ответы на форуме

А ВОТ ЭТИ ВОПРОСЫ finam старательно игнорирует уже много дней, потому что признать, что финам занимается мошенничеством, у finama и полномочий нет. Вот finam и делает вид, что вопросов этих не было:

1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, Добрый день.
Вы решили вашу проблему с финамом ?
Из-за чего произошла блокировка и блокирование дистанц. услуг ?
Что вам ответил ЦБ ?
История закончилась или продолжается?

исчез finam с форума, помалкивает насчет мошеннического присвоения 50 тыс руб с моего брокерского счета, неотдачи оставшейся суммы, демагогии, вранья, издевательства над 79-летней пенсионеркой, недобросовестной рекламы.

Veteran, А Вы в ЦБ уже пожаловались?
Я просто в своё время на ВТБ жаловался, там прикурить то быстро дают.

Господа из Финама, Вы бы отписались по теме то. А то запашок то идёт.

Добрый вечер, пользователи форума! Я начинающий. Но после прочтения таких фактов возникли сомнения, стоит ли открывать бр.счёт в Финам, если здесь творятся такие вещи при полном молчании представителей Финам на претензии клиента?😯☝Объяснитесь как то адекватно с клиентом, пжлст. Ситуация висит в воздухе. Зачем вам такая реклама? Не думаю что она стоит этих денег.😏☝

Михаил Чилимов, финам у Вас может в любой момент закрыть счет по собственной инициативе, ничего не объясняя, и украсть под это дело минимум 50 тыс руб, как финам сделал со мной. Кроме того, у финама за КАЖДЫЙ ОРДЕР, даже самый маленький, комиссия больше 40 РУБ., о чем они вам никогда не скажут.

Veteran, А какие у Вас были сделки? Много? Что покупали продавали? Неликвид?

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, У меня нет рейтинга на смартлабе, поэтому не могу написать личное сообщение, пишу сразу сюда, да и скрывать мне нечего, это финаму есть что скрывать в этой истории. Я Сонина Клавдия Алексеевна, финам банк расторг со мной договор на брокерское обслуживание с 10.06.2020 и угрожал незаконным «штрафом» в 50 тыс. руб, если я не выведу деньги с брокерского счета. С 4.06.2020 финам отключил смс-подпись, специально чтобы я не могла вывести деньги (510 тыс рублей) и был повод украсть хотя бы 50 тыс руб в виде незаконного «штрафа». Начальница отделения на ул. Дыбенко отказалась включить смс-подпись и издевательски предложила приехать в Москву за 1700 км. Я уже пожаловалась в ЦБ, текст жалобы на смартлабе выложила пару дней назад. Если финам не вернет ВСЕ деньги с брокерского счета посредством включения смс-подписи (электронной подписи у меня нет, сотрудники финама ее не дали сделать), буду писать дальше Путину и Мишустину как вы издеваетесь над ветераном труда 1941 г. р., а также на всех трейдерских форумах напишу(пока здесь написала и ещё на другом написали знакомые). Моя почта gpl1943@mail.ru, надумаете вернуть деньги, включайте смс-подпись и пишите на почту, что включили. Если вернете, напишу на форумах, что вернули деньги.

Veteran, уважаемая Клавдия Алексеевна! Мы уважительно относимся к пожилым людям и искренне считаем, что быть инвестором в столь почтенном возрасте — достойный пример для большинства наших сограждан. Но брокер осуществляет деятельность в соответствии с требованиями российского законодательства и утвержденным регламентом обслуживания клиентов. У службы безопасности возникли опасения относительно операций на вашем брокерском счете, в связи с чем было принято решение о расторжении договора и отключении функции СМС-идентификации клиента. Вы сможете вывести денежные средства в офисе брокерской компании. При невозможности личного посещения офиса – через доверенное лицо.

Finam, Так как насчет ответить по-существу? Или умеете только мошенничать и красть деньги в виде незаконного «штрафа» в 50 тыс рублей в пользу финама, и не отдавать оставшиеся деньги?
Вопросы я уже задавала вам, вы предпочли не отвечать, давайте повторю:
Отвечайте по существу:
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, Надо подавать в суд, я думаю.

