В Сбербанке России началась масштабная проверка аудиторами Счетной палаты на предмет эффективности деятельности банка.
«Такую масштабную проверку мы проводим впервые. В данной ревизии мы намерены проверить всю его финансово-хозяйственную деятельность», — сказал аудитор палаты Михаил Бесхмельницын.
В пресс-службе Сбербанка газете «Известия»
сообщили, что основной интерес проверяющих связан с реформой бэк-офиса банка, начатой в 2008 году. Ее суть в централизации всех операционных функций Сбербанка таким образом, чтобы обработка всех клиентских запросов шла не в том офисе, куда обратился клиент, а в специализированных центрах сопровождения клиентских операций: офисы избавляются от очередей клиентов, сокращаются численность персонала и затраты на аренду площадей.
Проверяется также эффективность инвестиций Сбербанка, для чего ревизуется его «дочка» «Сбербанк капитал», которая реализует инвестиционные проекты в области жилой и коммерческой недвижимости, топливно-энергетической, угольной промышленности, а также на транспорте.
Результаты ревизии направят в правительство после ее окончания в июле, а осенью инспекторы придут в другой госбанк — ВТБ24.
источник