Глава 1-2.  https://smart-lab.ru/blog/485676.php 
Глава 3-4 https://smart-lab.ru/blog/485784.php
Глава 5-6 https://smart-lab.ru/blog/485876.php
Глава 7-8  https://smart-lab.ru/blog/487567.php
Глава 9. Мои огорчения https://smart-lab.ru/blog/487776.php

Глава 10. 20 правил успешного бизнесмена

В этой главе я хочу обобщить бизнес-правила, выведенные на основании собственного опыта и советов мудрых людей. 

Начну с того, что не все определяется правилами. Для успешного предпринимательства нужны особые внутренние качества. Эти качества можно воспитывать.

История про старого цеховика в СССР. Когда его арестовали и нашли огромные деньги, то спросили: «Зачем вы продолжали копить, если уже давно обеспечили себя?» А тот отвечал: «Не из-за денег, меня интересовал сам процесс».

Что-то внутри не позволяет успокоиться

Финансовое положение российских банков из топ-20 может быть куда неприятнее, чем считается, пришли к выводу аналитики Fitch. Они пересчитали показатели банков по новому стандарту отчетности МСФО-9, вступающему в силу с 1 января 2019 года — доля плохих кредитов на балансе банков вдвое (на 3,7 млрд рублей) больше официальной.

• Доля плохих активов в портфеле российских банков топ-20 по стандартам МСФО-9 составляет 11% или 4,8 трлн рублей — вдвое больше, чем по стандартам ЦБ, пишет Fitch в своем отчете (есть у The Bell). Официально на 1 июля 2018 года доля плохих долгов на балансе российских банков составляла 5,3% или 3,12 трлн рублей.
• Разница в показателях обусловлена тем, что новые правила трактуют проблемные кредиты (в терминологии МСФО-9 — Stage 2 и Stage 3) шире, чем нынешние правила ЦБ: в эту категорию попадают, например, обесцененные и реструктурированные кредиты. ЦБ считает плохим активом только кредиты, просроченные на 90 дней и более.
• Самое тревожное отношение кредитов Stage 2 и Stage 3 к собственному капиталу, по данным Fitch, у Абсолют банка (539%), банка «Зенит» (189%), ВТБ (95%), БСП (76%), Сбербанка (64%) и Альфа-Банка (61%). При стресс-тесте, сравнимом с банковским кризисом 2014 года в России, большинство банков смогут покрыть стрессовые убытки менее чем за год, «что очень неплохо», пишут аналитики Fitch — но Абсолют Банку, ВТБ и Газпромбанку потребуется на это свыше двух лет, что делает их более подверженными риску. Вместе с тем, госбанки смогут рассчитывать на государственную поддержку в случае серьезного стресса, констатирует Fitch.
• В отчете подчеркивается, что МСФО-9 к российским банкам в регулировании применяться не будет — с 1 января они должны составлять отчетность по новому стандарту, но лишь в информационных целях.

Написать этот пост меня побудила беседа с товарищем. В пару недель назад, в понедельник, после утренней тренировки, он объяснил свое неважное физическое состояние авралом на даче в выходные. Мол, тесть с тещей, которым через неделю уезжать отдыхать, решили до отпуска поменять все газовые трубы на участке. И со спокойной совестью уехать на отдых. Товарищ справедливо возмущался: «Неужели нельзя было спокойно растянуть на несколько выходных? К чему этот аврал?»

Встречаем ли мы проявление подобного трудолюбия в нашей жизни? Несомненно. Чего стоят предновогодние пробки из желающих доделать все дела в старом году. И не переносить ничего в новый. А ведь для 80% дел нет разницы, выполним их перед Новым годом или сразу после 10 января.

Что же нас толкает на подобные, на мой взгляд, неоптимальные действия? Дело, как оказывается, в зашитом внутри нас свойстве испытывать дискомфорт при наличии незавершенного дела. Такие проблемы лучше помнятся и сильнее воздействуют на наши эмоции. Бенн Парр в своей книге «Ловушка для внимания» пишет следующее:

Мы умные, поэтому не попадем в секту. Численность культов растёт именно за счёт тех, кто так думает. Склонность к вступлению в секту является побочным эффектом естественных человеческих склонностей — мы хотим принадлежать к группе и встречаться с интересными людьми.

Обычно считается, что люди вступают в секту по какой-то конкретной причине. Но по данным исследований, люди попадают туда также, как в любую другую социальную группу. В конечном итоге, когда мы присоединились к кругу своих друзей? Наш круг знакомств менялся за годы, но часто — под влиянием внешних причин, а не формальных решений: «с этим встречаюсь раз в месяц, а этого избегаю».

Если мы восхищались кем-либо, с кем не знакомы, к примеру, музыкантом, значит, мы уже чувствовали начальные симптомы принадлежности к секте. Секты образуются вокруг ярких, интересных личностей. Но обычно люди следуют не за лидером, они идут за идеями, которые провозглашает лидер.

А вот теперь надо вспомнить об Apple. Или Tesla. Или Linux. Лояльность к бренду возникает, когда пользователь ощущает, или хочет ощущать, схожесть своих идеалов с целями компании. К покупке подталкивает надежда, что продукт поможет нам стать такими, какими мы себя представляем. Люди идут за идеями. И продукт, ориентированный на массовую аудиторию, должен предоставлять покупателям такие идеи.