PALINDROM, в суд буду подавать, когда (и если) финам окончательно украдет деньги (50 тыс или всю сумму 510 тыс), сейчас не с чем пока подавать. Конкретнее, к июлю московские родственники будет в Москве, они с доверенностью заявятся в финам, посмотрим, сколько финам украдет.
Я уточнила детали его ситуации у одного из пострадавших, которого знаю лично, оказывается, с ним было так: финам расторг брокерский договор с ним, ему угрожал кражей 50 тыс ещё в 2018 году, но смс-подпись не отключил, возможно, потому, что он в Москве и приехал бы в офис все равно сразу. Он успел вывести все бумаги (это недешево, за вывод каждой бумаги финам деньги берет) и деньги, но в ПОСЛЕДНИЙ ДЕНь пришли дивы на сумму ГОРАЗДО БОЛЕЕ 50 тыс, он их вывести не успел, это было невозможно технически. Через неделю прибыл в офис финама, и ему все-таки отдали ВСЕ ДЕНьГИ, хотя до этого также писали про 50 тыс. незаконного штрафа в пользу финама. Ну он долго им рассказывал про жалобу в ЦБ, возможно, тогда финам ещё ЦБ побаивался.
Ну и к июлю в моем случае ответ из ЦБ будет, надеюсь, а может даже ЦБ отреагирует как то. Дальше подам заявление, чтобы возбудили уголовное дело по факту хищения денег (надежды мало, напишут это гражданский спор), ну и в суд тогда с брокерским отчетом, либо без отчета, финам может все что угодно устроить, тогда суд затребует отчет у финама. Здесь буду держать всех в курсе, трейдерам полезно знать, что финам с каждым трейдером/инвестором может сотворить. Если вдруг исчезну отсюда, значит финам договорился со смартлабом меня заблокировать, такое тоже возможно, к сожалению.

Veteran, нам не нужно договариваться вас здесь блокировать, вы вправе писать, что хотите. Средства не украдены (как вы заявляете), а заблокированы. Вы можете обратиться в любые инстанции, включая суд. А еще правильнее связаться с менеджером и посетить офис, как мы вам ранее рекомендовали. Кстати, совершенная неправда, что с такой ситуацией может столкнуться каждый клиент — это не так, касается отдельных случаев. И особенно любопытно в вашей истории выглядит упоминание «одного из пострадавших», которого вы знаете лично ;-)

Finam, я двух пострадавших от вас знаю лично, и понятно, что их гораздо больше. один успел вывести деньги, у одного 8 тысяч рублей вы украли по его словам. Кроме того, с каждого вы получили нехилые деньги за перевод бумаг.

Veteran, мы клиентоориентированная и законопослушная компания. Если вы считаете, что ваши интересы были ущемлены, вы всегда можете обжаловать действия брокера как обратившись в отдел по работе с претензиями, так и направив жалобу в ЦБ.

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, У меня нет рейтинга на смартлабе, поэтому не могу написать личное сообщение, пишу сразу сюда, да и скрывать мне нечего, это финаму есть что скрывать в этой истории. Я Сонина Клавдия Алексеевна, финам банк расторг со мной договор на брокерское обслуживание с 10.06.2020 и угрожал незаконным «штрафом» в 50 тыс. руб, если я не выведу деньги с брокерского счета. С 4.06.2020 финам отключил смс-подпись, специально чтобы я не могла вывести деньги (510 тыс рублей) и был повод украсть хотя бы 50 тыс руб в виде незаконного «штрафа». Начальница отделения на ул. Дыбенко отказалась включить смс-подпись и издевательски предложила приехать в Москву за 1700 км. Я уже пожаловалась в ЦБ, текст жалобы на смартлабе выложила пару дней назад. Если финам не вернет ВСЕ деньги с брокерского счета посредством включения смс-подписи (электронной подписи у меня нет, сотрудники финама ее не дали сделать), буду писать дальше Путину и Мишустину как вы издеваетесь над ветераном труда 1941 г. р., а также на всех трейдерских форумах напишу(пока здесь написала и ещё на другом написали знакомые). Моя почта gpl1943@mail.ru, надумаете вернуть деньги, включайте смс-подпись и пишите на почту, что включили. Если вернете, напишу на форумах, что вернули деньги.

Veteran, уважаемая Клавдия Алексеевна! Мы уважительно относимся к пожилым людям и искренне считаем, что быть инвестором в столь почтенном возрасте — достойный пример для большинства наших сограждан. Но брокер осуществляет деятельность в соответствии с требованиями российского законодательства и утвержденным регламентом обслуживания клиентов. У службы безопасности возникли опасения относительно операций на вашем брокерском счете, в связи с чем было принято решение о расторжении договора и отключении функции СМС-идентификации клиента. Вы сможете вывести денежные средства в офисе брокерской компании. При невозможности личного посещения офиса – через доверенное лицо.

Finam, Так как насчет ответить по-существу? Или умеете только мошенничать и красть деньги в виде незаконного «штрафа» в 50 тыс рублей в пользу финама, и не отдавать оставшиеся деньги?
Вопросы я уже задавала вам, вы предпочли не отвечать, давайте повторю:
Отвечайте по существу:
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, вам уже ответили, какой алгоритм действий необходим для решения вопроса, у вас есть контакты менеджера — свяжитесь. Не видим смысла участвовать в дискуссии, цель которой — не решить вопрос, а оказать давление через привлечение общественности.

Finam, Отвечайте по существу, эти вопросы вы ПРОИГНОРИРОВАЛИ
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, мы не видим смысла продолжать эту дискуссию. Нашу позицию и способы коммуникации вам озвучили.

