«Открытие Инвестиции» разработали сервис торговли еврооблигациями через Телеграм-бота. Первым брокером, подключенным к сервису, стало ООО «Инвестиционная палата» — теперь наши клиенты могут совершать сделки с еврооблигациями на фондовом рынке Московской биржи в режиме внебиржевых сделок.
Новая платформа, созданная в рамках стратегии развития клиентского сервиса «Открытие Инвестиции» и повышения качества обслуживания, представляет собой площадку для торговли еврооблигациями в формате Телеграм-бота. Торговый сервис позволяет клиенту разместить предложение на покупку или продажу и найти контрагента для сделки. Пользователям платформы в настоящий момент доступно более 170 выпусков еврооблигаций, с расчетами в валюте номинала или в рублях по курсу НКЦ на дату заключения сделки.
Указав в телеграм-боте направление сделки — «купить» или «продать», надо выбрать подходящее предложение из списка или создать заявку на интересующую еврооблигацию. Когда вторая сторона подтвердит актуальность заявки, бот отправит подробную инструкцию по подаче голосового поручения через трейдера.
До сих пор по состоянию на 29 апреля у меня не переведены следующие ценные бумаги:
Фикс прайс, Глобалтранс, озон, полиметал, росагро, вконтакте, x5
из Открытия банка в Инвестиционную палату.
В личном кабинете Открытия было создано 5 вопросов в течении месяца, на который до сих пор не было дано ни одного ответа!
На этой неделе я звоню каждый день в Открытие брокер и мне делаю заявку, чтобы перезвонил сотрудник. Он до сих пор не перезвонил!
Напоминаю — что в Инвестиционной палате эти ценные бумаги должны были быть уже 11 апреля!
Что за скотское отношение к клиентам? Почему не могут сказать хоть что-то и примерные сроки?