Блог им. Andy_Z

Кризис и жадность брокера ITInvest. Куда бедному крестьянину теперь податься?

    • 11 января 2016, 14:01
    • |
    • Andy_Z
  • Еще

Хорошая программа Option-Lab, несмотря на долгое отсутствие новой версии. Неплохой тариф брокера ITInvest  для торгующих опционами. Настолько все было неплохо в 2015 году, что собирался в этом  увеличить депозит раза так в три. Но, увы,  все хорошее когда-нибудь заканчивается и брокер в качестве новогоднего подарка преподнес сюрприз, ежемесячную плату за пользование безусловно полезной, но уже не такой привлекательной  Option-Lab. Выглядит это так:

СПО «Option Lab» и СПО «Option Lab Trade»

(в случае если совокупно уплаченное Клиентом за календарный месяц комиссионное вознаграждение Брокера не превысило 900 (Девятьсот) рублей 00 копеек)  -        900 (Девятьсот) руб. / мес.

 

Следует заметить, что  рассылку по поводу новой комиссии  я не получал, хотя, признаю, мог и не заметить в ворохе всяких новогодних поздравительных писем.

 Но на этом сюрпризы не закончились. Выяснилось, что брокер не предоставляет отчета, в котором можно было бы увидеть суммарную брокерскую комиссию за истекший месяц. В отчетах есть комиссия за каждую операцию, что предполагает высокое мнение брокера об умственных способностях клиента и о его продвинутости как пользователя Excel, способного самостоятельно рассчитать эту комиссию.

В общем, все как обычно, жадность и глупость шествуют рука об руку.

★1
49 комментариев
если 900 руб в месяц критично для тебя то чего ты вообще на рынке делаешь?
Добрый человек, Тыкалку прикрой, миллионер
avatar
Andy_Z, понятно. сливай дальше
Добрый человек, И тебе того же.
avatar
Andy_Z, Хороший продукт — всегда платен. Это нормально
kbrobot.ru, Не спорю. Нормальный маркетинговый ход — сначала заманить, потом поставить перед фактом, заодно намекнуть, что нищим тут не место. 
avatar
Добрый человек, очевидно же, что 900 руб. в месяц теперь критичны для итинвест.
avatar
О, коллега по несчастью. :) Сегодня отправил им претензию по поводу Option Lab. Уведомления об изменении тарифов на почту не приходило, 100%. Хотя по регламенту e-mail не является основным способом направления уведомлений. Считаю, что IT-Invest ведет себя некорректно и должен бы провести перерасчет.

P.S.: Комиссии разве нельзя в отчете брокера посмотреть? 
P.P.S.: 900 рублей (на самом деле — 2 x 900 = 1800) — дело принципа. :) Этак можно молча вписать любую сумму в сборник тарифов.
avatar
Marco, Нашел только за каждую операцию отдельно. Суммарно вроде как нет, да и девушки местные подтвердили. Возможно, они не все знают.
avatar
Andy_Z, да, точно, в отчете суммарной комиссии нет. Суммарную комиссию можно посмотреть на странице «Статистика по портфелю», развернув строку «Списание средств по счету за период».
avatar
Marco, Спасибо, буду знать
avatar
Интересно. 
На сайте http://www.itinvest.ru/software/spo/option-lab/ "... стоимость... включена в вознаграждение брокера и дополнительно клиентом не оплачивается". 
Правда ниже есть бесхозная «звездочка»
*  Сумма активов должна быть не менее 50 000 руб. 
Может в том нюанс. 
Andy_Z, у Вас какой на данный момент остаток?
В личном кабинете списаний не вижу, но в «Подключенных сервисах» стоимость услуги — 900 р.
Ничего не понимаю.
avatar
AlMo, сумма блокируется на счете, а не списывается. Если у вас есть остаток на счете MS, этот остаток будет уменьшен на заблокированную сумму, можно это не заметить. Если торгуете только на FORTS — на счете MS будет минус.
avatar
Marco, Andy_Z Спасибо, действительно все так, сейчас еще звонил на 8 800 все подтвердили, вот сама новость http://www.itinvest.ru/about/news/683173/
Вот выдержка 