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, У меня нет рейтинга на смартлабе, поэтому не могу написать личное сообщение, пишу сразу сюда, да и скрывать мне нечего, это финаму есть что скрывать в этой истории. Я Сонина Клавдия Алексеевна, финам банк расторг со мной договор на брокерское обслуживание с 10.06.2020 и угрожал незаконным «штрафом» в 50 тыс. руб, если я не выведу деньги с брокерского счета. С 4.06.2020 финам отключил смс-подпись, специально чтобы я не могла вывести деньги (510 тыс рублей) и был повод украсть хотя бы 50 тыс руб в виде незаконного «штрафа». Начальница отделения на ул. Дыбенко отказалась включить смс-подпись и издевательски предложила приехать в Москву за 1700 км. Я уже пожаловалась в ЦБ, текст жалобы на смартлабе выложила пару дней назад. Если финам не вернет ВСЕ деньги с брокерского счета посредством включения смс-подписи (электронной подписи у меня нет, сотрудники финама ее не дали сделать), буду писать дальше Путину и Мишустину как вы издеваетесь над ветераном труда 1941 г. р., а также на всех трейдерских форумах напишу(пока здесь написала и ещё на другом написали знакомые). Моя почта gpl1943@mail.ru, надумаете вернуть деньги, включайте смс-подпись и пишите на почту, что включили. Если вернете, напишу на форумах, что вернули деньги.

Veteran, уважаемая Клавдия Алексеевна! Мы уважительно относимся к пожилым людям и искренне считаем, что быть инвестором в столь почтенном возрасте — достойный пример для большинства наших сограждан. Но брокер осуществляет деятельность в соответствии с требованиями российского законодательства и утвержденным регламентом обслуживания клиентов. У службы безопасности возникли опасения относительно операций на вашем брокерском счете, в связи с чем было принято решение о расторжении договора и отключении функции СМС-идентификации клиента. Вы сможете вывести денежные средства в офисе брокерской компании. При невозможности личного посещения офиса – через доверенное лицо.

Finam, Так как насчет ответить по-существу? Или умеете только мошенничать и красть деньги в виде незаконного «штрафа» в 50 тыс рублей в пользу финама, и не отдавать оставшиеся деньги?
Вопросы я уже задавала вам, вы предпочли не отвечать, давайте повторю:
Отвечайте по существу:
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, вам уже ответили, какой алгоритм действий необходим для решения вопроса, у вас есть контакты менеджера — свяжитесь. Не видим смысла участвовать в дискуссии, цель которой — не решить вопрос, а оказать давление через привлечение общественности.

Finam, ещё раз, вы старательно замалчиваете НЕЗАКОННЫЙ «ШТРАФ» в 50 тыс руб. в пользу финама, то есть вы украли у меня 50 тыс рублей, могу ваше «уведомление» здесь выложить. Ответьте здесь о незаконном штрафе, чтобы общественность знала о вашем мошенничестве. Общественности НАДО знать, что финам творит. Понятно, что вы этого не хотите, поэтому и стерли мой комментарий в блоге финама.

Veteran, нет, мы считаем, что достаточно для обсуждения этой темы форума Смартлаба, и не стоит сбивать с толку подписчиков в информационных постах. Вы можете выкладывать все, что посчитаете нужным.

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, У меня нет рейтинга на смартлабе, поэтому не могу написать личное сообщение, пишу сразу сюда, да и скрывать мне нечего, это финаму есть что скрывать в этой истории. Я Сонина Клавдия Алексеевна, финам банк расторг со мной договор на брокерское обслуживание с 10.06.2020 и угрожал незаконным «штрафом» в 50 тыс. руб, если я не выведу деньги с брокерского счета. С 4.06.2020 финам отключил смс-подпись, специально чтобы я не могла вывести деньги (510 тыс рублей) и был повод украсть хотя бы 50 тыс руб в виде незаконного «штрафа». Начальница отделения на ул. Дыбенко отказалась включить смс-подпись и издевательски предложила приехать в Москву за 1700 км. Я уже пожаловалась в ЦБ, текст жалобы на смартлабе выложила пару дней назад. Если финам не вернет ВСЕ деньги с брокерского счета посредством включения смс-подписи (электронной подписи у меня нет, сотрудники финама ее не дали сделать), буду писать дальше Путину и Мишустину как вы издеваетесь над ветераном труда 1941 г. р., а также на всех трейдерских форумах напишу(пока здесь написала и ещё на другом написали знакомые). Моя почта gpl1943@mail.ru, надумаете вернуть деньги, включайте смс-подпись и пишите на почту, что включили. Если вернете, напишу на форумах, что вернули деньги.

Veteran, уважаемая Клавдия Алексеевна! Мы уважительно относимся к пожилым людям и искренне считаем, что быть инвестором в столь почтенном возрасте — достойный пример для большинства наших сограждан. Но брокер осуществляет деятельность в соответствии с требованиями российского законодательства и утвержденным регламентом обслуживания клиентов. У службы безопасности возникли опасения относительно операций на вашем брокерском счете, в связи с чем было принято решение о расторжении договора и отключении функции СМС-идентификации клиента. Вы сможете вывести денежные средства в офисе брокерской компании. При невозможности личного посещения офиса – через доверенное лицо.

