Коллеги,
Никого не раздражает СПАМ от брокера? Несмотря в на то, что в настройках приложения отключил получение новостей, идей и прочего все равно спамят. Такую вот жалобу вручил через интернет-приемную Банка России:
Я являюсь клиентом брокера ВТБ (ПАО) по договору о брокерском обслуживании №[номер] от [дата].
В мобильном приложении «ВТБ Инвестиции» мной были отключены все уведомления в соответствующих настройках (подтверждается скриншотом настроек приложения).
Несмотря на это, брокер продолжает направлять мне push-уведомления рекламного характера (приглашения на курсы, реклама Telegram-канала и т.д.), что подтверждается скриншотами полученных уведомлений.
По данному вопросу я обращался в службу поддержки брокера, однако получил ответ, что подобные рассылки не являются отключаемыми и брокер имеет право их осуществлять независимо от настроек пользователя.
Считаю действия брокера неправомерными по следующим основаниям:
Согласно ч.1 ст.18 ФЗ «О рекламе», распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Американский Interactive Brokers начал рассылать клиентам с гражданством России и видом на жительство в странах ЕС уведомление о том, что закроет их счета в течение 30 дней. Об этом «Ведомостям» рассказал собеседник в крупном российском брокере.
Подобные письма получают даже клиенты Interactive Brokers, у кого не только есть вид на жительство в ЕС (например, на Кипре), но и те, кто платит там налоги, жалуется источник в брокере.
В письмах, с которым ознакомились «Ведомости», Interactive Brokers объясняет решение закрыть счета клиентов «внутренней политикой».
Читайте подробнее: www.vedomosti.ru/investments/articles/2024/11/06/1073312-interactive-brokers-zakrivaet-scheta-rossiyan-s-vnzh?from=copy_text
В своём ТГ-канале «На пути к 30 миллионам!» я пишу о том, как с 0 достигаю цели в 30 миллионов рублей с помощью бизнеса и инвестиций в акции, облигации, криптовалюты, краудлендинг.
1 ноября не смог войти в приложение ВТБ. Было сказано подойти в офис банка. Там мне сказали, что счета заблокировал финмониторинг. Отправили туда запрос.
Как я понимаю, что из-за большого количества входящих переводов. Я раньше это контролировал и просил клиентов отправлять деньги в разные банки, только в последнее время подзабыл.
2 ноября в дополнении к этому ещё и заблокировали ВТБ Инвестиции.
И если со счетов в банке ещё более-менее понятно как снять деньги, то у брокера бумаги я продать не могу. Не знаю как это всё происходить будет. Либо надо будет через техподдержку продавать, либо другому брокеру переводить.
У меня там акции почти 3 года пролежали. Хотел не платить налоги с продажи. В конце февраля срок заканчивался. Да ещё и на дне продавать придётся. Хорошо, что там у меня Сургут ап, который не сильно упал. Но и ФСК ЕЭС есть немного. Они вот сильно упали.
Друзья, в отдельных случаях работа некоторых сервисов затруднена, компания работает над устранением проблем.
Приносим извинения за временные неудобства.