ФФ прислал уведомление о принудительном закрытии форвардов на иностранные ценные бумаги. Сижу в Сяоми аж с самого IPO, рассчитывал ещё посидеть, но тут вот такое. Почитал приложение к регламенту обслуживания (https://ffin.ru/services/broker/docs.php), там такого основания для закрытия брокером как «мы перестали оказывать услугу» нет, что думаете, начинать звонить и выяснять отношения? Или я чего-то не понял из письма? Спасибо
Добрый вечер!
Так что решили и чем закончилось торговля Сяоми?
Я тоже посмотрел на пункт 5.3, нол не нашёл этого правила насчёт прекращения оказания услуг.
Везде написано о том, что должно быть обеспечение по депозиту, но таких правил по поводу прекращения оказания услуг — нет.
Это очень подозрительно!
Но есть вот такой пункт:
6.30 Внесение изменений и дополнений в настоящий Регламент, Договор обслуживания производится Брокером самостоятельно в одностороннем порядке. Внесение изменений и дополнений в Регламент, Договор обслуживания может осуществляться, в том числе, в форме утверждения новой редакции указанных документов.
То есть Вы подписали договор, а потом Брокер по своему усмотрению меняет условия договора или регламента.
Клиенты, соответственно, находятся на весьма невыгодных условиях с точки зрения выполнения Брокером своих обязательств.
Шулерством попахивает или, как минимум, напёрсточничеством.
Что думаете?
FFed, брокер принудительно закрыл позиции по форварду в конце декабря 2020 года. Поддержка кроме «это требование ЦБ» ничего вразумительного не ответила. У этих ребят вообще сложно добиться четкой аргументации. Все вопросы, которые нельзя решить менее, чем за минуту, они решают исключительно через подачу поручения — а это ожидание длиной в несколько недель (скажем, брокерский отчет, который я заказал недели три назад, так и не готов:).
Отзыв по брокеру я оставил в этом разделе.
Я считаю, что они не столько жулики, сколько хреново структурированная understaffed компания, которая занимается не клиентами, а собственным корпоративным весом, поглощая других брокеров. А клиенты для них так, сами прибегут или будут получены от поглощенной компании. Уверен, все у них будет плохо: новаторских решений для клиентов нет, преимуществ ноль, система веб-трейдинга глючная, регламент меняют когда хотят и как хотят. Их модель бизнеса в фазе падения, лояльности к ним уже минимум. Год-два и не будет ФФ.
Возвращаясь к регламенту, вот вам фото последней редакции от 25.12.2020 — я обвел маркером пункты, которые туда добавили решением руководителя от 23.12.2020, опубликовали 25.12 (пятница вечер) с предложением все закрыть в понедельник 28 дек с принудительным закрытием 29 дек. Эти пункты добавлены исключительно, чтобы почикать форварды всем неквалам, которые их держали с хз какого года. Их мотивация следующая: если неквал получит убыток по своим рисковым операциям, то платить по счетам придется брокеру (это как раз и есть основной посыл решения ЦБ от какого-то там июля 2020 года). Насколько это законно? Другой разговор, я не юрист. И мой форвард закрыли с прибылью, поэтому я просто сбежал от них как только избавился от позиций.
Благодарю за ответ и аргументацию!
Желаю удачных трейдов в этом 20212 году!