Finam, Так как насчет ответить по-существу? Или умеете только мошенничать и красть деньги в виде незаконного «штрафа» в 50 тыс рублей в пользу финама, и не отдавать оставшиеся деньги?
Вопросы я уже задавала вам, вы предпочли не отвечать, давайте повторю:
Отвечайте по существу:
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, Надо подавать в суд, я думаю.

PALINDROM, в суд буду подавать, когда (и если) финам окончательно украдет деньги (50 тыс или всю сумму 510 тыс), сейчас не с чем пока подавать. Конкретнее, к июлю московские родственники будет в Москве, они с доверенностью заявятся в финам, посмотрим, сколько финам украдет.
Я уточнила детали его ситуации у одного из пострадавших, которого знаю лично, оказывается, с ним было так: финам расторг брокерский договор с ним, ему угрожал кражей 50 тыс ещё в 2018 году, но смс-подпись не отключил, возможно, потому, что он в Москве и приехал бы в офис все равно сразу. Он успел вывести все бумаги (это недешево, за вывод каждой бумаги финам деньги берет) и деньги, но в ПОСЛЕДНИЙ ДЕНь пришли дивы на сумму ГОРАЗДО БОЛЕЕ 50 тыс, он их вывести не успел, это было невозможно технически. Через неделю прибыл в офис финама, и ему все-таки отдали ВСЕ ДЕНьГИ, хотя до этого также писали про 50 тыс. незаконного штрафа в пользу финама. Ну он долго им рассказывал про жалобу в ЦБ, возможно, тогда финам ещё ЦБ побаивался.
Ну и к июлю в моем случае ответ из ЦБ будет, надеюсь, а может даже ЦБ отреагирует как то. Дальше подам заявление, чтобы возбудили уголовное дело по факту хищения денег (надежды мало, напишут это гражданский спор), ну и в суд тогда с брокерским отчетом, либо без отчета, финам может все что угодно устроить, тогда суд затребует отчет у финама. Здесь буду держать всех в курсе, трейдерам полезно знать, что финам с каждым трейдером/инвестором может сотворить. Если вдруг исчезну отсюда, значит финам договорился со смартлабом меня заблокировать, такое тоже возможно, к сожалению.

Veteran, нам не нужно договариваться вас здесь блокировать, вы вправе писать, что хотите. Средства не украдены (как вы заявляете), а заблокированы. Вы можете обратиться в любые инстанции, включая суд. А еще правильнее связаться с менеджером и посетить офис, как мы вам ранее рекомендовали. Кстати, совершенная неправда, что с такой ситуацией может столкнуться каждый клиент — это не так, касается отдельных случаев. И особенно любопытно в вашей истории выглядит упоминание «одного из пострадавших», которого вы знаете лично ;-)

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, У меня нет рейтинга на смартлабе, поэтому не могу написать личное сообщение, пишу сразу сюда, да и скрывать мне нечего, это финаму есть что скрывать в этой истории. Я Сонина Клавдия Алексеевна, финам банк расторг со мной договор на брокерское обслуживание с 10.06.2020 и угрожал незаконным «штрафом» в 50 тыс. руб, если я не выведу деньги с брокерского счета. С 4.06.2020 финам отключил смс-подпись, специально чтобы я не могла вывести деньги (510 тыс рублей) и был повод украсть хотя бы 50 тыс руб в виде незаконного «штрафа». Начальница отделения на ул. Дыбенко отказалась включить смс-подпись и издевательски предложила приехать в Москву за 1700 км. Я уже пожаловалась в ЦБ, текст жалобы на смартлабе выложила пару дней назад. Если финам не вернет ВСЕ деньги с брокерского счета посредством включения смс-подписи (электронной подписи у меня нет, сотрудники финама ее не дали сделать), буду писать дальше Путину и Мишустину как вы издеваетесь над ветераном труда 1941 г. р., а также на всех трейдерских форумах напишу(пока здесь написала и ещё на другом написали знакомые). Моя почта gpl1943@mail.ru, надумаете вернуть деньги, включайте смс-подпись и пишите на почту, что включили. Если вернете, напишу на форумах, что вернули деньги.

Veteran, уважаемая Клавдия Алексеевна! Мы уважительно относимся к пожилым людям и искренне считаем, что быть инвестором в столь почтенном возрасте — достойный пример для большинства наших сограждан. Но брокер осуществляет деятельность в соответствии с требованиями российского законодательства и утвержденным регламентом обслуживания клиентов. У службы безопасности возникли опасения относительно операций на вашем брокерском счете, в связи с чем было принято решение о расторжении договора и отключении функции СМС-идентификации клиента. Вы сможете вывести денежные средства в офисе брокерской компании. При невозможности личного посещения офиса – через доверенное лицо.

