Первое впечатление.
На фоне других брокеров-ничего неожиданного. Личный кабинет с набором услуг. Есть чат. Очень помогает. Казалось бы все прозрачно. Однако после других брокеров у меня возникли некоторые сложности.
Во первых мне открыли два счета рублевых. Я хотел один. Чтобы я не говорил, ответ такой-сами открыли, получите и распишитесь. Ладно два так два. А закрыть можно один? Нет нельзя. О как! Ладненько. Кстати рублевых счетов можно открыть всего два. Ну и валютных там сколько то, но тоже ограниченно.
Далее попытался ввести деньги на торговый счет. С первого раза не получилось. Пришлось обращаться за помощью. Суть в том, что в отличие от других брокеров деньги не переводятся в самом кабинете.
В нем только формируется заявка. А сам перевод осуществляется в А-банке, при этом надо использовать приложение А-клик. И это работает на десктопах и ноутах. Но есть еще мобильное приложение. Там все попроще, но я не фанат таких смартфоновских решений, исключительно по соображениям безопасности.
Всем привет!
Читаю лабу в течении дня для просвещения и что-то прям очень грустно от того, что очень много постов о том как налажал тот или иной брокер...
Мой внутренний оптимист негодует и просит разбавить ситуацию, а посему вашему вниманию представляю свои мысли и наблюдения по следующим брокерам: Альфа-директ (Альфа-банк), АТОН, Сбер.Инвестор.
Мои основные критерии для оценки следующие:
1. Стабильность работы приложений и его функциональность
2. Прозрачность операций и Функциональность ЛК
3. Сервисное обслуживание (да-да, люблю когда меня облизывают с ног до головы как единственного и неповторимого)
Что ж, поехали.
На первом месте для меня как работника ИТ сферы стоит стабильность работы сервисов.
По данному критерию в неоспоримых фаворитах долгое время у меня был Альфа-Банк со своим приложением Альфа-Директ, но пару обновлений назад они меня очень расстроили — появились фризы приложения на телефоне, зависания и всякие такие мелкие неприятные сбои, но тьфу-тьфу ничего существенного.