Заморозка активов при переносе от ВТБ к Альфе. Плачу как Фридман.
Если коротко, то все, у кого при переносе из ВТБ в Альфу «подтянулись» неверные номера телефона для идентификации (знаю, что таких людей немало), то поддержка Альфы мне сегодня (после 2 недель игры в кошки-мышки и обещаний рассмотреть и поправить) окончательно заявила, что у них нет технической возможности что-то централизовано исправлять и вообще «где карту не заводили, туда и идите». То есть, если не был клиентом Альфы, то путь только в их отделение ножками с паспортом, иначе вся твоя спасенная из ВТБ санкционка не хамон, а тыква. Вот такой вот
перевод брокерского счета...
Если дольше и подробнее. Попал в число «счастливчиков» с переносом всех активов от ВТБ-брокера в Альфу (из-за санкционных активов на брокерском). Что не говори, ВТБ в целом нравился (жалко, что им первым заткнули амбразуру санкционного дзота). Альфа подозрений не вызывала, хоть и не пользовался ее услугами, но вроде репутация приличного банка и брокера, плюс несколько лет назад, еще до перехода в ВТБ рассматривал Альфу как брокера, звонил, тогда очень понравилась телефонная служба поддержки, подробные и четкие ответы, доброжелательность, сервис. Где они только сейчас… А тогда не срослось по тарифам и функционалу, выбрал ВТБ. Но от судьбы не убежишь.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
комментарии Антон на форуме
-
Закрытие ИИС в «Открытии» («Открывашка» не закрывается)Решил поделиться своим негативным опытом перевода ИИС из Открытия в ВТБ (может кому-то будет полезно знать о граблях, на которые я наступил). Мотивация перевода известная (175 рублей за депозитарий с мая), плюс желание свести брокерский счет и ИИС у одного брокера (которым по ряду параметров был выбран ВТБ). Сразу оговорюсь, до того, как корпоративная избушка Открытия провернулась к лесу передом, а к клиенту задом, опубликовав свои уже легендарные «апрельские тезисы» об экспроприации непосильно нажитого через повышенные депозитарные комиссии, мне все нравилось. И сервис, и инфраструктура, и улыбчивые сотрудники. Более того, вполне вероятно, что для больших депозитов эти приятные ощущения актуальны и теперь. Чего не скажешь о небольших ИИС с реинвестированием купонов ОФЗ, прелесть которых сошла как снег после мая.
К сути. 21 мая в регионально офисе «Открытия брокер» я подписал Соглашение о расторжении ИИС с переводом активов другому профучастнику рынка (ВТБ). Уже 23 мая средства упали на счет ИИС в ВТБ, который был заблаговременно там открыт. Быстро, обрадовался я. Не так быстро, сынок, ответили мне в ВТБ. Средства на новом счете оказались заблокированы до поступления документов о закрытии ИИС в Открытии. Отображаются, но сделок с ними совершить нельзя. В ВТБ мне сказали, что Открытие перешлет им необходимый документ, но будет быстрее если я выцыганю его самостоятельно и отнесу в офис ВТБ. На мой запрос по телефону менеджер в Открытии ответил, что документ стоит ожидать не ранее следующего четверга, когда придет почта из Москвы. То есть, уже больше недели «простоя» средств на новом счете, так как они тупо лежат и не дают % хотя бы с ОФЗ.
читать дальше на смартлабе
Закрытие ИИС в «Открытии» («Открывашка» не закрывается)Решил поделиться своим негативным опытом перевода ИИС из Открытия в ВТБ (может кому-то будет полезно знать о граблях, на которые я наступил). Мотивация перевода известная (175 рублей за депозитарий с мая), плюс желание свести брокерский счет и ИИС у одного брокера (которым по ряду параметров был выбран ВТБ). Сразу оговорюсь, до того, как корпоративная избушка Открытия провернулась к лесу передом, а к клиенту задом, опубликовав свои уже легендарные «апрельские тезисы» об экспроприации непосильно нажитого через повышенные депозитарные комиссии, мне все нравилось. И сервис, и инфраструктура, и улыбчивые сотрудники. Более того, вполне вероятно, что для больших депозитов эти приятные ощущения актуальны и теперь. Чего не скажешь о небольших ИИС с реинвестированием купонов ОФЗ, прелесть которых сошла как снег после мая.
К сути. 21 мая в регионально офисе «Открытия брокер» я подписал Соглашение о расторжении ИИС с переводом активов другому профучастнику рынка (ВТБ). Уже 23 мая средства упали на счет ИИС в ВТБ, который был заблаговременно там открыт. Быстро, обрадовался я. Не так быстро, сынок, ответили мне в ВТБ. Средства на новом счете оказались заблокированы до поступления документов о закрытии ИИС в Открытии. Отображаются, но сделок с ними совершить нельзя. В ВТБ мне сказали, что Открытие перешлет им необходимый документ, но будет быстрее если я выцыганю его самостоятельно и отнесу в офис ВТБ. На мой запрос по телефону менеджер в Открытии ответил, что документ стоит ожидать не ранее следующего четверга, когда придет почта из Москвы. То есть, уже больше недели «простоя» средств на новом счете, так как они тупо лежат и не дают % хотя бы с ОФЗ.
читать дальше на смартлабе
На волне популярной темы перевода ИИС из Открытия в ВТБ. Первые впечатления и советы. Плюсы ВТБ: приятные комиссии, в том числе для небольшого депо, довольно удобное приложение Мои инвестиции на телефон, функциональный (хоть и архаичный по дизайну) личный кабинет, грамотная техподдержка и вообще поддержка по телефону. Однодневные бонды для парковки свободных средств, сами бонды около 7,1% годовых, но за вычетом комиссии чистая доходность выходит около 5,8%. Негусто, зато максимальная ликвидность, можно деньги запарковать на ночь в ожидании точек входа.
Из минусов. Для активации всего придется немного потанцевать с бубном. Счета открывал в отделении, далее, приходишь домой, скачиваешь Квик, отправляешь публичный ключ. И должен идти снова в отделение, чтобы подписать заявление о его активации. Сама активация растянулась еще на 4 дня и несколько моих звонков на ГЛ с напоминаниями. Итого, с учетом выходных, почти неделя от скачивания Квика до возможности работы в нем. Впрочем, приложение Мои инвестиции на телефоне позволяло совершать сделки с самого начала, там даже стакан есть.
Специфический момент при переводе ИИС. Написал заявление о переводе из Открытия в этот вторник (21 мая). Средства на ИИС в ВТБ упали в четверг (23 мая). Однако, сделать с ними ничего нельзя, они «заморожены» до поступления документа о закрытии ИИС из Открытия (простите за каламбур). Тут нужно самому «ножками» в Открытие и потом в ВТБ. Причем в Открытии сказали, что изготовят данный документ не ранее следующего четверга (еще неизвестно сколько его будут «активировать» в ВТБ). То есть, деньги будут тупо лежать на счете и не приносить % около 2 недель. В случае с ИИС первого года 400к на счету и ОФЗ, которые можно было купить, это около 1к упущенной выгоды. Знал бы, переводил ОФЗ, а не продавал их в кэш и деньгами (думал с переводом бумаг будет больше заморочек и издержек).
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