Finam, Так как насчет ответить по-существу? Или умеете только мошенничать и красть деньги в виде незаконного «штрафа» в 50 тыс рублей в пользу финама, и не отдавать оставшиеся деньги?
Вопросы я уже задавала вам, вы предпочли не отвечать, давайте повторю:
Отвечайте по существу:
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, вам уже ответили, какой алгоритм действий необходим для решения вопроса, у вас есть контакты менеджера — свяжитесь. Не видим смысла участвовать в дискуссии, цель которой — не решить вопрос, а оказать давление через привлечение общественности.

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, У меня нет рейтинга на смартлабе, поэтому не могу написать личное сообщение, пишу сразу сюда, да и скрывать мне нечего, это финаму есть что скрывать в этой истории. Я Сонина Клавдия Алексеевна, финам банк расторг со мной договор на брокерское обслуживание с 10.06.2020 и угрожал незаконным «штрафом» в 50 тыс. руб, если я не выведу деньги с брокерского счета. С 4.06.2020 финам отключил смс-подпись, специально чтобы я не могла вывести деньги (510 тыс рублей) и был повод украсть хотя бы 50 тыс руб в виде незаконного «штрафа». Начальница отделения на ул. Дыбенко отказалась включить смс-подпись и издевательски предложила приехать в Москву за 1700 км. Я уже пожаловалась в ЦБ, текст жалобы на смартлабе выложила пару дней назад. Если финам не вернет ВСЕ деньги с брокерского счета посредством включения смс-подписи (электронной подписи у меня нет, сотрудники финама ее не дали сделать), буду писать дальше Путину и Мишустину как вы издеваетесь над ветераном труда 1941 г. р., а также на всех трейдерских форумах напишу(пока здесь написала и ещё на другом написали знакомые). Моя почта gpl1943@mail.ru, надумаете вернуть деньги, включайте смс-подпись и пишите на почту, что включили. Если вернете, напишу на форумах, что вернули деньги.

Veteran, уважаемая Клавдия Алексеевна! Мы уважительно относимся к пожилым людям и искренне считаем, что быть инвестором в столь почтенном возрасте — достойный пример для большинства наших сограждан. Но брокер осуществляет деятельность в соответствии с требованиями российского законодательства и утвержденным регламентом обслуживания клиентов. У службы безопасности возникли опасения относительно операций на вашем брокерском счете, в связи с чем было принято решение о расторжении договора и отключении функции СМС-идентификации клиента. Вы сможете вывести денежные средства в офисе брокерской компании. При невозможности личного посещения офиса – через доверенное лицо.

Finam, Так как насчет ответить по-существу? Или умеете только мошенничать и красть деньги в виде незаконного «штрафа» в 50 тыс рублей в пользу финама, и не отдавать оставшиеся деньги?
Вопросы я уже задавала вам, вы предпочли не отвечать, давайте повторю:
Отвечайте по существу:
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, Надо подавать в суд, я думаю.

Veteran, а как Вы открывали счет? Дистанционно или лично в офисе?

PALINDROM, Я ниже ответила на вопросы, но уверена — это все не имеет значения, кто как открывал какой счет. Финам смотрит просто — комиссий мало, давай попробуем 50 тысяч украсть в виде незаконных «штрафов» в пользу финама. А потом для наивных расскажем про «сомнительные операции» и «службу безопасности» финама. Если бы они реально подозревали, что счет используется другим лицом, то могли бы просто его закрыть и даже отключить смс-подпись — получайте лично в офисе. Но они 50 ТЫСЯЧ КРАДУТ СО СЧЕТА — В ЭТОМ весь смысл операции. И это не первый случай- я лично знаю о ещё 4 таких (лично или по общению на форуме), где-то люди успели вывести все деньги, а в другом случае финам деньги украл.

Veteran, А в суд кто-то подавал? Как у тех 4-х вопрос решился?

PALINDROM, насколько я знаю, трое успели вывести деньги и акции (а перевод акций к другому брокеру в очень короткий срок — это проблема), плюс за перевод акций финам вроде около 1,5 тыс берет за одного эмитента (тоже неплохой бизнес, только сейчас сообразила, что тоже мотив для финама), один акции вывел, а оставшиеся деньги (чуть меньше 50 тыс) финам украл в виде незаконного «штрафа» в пользу финама, там то ли дивиденды пришли в последний момент, то ли ещё что — в суд не подавал.
Кстати, у меня как получилось — я акции продала, финам, видимо, решил, что я деньги выведу, ну и устроили расторжение генерального соглашения со «штрафом» 50 тыс. руб в пользу финама, а чтобы украсть эти 50 тысяч — сразу отключили смс-подпись, чтобы не могла вывести дистанционно из другого города во время эпидемии.

Veteran, а раньше деньги с брокерского счета Вы могли выводить и по SMS-подписи. Верно? Выводили?

Veteran, а как Вы открывали счет? Дистанционно или лично в офисе?

