комментарии Андрей Шмелев на форуме

Будьте осторожны, брокер "открытие" отступает от FIFO при продаже бумаг
В общем, решил я продать акции fxus
Проверил в личном кабинете открытия — акции проходят по 3-х летней льготе
Продал — подождал 2 дня до Т0 и вижу НДФЛ в кабинете.
Звоню
Говорят, что сначала продали акции которые были переведены с иис (2019 год!) а только потом акции которые подпадают под 3-х летнюю льготу

Будьте осторожны, если переводили активы с иис на брокерский счет при закрытии. В открытии с этим пока не умеют обращаться — уже неделя прошла, а воз и ныне там

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Хороший брокер, за 2 года работы претензий к нему нет
Есть пример заботы брокера о клиенте:
Устранили свой косяк при выводе валюты. Удержали из суммы к выводу НДФЛ, который появился после подачи заявки на вывод. Оперативно докупили недостающие 1,5 доллара за мой счет и вывели на тот же счет.

Был их клиентом до 2012 года, реквизиты для доступа в личный кабинет остались, но войти не могу
Хотел перенести убыточные года на текущий налоговый период
На письма не отвечают
При этом их техническая служба мне с завидным постоянством сообщает об их технических проблемах с извинениями :)

Справедливости ради, добавлю: после звонка прислали новый пароль в личный кабинет и отчет брокера. Готовы бесплатно предоставить отчет брокера и бухгалтерскую справку за прошлые года.
Не понятно, зачем они мне сменили пароль на другой и почему не отвечают на письма. Но в целом от общения ощущения положительные
Кстати, комиссии в отчете в 12 году были конские :) Возможно так было у многих брокеров