Для торговсли выбраль Альфу. Тому послужили положительные отзывы ТМ и Резвякова в видео на ютубе о скорости вывода денежных средств с брокерскго счёта.
В процессе работы столкнулся с тем, что если клиент торгует через квик, то, в случае необходимости, подача голосовой заявки (купить/продать Si или другой фьючерс) происходит за 10, 15, а то и 20 минут!
Считаю это недопустимым.
Альфа не дружит с квиком.
Для сравнения, Открытие выполняет названные действия за 2 — 4 минуты.
Вы с этим сталкивались в Альфе? Какая ваша реакция?
Этот пост — не реклама открытия и не антиреклама Альфы, это призыв к сотрудникам Альфы принять меры для улучшения качества обслуживания — так называемый фидбэк неравнодушного клиента.