PALINDROM, Я ниже ответила на вопросы, но уверена — это все не имеет значения, кто как открывал какой счет. Финам смотрит просто — комиссий мало, давай попробуем 50 тысяч украсть в виде незаконных «штрафов» в пользу финама. А потом для наивных расскажем про «сомнительные операции» и «службу безопасности» финама. Если бы они реально подозревали, что счет используется другим лицом, то могли бы просто его закрыть и даже отключить смс-подпись — получайте лично в офисе. Но они 50 ТЫСЯЧ КРАДУТ СО СЧЕТА — В ЭТОМ весь смысл операции. И это не первый случай- я лично знаю о ещё 4 таких (лично или по общению на форуме), где-то люди успели вывести все деньги, а в другом случае финам деньги украл.

Veteran, А в суд кто-то подавал? Как у тех 4-х вопрос решился?

Ну, по-моему, тут всем очевидно, что вы не пенсионерка 79 лет.
Вводите в заблуждение публику

rts-trader, может быть, вам ещё справку предоставить, что я не верблюд? За всех не надо говорить, ваши личные данные обсудите с кем-нибудь, а мои не надо трогать. Вы действуете, как мастер манипуляции и возможный сотрудник финама — уводите обсуждение от факта кражи финамом как минимум 50 тыс руб, и пытаетесь мой возраст обсуждать, так?
А как насчет обоснования зачем 510 тыс рублей может понадобиться отмывать (ваша идея)?
Ну и как можно вообще открыть счет на чужое имя (в чем вы похоже меня обвиняете) — так и не обосновали?

Veteran,
Это вы Финам справку идите покажите. Только тут, видимо, загвоздка. Счёт открыт на бабушку, а реальный бенефициар — верблюд. Поэтому, деньги в офисе забрать не может и набрасывает здесь на вентилятор

По ходу, открыл чел счёт на дропа, бабки мыть, а теперь забрать не может))
Тк надо в офис идти

rts-trader, вы по себе судите? Могу только догадываться, что значит дроп. Вы сами пробовали у брокера счет открыть на чужое имя? А в 79 полных лет во время эпидемии ехать в другой город опасно, согласны? А как насчет приехать за 3 дня, или возьмем «штраф» в пользу финама в размере 50 тыс? А может, сами в финаме работаете? Будьте доброжелательнее, с вами тоже финам или еще кто может так поступить.

или по-другому деньги украсть, найдут способ.

Veteran, могу предположить, что Финам подозревает, что на счете торговали не лично Вы.

PALINDROM, пусть finam подозревает что угодно, если такие подозрительные, могли просто расторгнуть соглашение и дать вывести деньги со счета. А они намеренно сделали все, чтобы я не могла вывести деньги и УКРАЛИ 50 тыс. руб. А может быть, и остальную сумму, непонятно пока, но буду держать всех в курсе. Простой пример, кстати: Вам точно не понравится, если какие-нибудь гопники отберут у Вас деньги/ценности, потому что эти гопники подозревают, что это не Вы деньги заработали или Вы, но нечестным образом.

Veteran, а когда был открыт счёт? Давно?

«Единственное возражение, я — она»
Veteran, да, я знаю.
Речь идет о клиенте В ОБЩЕМ.
Вы сообщали, что уже не первая, кто с эти столкнулся.
Документальное обоснование от Финам — подтверждение свершившегося факта, с которым можно обращаться в судебные инстанции.

Ал, думаю, брокерского отчета достаточно для суда, в брокерском отчете им надо будет обосновать куда делись 50 тысяч, которые они украли, или вся сумма (смотря сколько украдут). A не дадут отчет на руки, суд их обяжет. Пока дождусь реакции ЦБ, ну и постараюсь чтобы побольше клиентов узнали об этом мошенничестве финама. Спасибо за поддержку.

Veteran, Интересно как было бы на ИИС.

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, У меня нет рейтинга на смартлабе, поэтому не могу написать личное сообщение, пишу сразу сюда, да и скрывать мне нечего, это финаму есть что скрывать в этой истории. Я Сонина Клавдия Алексеевна, финам банк расторг со мной договор на брокерское обслуживание с 10.06.2020 и угрожал незаконным «штрафом» в 50 тыс. руб, если я не выведу деньги с брокерского счета. С 4.06.2020 финам отключил смс-подпись, специально чтобы я не могла вывести деньги (510 тыс рублей) и был повод украсть хотя бы 50 тыс руб в виде незаконного «штрафа». Начальница отделения на ул. Дыбенко отказалась включить смс-подпись и издевательски предложила приехать в Москву за 1700 км. Я уже пожаловалась в ЦБ, текст жалобы на смартлабе выложила пару дней назад. Если финам не вернет ВСЕ деньги с брокерского счета посредством включения смс-подписи (электронной подписи у меня нет, сотрудники финама ее не дали сделать), буду писать дальше Путину и Мишустину как вы издеваетесь над ветераном труда 1941 г. р., а также на всех трейдерских форумах напишу(пока здесь написала и ещё на другом написали знакомые). Моя почта gpl1943@mail.ru, надумаете вернуть деньги, включайте смс-подпись и пишите на почту, что включили. Если вернете, напишу на форумах, что вернули деньги.

