Американская компания Microsoft остановила гарантийное обслуживание консолей Xbox в России. Об этом сообщила изданию «Известия» техподдержка компании
«Гарантийное обслуживание консолей, в том числе ввезенных в Россию официально, более недоступно из-за текущей ситуации. Рекомендуем владельцам приставок обращаться в магазин, где они приобретались», – говорится в сообщении.
Один из владельцев гаджета не смог сдать консоль в сервис Microsoft на обслуживание, несмотря на то что приобретал его официально и с гарантией от производителя, пишет газета. Другой владелец консоли также рассказал о неудачном обращении в поддержку. Его Xbox Series X, на который действует гарантия, стал перезагружаться. После заполнения формы ему было сказано, что вариантов доступного обслуживания нет. Ему было предложено попробовать восстановить приставку самостоятельно путем стряхивания с нее пыли и перезагрузки устройства.