СПО « Option Lab» и СПО «Option Lab Trade» (в случае если совокупно уплаченное Клиентом за календарный месяц комиссионное вознаграждение Брокера не превысило 900 (Девятьсот) рублей 00 копеек)

На вопрос что делать если разочарован и хочу отключиться, ответ следущий:
сумма в 900 р. захолдирована, можно отключить услугу и написать заявление на возврат, обещают вернуть в полном объеме.

avatar
AlMo, спасибо. Хочется надеяться, что впредь они более внимательно будут относиться к уведомлениям. :) Хотя по регламенту достаточно уведомить через сайт и ЛИСу, но кто же их смотрит…
avatar
AlMo, Нет, не в этом. У меня существенно больше, смотреть надо в Тарифах Услуги третьих лиц 
www.itinvest.ru/pricing-n-docs/tariffs/extra/
avatar
Marco, только это общее списание. Брокерскую комиссию оттуда не вычленить.
avatar
Andy_Z, можно эту строку дальше развернуть, там в прочих списаниях будет вознаграждение брокера. Сюда попадает комиссия по транзакциям и дополнительные услуги (Плаза, например). Но имейте в виду — если используете пониженное ГО — проценты за его использование сюда не попадают.
avatar
Marco, Спасибо еще раз. Чтой то я сегодня рассеян.
avatar
Andy_Z, Печалька, но событие предсказуемое… Спасибо за новость.
avatar
Astronomer, Не за что. Жаль, что плохая новость.

avatar
неужели комиссии за месяц не наберется 900 руб, чтоб не платить за Option Lab?   Вы не торгуете?
avatar
Александр М, Я торгую. Но вы посчитайте, каким количеством контрактов надо оперировать, чтобы отбить брокерсую комиссия 1.02 руб на круг. У меня получилось более 800 контрактов. ГО на это количество требуется более 1,5 млн руб. Я продавец, стараюсь входит не более 10% от депозита. 15 млн руб держать на счете как-то не хочется.
avatar
Andy_Z, понятно теперь… стили торговли разные, поэтому и удивление у мноих про комиссию 900 руб… но у других  брокеров, Вам бы видимо еще и за квик пришлось платить))) (там тоже какая-то мин. мес. комиссия должна быть)

avatar
Александр М, У Открытия за квик ничего не берут, точно. Теперь, боюсь, тоже задумаются.
avatar
Александр М, да не в том вопрос даже, что комиссию ввели (стороннее ПО, мало ли как договоренности с разработчиками изменились), это нормально.  Просто не уведомили об изменении тарифов надлежащим образом. Косяк конкретно клиентской службы брокера.

Тот же IT-Invest несколько лет назад вводил плату за использование SmartCOM — уведомили заранее, вопросов не возникло.
avatar
Marco, ПО не совсем стороннее, у разработчиков эксклюзивные отношения с этим брокером. Проблема в том, что нет  конкуренции. Если, к примеру, Volfix работает с многими брокерами, которые могут предоставлять  свои условия, отличные от других, то в данном случае это монополия.
avatar
Andy_Z, хозяин — барин, договорились об эксклюзиве — их право.
avatar
Andy_Z, Так а если интрадейно торговать тогда надо не 800 контрактов а всего 40 в день поидее и на депо надо держать 750к. А если туда добавлять опционы по которым го меньше а комисс раза в 4 выше то можно и в 100к депо уложиться подиее. 
Но вообще свинство конечно хотят чтоб трейдер был либо активный, либо с бабками.

