Какие банки более перспективны для долгосрочного инвестирования – Сбер, Тинькофф, ВТБ, МКБ?

Анализируя какие акции перспективны для инвестирования, важны не только финансовые показатели, но и качество и перспективы услуг компании. Например, Уоррен Баффетт выбирая акции обычно тщательно изучает продукцию компании (это помогло ему хорошо заработать на акциях Coca-Cola и MсDonald's, продукция которых ему всегда нравилась).

Единственно в таком анализе главное не ориентироваться исключительно на единичный старый опыт. Например, можно помнить как стоял в очереди в Сбера 10 лет назад, но сейчас даже офисы Сбера совсем другие. В идеале лучше ориентироваться на мнение всех клиентов насколько им нравятся или не нравятся услуги банка. Кому-то может не нравится обслуживание в Сбере, но он пользуется услугами Сбера, так как ипотека дешевле именно в нем, а Тинькофф вообще не выдает ипотеку (и хотя планирует в будущем сделать, врядли это будет конкурентоспособные ставки). Но в любом случае для построения именно экосистемы банкам очень важно, чтобы клиенты были довольны и оставались в экосистеме, потребляя всё больше и больше разных услуг.

Давайте проанализируем наиболее массовые источники мнения клиентов о Сбере, Тинькофф, ВТБ, МКБ, акции которых можно купить. Также добавим к сравнению конкурентов: МТС банк (МТС в последнее активно начал развивать банк), Газпромбанк (принадлежащий Газпрому), а также Райффайзенбанк и Альфа-банк (которые ранее имели репутацию более дорогих и качественных в обслуживании банков).

Народный рейтинг оценок Банки.ру за последний год:

2 место — Тинькофф
3 место – МТС банк
7 место — ВТБ
12 место — Сбербанк
15 место – Газпромбанк
24 место — Райффайзенбанк
26 место – Альфа-банк
32 место – МКБ

Оценки мобильного приложения Android:

1 Тинькофф – 4,8.
2 Райффайзенбанк – 4,7.
3 Сбербанк  – 4,6.
4 Альфа-банк – 4,6.
5 МКБ – 4,2.
6 ВТБ – 4,2.
7 МТС банк – 3,9.
8 Газпромбанк – 3,8.

Из данных сравнений видны следующие тенденции:

— Раньше в конце всех народных рейтингов обычно были ВТБ, Сбербанк и МТС банк. Но сейчас ситуация кардинально изменилась. В отстающих уже даже прежние «лидеры» качества обслуживания — Райффайзенбанк и Альфа-банк.

— хотя акции МКБ можно купить, но я не вижу в них перспектив, так как у банка не только нет дешевых финансовых ресурсов чтобы выдавать дешевые кредиты (ставки по вкладам МКБ самые высокие), но и не получается повышать качество обслуживания.

— Тинькофф прилагает все старания, чтобы удерживать 1 место по качеству обслуживания и скорей всего сможет успешно это делать и дальше. Но акции Тинькофф сильно переоценены на мой взгляд (соотношение капитализация/прибыль в 6 раз хуже чем у Сбербанка). И конкуренты сильно улучшили качество обслуживание по сравнению с тем, что было раньше.

— интересно наблюдать, что ситуация может меняться очень быстро. Буквально 1-2 года назад на последнем месте во всех народных рейтингах был МТС банк. Но текущее сравнение показывает, что если у компании есть ресурсы, то иногда можно что-то быстро улучшить в отстающем, но важном направлении экосистемы.

Подробнее ранее разбирал в своем Telegram канале как Сбер, Тинькофф, ВТБ и МТС пытаются построить экосистему финансовых услуг и кто имеет больше шансов стать главной экосистемой в будущем.