Брокер "Открытие"
Открыл счет в Открытии. Комиссия по фьючам первый месяц (у меня весь август получается) — 2 руб. Объясняют это тем, что cреднемесячную стоимость активов по итогам предыдущего месяца посчитать невозможно. Снизят комиссию только в сентябре.
Народ, это нормально?!!!
Я до последнего не хотел писать здесь, но видимо другого способа нет.
Я уже почти 3 недели пытаюсь получить доступ на американскую и европейскую площадки через «Открытие-Брокер».
Уровень сервиса поражает. На письма и запросы не отвечают, по телефону не могут внятно ничего объяснить. Закрепленный менеджер на связь также не выходит.
Я являюсь клиентом БД с 2014 года и с таким уровнем пофигизма столкнулся впервые.
Неужели сейчас, когда любой клиент на инвест рынке на вес золота, вы позволяете себе такой клиентский сервис? Тем более что входной билет на данные площадки ну не самый маленький и я могу расчитывать на соответствующее отношение к себе.
Надеюсь что здесь я буду услышан.
- 09 июня 2015, 15:02
- |
- Динар
Хотелось бы узнать, у всех ли, корректно работает демо счет у этого брокера?
Дело в том, что в терминале квик, в ручную ордера не открываются… выскакивает ошибка Нехватка средств… Депо 100 000… Покупал и 1 и 3 контракта сберф-6.15...
В терминале мт5, на планшете, так же демо не работает, до этого, недели 2 назад все хорошо открывалось и закрывалось...
В тех по писал, Лозицкий Алексей, написал чтобы скрины приложил и пропал… Повторно запрос по этим вопросам отправлял, до сих пор молчат...
Поэтому решил тут спросить… Кто нибудь сталкивался с такими проблемами на демо счете у этого брокера?
- 03 июня 2015, 11:33
- |
- to be
Доброго дня, господа.Торгую ртс на демке «Открытие» через mt5.Периодически выстреливают нереальные хвосты и не закрываются/открываются ордера.Думаю открыть реал счет здесь же.История будет повторяться? Кто сталкивался с такой проблемой? Для меня это очень актуально.
брокерский дом открытие, не отвечает ни один сервер, телефон недоступен, как только дозвонюсь выложу результат разговора, и как они интересно объяснят?! :-)
- 27 октября 2014, 13:39
- |
- Serg
У всех такое дело? И когда обещают начать работать? Где можно узнать?
Я не их клиент, но их сервера (зачем такое сам не пойму).
Всем добрый день многоуважаемые трейдеры!!! Нужна Ваша помощь… Помогите...))))
Дело в том, что торгую фьючами на ртс, и мой график всегда колебался с 10:00-16:00, либо 20:00-23:50… Так уж получалось… В последнее время у меня появилось больше свободного времени, и я стала торговать с утра и до вечера..
Обслуживаюсь я у брокера «Открытие»… И какую картинку я вижу:
16:00 я становлюсь лонг по 120580… с тем намерением, что я оставлю эту позицию до закрытия вечерней сессии...
18:45 закрывается рынок, (текущая рыночная цена на тот момент была примерно 121460)и каким то образом моя сделка сама по себе закрывается, по текущей сумме (121460), профит начисляетя мне в портфель и...
18:55 я «как будто снова » покупаю в лонг, только по 121460..
Что это было, я так и не поняла..
Либо я что-то незнаю о правилах рынка, либо о правилах фьючерса… либо брокер..
Тогда назревает вопрос… а если я захотела бы купить фючерс и подержать пару дней, то получается, каждый раз в 18:45 мою сделку закрывали и открывали по новой рыночной цене?
Заранее Вам большое спасибо и ПРОФИТОВ!!)))