⚡️ВсеИнструменты.ру на конференции Cbonds «IPO — 2025»

📍Олег Безумов, финансовый директор ВсеИнструменты.ру, принял участие в панельной дискуссии «Высокотехнологический сектор — опыт лидеров», в рамках «Конференции IPO — 2025», организованной Cbonds.

В своём выступлении Олег рассказал об особенностях работы e-commerce, стратегии развития и факторах инвестиционной привлекательности бизнеса компании.

📌Ключевые тезисы по итогам выступления:

🔺 ВИ.ру инвестирует много сил и ресурсов в качество услуг, постоянно повышая уровень клиентского сервиса. Благодаря этому, показатель NPS (индекс потребительской лояльности) у Компании исторически около 90%.

🔺Фокус на технологичных решениях – неотъемлемая часть нашей бизнес-модели, с учетом доминирующего онлайн-канала, на который приходится более 95% продаж.

🔺Компания активно вкладывает в ИТ-решения: работаем над удобством пользовательского пути, внедряем CRM системы, внедряем AI — технологии, а также работаем с ассортиментом.