Veteran, уважаемая Клавдия Алексеевна! Мы уважительно относимся к пожилым людям и искренне считаем, что быть инвестором в столь почтенном возрасте — достойный пример для большинства наших сограждан. Но брокер осуществляет деятельность в соответствии с требованиями российского законодательства и утвержденным регламентом обслуживания клиентов. У службы безопасности возникли опасения относительно операций на вашем брокерском счете, в связи с чем было принято решение о расторжении договора и отключении функции СМС-идентификации клиента. Вы сможете вывести денежные средства в офисе брокерской компании. При невозможности личного посещения офиса – через доверенное лицо.

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, сейчас пришлю, и буду здесь всех держать в курсе, как вы «разберетесь».

Veteran, ещё очень Важно, чтобы Финам объяснил причину расторжениям договора.

PALINDROM, Я только за, вот пусть здесь финам и обоснует. Реальная причина — пытаются украсть деньги в виде незаконного штрафа в 50 тысяч, и не отдавать остальное как можно дольше. Видимо, у тех клиентов воруют, где оборот небольшой, и 50 тысяч в виде комиссии финам не получит даже за несколько лет. Из общения на другом форуме и информации от трех человек, с которыми я лично знакома, я знаю, что финам это не только со мной проделал.

Veteran, т.е. им так же никак не объяснил причину, а просто расторг договор?

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, сейчас пришлю, и буду здесь всех держать в курсе, как вы «разберетесь».

Veteran, ещё очень Важно, чтобы Финам объяснил причину расторжениям договора.

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Думаю, клиентам и потенциальным клиентам финама стоит знать, как финам поступает со своими клиентами. Ниже текст моей жалобы в Центробанк на финам, которую подала в прошедшую пятницу. Из текста жалобы убрала свои личные данные и имена сотрудников финама — по правилам смартлаба. Посылала также данную жалобу на reclamation@corp.finam — никакой реакции. Также лично и (или) по общению на другом форуме знаю нескольких бывших клиентов финама — с ними финам поступил аналогичным образом. Похоже, это система у них. Предлагаю другим пострадавшим, если такие здесь есть, по крайней мере жаловаться в ЦБ.
Жалоба на мошеннические действия брокера АО «Банк ФИНАМ» и АО «Финам».
Я, ФИО, Паспорт РФ… выдан ..., Ветеран Труда, 1941 гр, заключила Брокерский договор… с АО «Банк ФИНАМ». При заключении брокерского договора сотрудники брокера сообщили мне, что все действия я могу совершать дистанционно через личный кабинет и подписывать все распоряжения СМС-подписью. Когда я попросила сделать электронную подпись, мне было сказано, что она НЕ НУЖНА, так все распоряжения я буду подписываеть смс-ками.
До недавнего времени так и было.
5.06.2020 (пятница) в личном кабинете я обнаружила уведомление о расторжении договора брокерского обслуживания. Файл с текстом уведомления я прилагаю к жалобе. Причина расторжения договора в уведомлении не указана и мне неизвестна. В уведомлении АО«Банк ФИНАМ» угрожает мне незаконным «штрафом» в 50 тысяч рублей (который будет списан без моего согласия), если я не выведу ценные бумаги и деньги с брокерского счета до 10.06.2020 (остается один рабочий день, чтобы вывести деньги до 10.06.20, надо успеть подать поручение 8.06.20 до 17 часов МСК. 6.06 и 7.06 — это суббота и воскресенье.
Сознавая незаконность данного «штрафа» и возможный умысел АО«Банк ФИНАМ» на совершение мошеннических действий в виде хищения 50 тысяч рублей и (или) всей суммы в 510 133 руб, находящейся на брокерском счету, я приняла все возможные меры для вывода денежных средств с брокерского счета путем подачи поручения на вывод денежных средств через личный кабинет в тот же день 5.06.2020 (еще до даты расторжения договора).
Однако в личном кабинете я обнаружила уведомление «Об отключении дистанционных сервисов», датированное 04.06.2020. Файл с текстом уведомления я прилагаю к жалобе. Уведомление подписано уже не АО «Банк ФИНАМ», а АО «ФИНАМ», в связи с чем я и подаю жалобу на обе организации.
Из текста уведомления следует, что я не могу подписать поручение на вывод денежных средств СМС-подписью, как я это делала с момента заключения договора. Действительно, в личном кабинете больше не было возможности подписать поручение на вывод денежных средств СМС-подписью.
В телефонном разговоре 5.06.2020 сотрудники брокера, представившиеся как… и ..., отказались восстановить возможность подписания поручения на вывод денежных средств СМС-подписью и издевательски предложили в срок до 17.00 мск 08.06.2020 прибыть в Москву (я проживаю в городе Нальчике за 1700 км от Москвы) в Центральный офис АО «Банк ФИНАМ» и АО «Финам» с целью подачи поручения на вывод денежных средств лично в письменной форме. В случае не подачи заявления лично в письменной форме в срок до 8.06.2020 (как и указано в уведомлении) сотрудники угрожали незаконным «штрафом» в 50 тысяч рублей, что является для меня крупным ущербом.
Совершенно очевидно, что в период эпидемии коронавируса я не могу прибыть в Москву из Нальчика за 3 дня, особенно учитывая, что мне полных 79 лет, у меня нет средств на такую поездку, и такая поездка может представлять опасность для моей жизни в период эпидемии коронавируса.
Считаю, что расторжение брокерского договора без всякой причины и намеренное отключение дистанционных сервисов (невозможность подписания поручения на вывод денег СМС-кодом) ещё до расторжения договора о брокерском обслуживании были с сделаны АО «Банк ФИНАМ» и АО «Финам» намеренно, с особым цинизмом и с умыслом на мошенническое присвоение 50 тысяч рублей в виде незаконного «штрафа» в пользу АО «Банк ФИНАМ» и (или) АО «Финам», а, возможно, и всей суммы всей суммы в 510 133 руб, находящейся на брокерском счету.
Я являюсь ветераном труда 1941 года рождения. Деньги, находящиеся на брокерском счету, являются накоплениями всей моей жизни.
В связи с вышеизложенными экстраординарными нарушениями я прошу Центробанк отозвать лицензии на ведение брокерской и банковской деятеьности у АО «Банк ФИНАМ» и АО «Финам», предписать АО «Банк ФИНАМ» и АО «Финам» вернуть 510 133 руб, находящиеся на брокерском счету в полном объеме, без взимания незаконного «штрафа», восстановить возможность подписания поручения на вывод денежных средств СМС-подписью без визита в офис АО «Банк ФИНАМ» и АО «Финам».
Также прошу Центробанк рассмотреть возможность передачи моей жалобы в Следственный Комитет с целью рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного дела по факту попытки присвоения как минимум 50 тыс рублей в виде незаконного штрафа.
--