Спроси у них кстати. ГО они разрешают в $ держать, или всё в рублях? они после нового года хотели поидее.
avatar
Спасибо, тоже сейчас обнаружил в платных сервисах 900 руб в мес.
Нехорошо как-то они это сделали (((
avatar
Введенная минималка в 900 руб брокерской комиссии — просто символическая плата за Option-lab для клиентов которые фактически не торгуют через ITinvest но пользуются этим сервисом. Для тех кто торгует — платы нет.
Andy_Z — посчитайте свою комиссию, уверен она превышает эту незначительную сумму и не стоит раздувать из мухи слона)
Елисеев Сергей, Предупреждать надо заранее, отчеты нормальные предоставлять — тогда не только слоны, но и мухи  не полетят.
avatar
Andy_Z, согласен, с уведомлением клиентов косяк вышел, не уведомив предварительно клиентов нельзя было вносить изменения
Елисеев Сергей,
просто символическая плата за Option-lab для клиентов которые фактически не торгуют через ITinvest но пользуются этим сервисом. Для тех кто торгует — платы нет.
1. человек торгует через вас, думаю смысла ему врать нет
2. видимо для него это не «просто символическая плата» раз он целый гневный пост написал

хотя комиссия 900 руб в месяц и правда маленькая, завидую тем у кого даже такой не набирается
Hash, человек даже не знает сколько комиссии платит, мне бы так жить)
Елисеев Сергей, разумный шаг, не вопрос. Просто за время бесплатности OptionLab'а образовалась прослойка клиентов, которая услугу подключала, но пользоваться ей в силу разных причин перестала. И увидев после праздников непонятно откуда взявшуюся блокировку суммы, некоторые из них напряглись, потому что уведомлений об изменении тарифов они точно не получали. Кстати, у меня лично блокировалось 1800 рублей, отдельно за Option Lab и Option Lab Trade… :-/

Было бы нормальное уведомление — отключились бы заранее, и все.

P.S.: Программа, кстати, классная, спасибо. :)
avatar
Marco, отсутствие уведомления — косяк однозначный, исправляют, явно не нужно на новый год делать изменения для клиентов
Елисеев Сергей, точно. Мы же не кОрысти ради возмущаемся, а токмо для улучшения клиентского сервиса. :)
avatar
отдельное спасибо ТС за инфу, а то что то с утра какие то 900р висят как заблокированные. теперь все ясно. придется распрощаться с Option-Lab :(
avatar
Мне бы такую комиссию
avatar
Спасибо за топик. обнаглел брокер. 
avatar
 бесплатный option lab было одним из факторов, почему я выбрал IT invest. Может стоит пересмотреть брокера…
avatar
уплаченные комиссы можно посмотреть в вебкабинете… в статистике
avatar
Будем менять брокера. Спасибо за информацию Andy_Z.
Григорьев Игорь, Не за что. Жаль, что новость не радостная.
avatar
Сейчас пришла рассылка: 

ITinvest. об изменении стоимости  СПО " Option Lab" и СПО «Option Lab Trade»

Уважаемые клиенты!
Напоминаем Вам, что с 1 января 2016 г. Доступ к  СПО " Option Lab" и СПО «Option Lab Trade» становиться платным! Отключить доступ к этим программам Вы можете в Личном кабинете. В случае возникновения вопросов обращайтесь в Клиентский отдел.

С уважением, Клиентский отдел ITinvest
client@itinvest.ru, тел.: (495) 933-32-35, 8-800-200-32-35
avatar
AlMo, Хотя мы и не дальнобойщики, но тоже можем хоть как-то отстаивать свои права.
avatar
Andy_Z, согласен, по крайне мере указать ответственным на необходимость добросовестно информировать своих клиентов. Привить моду быть цивилизованным :)
Хотя, признаться, расстроен. Не вовремя эта затея. Беда не приходит одна :)
avatar
А вот все, кто собирается отказаться, скажите — эта платформа опшинлаб такая бесполезная, что не отбивает 900 рублей в месяц? Т.е. если речь идет о таких суммах, то она вообще никак не влияет на результат торговли?
avatar

теги блога Andy_Z

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн