытии рынков в США исправил мои стоп-заявки, увеличив цену-условие в 100 раз! Заявки естественно — исполнились. Заявкам месяцев по 4-5 месяцев.
У кого то так произошло?
Гена Петров, аналогичная проблема. Сработало 7 условных заявок с ценами в 100 раз больше, чем было указано. Накатал им претензию через личный кабинет — пока тишина.
-
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