Veteran, А могли бы предположить причину? Что покупали/продавали? Счёт пополняли/выводили? В этом году.

PALINDROM,
увидела, здесь есть представитель финама, интересно было бы его спросить, но, видимо, сказать финаму нечего.

Veteran, Финам здесь редко отвечает. В основном рекламно-информационные сообщения строчат. :-( Что-то у Вас не так. Покажите Ваше уведомление. Может быть у них ест подозрение в «не честных» деньгах по которым есть наводка ФСБ. ЭТО Я В порядке бреда написал.

PALINDROM, Поскольку не знаю как выложить файл, выложу просто текст «уведомления» с угрозой украсть 50 тыс руб. Из текста убираю свои личные данные и ФИО сотрудника финама, вроде такие требования у смартлаба. Вот такую мерзость они каждому клиенту могут прислать, похоже:
№ ФИН/КО…….
от 26.05.2020
О расторжении договора о брокерском обслуживании
АО «Банк ФИНАМ», именуемое в дальнейшем «Брокер», в лице (ФИО сотрудника финама), действующей на
основании Доверенности № ИБФ/ДВ/200101/1 от 01.01.2020, в соответствии с пунктом 33.2.2 Регламента брокерского
обслуживания АО «Банк ФИНАМ» (Договор присоединения) уведомляет Вас о расторжении с 10.06.2020 г. Договора
присоединения №… от… г., заключенного между Вами и Брокером.
Также дополнительно информируем, что согласно п.33.3. Договора присоединения, Стороны до дня прекращения
действия договорных отношений (т.е. до указанной выше даты) обязаны разрешить между собой все денежные и иные
имущественные вопросы, связанные с указанными отношениями. В том числе, вне зависимости от того, по инициативе
какой из Сторон происходит расторжение Договора присоединения, Клиент обязан:
— в полном объеме погасить задолженность перед Брокером, возникшую по любым основаниям в рамках Договора
присоединения (в случае её наличия);
— получить учитываемые на Счете Клиента у Брокера денежные средства (путем отзыва в безналичном порядке или
получения в кассе Брокера), а также вывести учитываемые у Брокера ценные бумаги (путем подачи поручения на снятие
их с учета и хранения на своем счете депо в депозитарии АО «Банк ФИНАМ» и на Счете Клиента у Брокера).
За невыполнение в срок одной или всех указанных выше обязанностей Клиент уплачивает Брокеру штраф в
размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Брокер вправе списать сумму штрафа со Счета Клиента у Брокера без
предварительного уведомления и согласия на это Клиента.
___________________/ФИО сотрудника финама/
М.П.

Veteran, Вы можете документально подтвердить происхождение денег?

PALINDROM, Вы издеваетесь? Сумма в 500 тыс руб., лада гранта дороже стоит. Сумма была переведена по безналу с моего счета в другом банке. Подтвердить происхождение они меня и не просили. Просто украдем 50 тыс. руб и не отдадим остальные, пока лично не придете.

Veteran, сумма не имеет значение.