Геннадий Ник, вот когда у вас будут доказательства того, что причастны сотрудники ВТБ, тогда и печатайте об этом. Сейчас я расцениваю ваши с...
Дмитрий Zы, чтобы вам (банку) доказать непричастность к инциденту своих сотрудников, потребуется установить лицо, осуществившее вход в личный кабинет для смены номера телефона и снятия средств со счета. Владелец счета именно этого и просит. Для сотрудников банка несложно установить IP-адрес устройства, с которого был осуществлен вход. Для сотрудников правоохранительных органов несложно по этим данным (и по номеру телефона) установить местонахождения и(или) владельца этого устройства. Если бы банк был клиентоориентирован и заинтересован в сохранении своей репутации, он постарался бы помочь клиенту разобраться в ситуации, а не угрожал судебным преследованием.
