Блог им. NelsonForman

Сбербанк перевод в КИТ финанс, подводные камни

Ребят, всем привет! Недавно клиентов сбербанка перевели в КИТ финанс, как говорит Сбербанк они исполняли требование Банка России от 18.03.22. Но также они нарушили 39ФЗ(О рынке ценных бумаг) статья 10.2-1(Особенности осуществления профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, связанные с ведением индивидуальных инвестиционных счетов). разделив ИИС клиентов. Нашел интересную особенность в договоре КИТ'a там есть такой пункт «п. 4.5. Подписывая Договор, Клиент дает письменное и четкое согласие на использование Инвестиционным объединением в собственных целях и по своему усмотрению ценных бумаг Клиента, которое передано или получено Инвестиционным объединением по Договору.». То есть они вашими бумагами могут распоряжаться, попахивает кидаловом, учитывая тот момент, что у меня овернайт был отключен в сбере. Еще на ум приходит универ капитал, который слил ОФЗ клиентов на сумму около миллиарда по минимальным ценам. В КИТ финанс комментариев не дают никаких, на почту и мессенджеры не отвечают. По звонку в КИТ рекомендовали позвонить в сбербанк(да Карл, в сбер по условиям КИТа *фейспалм*), в добавок не смогли объяснить условия своего тарифа, просто мямлят что-то невнятное, в сбере же мне три раза подряд скрипт зачитывали, что «ждите 1 июня» и «мы перевели бумаги согласно требования Банка России». У меня около 60%-70% портфеля ИЦБ. У кого какие мысли?
★3
47 комментариев
я в ките давно. «овернайт» по своему договору отключал заявлением в личном кабинете в течение рабочего дня.
avatar
bobr, спасибо за ответ, но для меня странно почему в поддержке мне не смогли ответить на рядовой вопрос. Вот на что рассчитывать людям у кого более сложные вопросы, при том они даже отказались обращение составить. Это как понимать вообще? Другой момент, что правила во время игры не меняются, это уже к сберу, так как они должны были со своей стороны договрится с КИТом либо предоставить возможность выбрать брокера, чтоб люди уже сами могли выбрать условия.
avatar
Самое печальное будет если в КИТ откроется второй ИИС
avatar
duiser, вот вот, я сильно не переживаю так как у меня больше 3-х лет уже прошло, я могу закрыть в любой момент, тем не менее это все равно нарушение. Меня не устраивает отношение с обоих сторон, полная тишина в июне будет уже  почти три месяца как это все тянется, я согласен случай беспрецедентный и требует времени. НО держать всех в неведении сначала о переводе ИЦБ, потом о том куда переведены ИЦБ, потом о условиях, потом еще что-нибудь придумают и скажут ждать. В России итак доверие к инвестициям не самое лучшее, все это только усугубляет. КИТ тоже хороши, не могут на и мейл и в телеграмме в течении нескольких суток ответить.
avatar
duiser, прям, вот, совсем бы не хотелось этого. как и перевода всего ИИС в КИТ....
avatar
duiser, 
вот что мне написали в комментариях к моему топику на тему двух открытых ИИСов
1. Ваш финекс перевели храниться в другой депозитарий (ибо это шанс в дальнейшем получить к нему доступ, когда он начнет торговаться) 2. Ваш ИИС Сбер не закрывал. Вы можете продолжать инвестировать и торговать по нему и получать все будущие налоговые льготы.3. И только если (когда восстановят торги) вы хотите продать или перевести куда-то свой финекс, то вам обязательно потребуется перенести активы с ИИС сбера на открытый ИИС в Кит. 

вот ссыль на пост: smart-lab.ru/blog/797308.php
avatar
Zuko Yuppi, да возможно это так, но почему мне ни в КИТе, ни в Сбере не дают официального ответа, а в депозитарии Сбера вообще сказали, что да российские бумаги у нас, а ИЦБ у КИТа. Это что, шутка или сотрудник некомпетентный или что? Из приложения и терминала все ИЦБ пропали.
avatar
Nelson Forman, 
как у вас в брокерском отчете отражен перевод? 
у меня как «выводимые бумаги» 

avatar
Zuko Yuppi, точно так же
avatar
Nelson Forman, ну, тут или подготовят нормативную базу для попаданцев на ИИСах, что можно разделять ИИС при форс-мажорных обстоятельствах, я надеюсь на это, поэтому сроки разъяснений дальнейших действий переносились несколько раз, либо, плохой вариант, придется срочно переводить ИИС в КФ, т.к. традиционно можно возложить весь геморой на владельцев счетов. 

Посмотрим за развитием событий

avatar
Zuko Yuppi, да, только ждать я устал уже, никаких ответов, тут не иначе как ждать «сюрприза» от них
avatar
Nelson Forman, я думаю, что не отвечают, т.к. нету информации
Уважаемый клиент!
26-27 апреля Банк направил Вам Уведомление о передаче ценных бумаг иностранных эмитентов (ИЦБ), в том числе учитываемых на индивидуальном инвестиционном счёте (ИИС), а также реквизиты и контактные данные профучастника, которому были переданы на хранение Ваши ИЦБ.Дата направления информации о дальнейших действиях, необходимых для совершения операций с ценными бумагами, которые учитывались на Вашем ИИС, перенесена на более поздний срок. Соответствующая информация будет направлена отдельным письмом до 01.06.2022.В настоящее время мы проводим консультации с государственными органами для получения разъяснения о порядке работы с ИИС, по которым было изменено место хранения ИЦБ.
avatar
Zuko Yuppi, ну бумаги судя по всему они начали переводить еще в марте, но оповестили уже после перевода 27.04. причем я узнал о переводе только после звонка к ним 08.04, хотя мне божились что все работает в «прежнем» режиме, потом 12.04. сказали что уже все переведено, но оповещений тоже не было. Нет информации?! Ну у кого-то же она есть, кто-то же занимается этим вопросом. Как можно после такого сидеть и ждать июня, потом могут предложить еще подождать. Я понимаю, бумаги заморожены и сделать что-либо с ними нельзя, но я же имею право знать как собственник, что там происходит.
avatar
а если еще и КИТ под санкции попадет, тогда опять по новой перевод к другому брокеру
avatar
Tema, да это будет совсем весело тогда
avatar
Скорее всего поддержка КИТа просто не справляется с запросами, на которые никогда раньше не отвечал, т.к. ситуация уникальна. Если КИТ отправят под санкции, то тогда скорее всего санкции будут сплошными, переводиться будет не к кому. Всем удачи.
avatar
Cash, да я бы согласился с этим, но дело в том, что я задавал вопросы об их условиях. В чем же здесь уникальность? Это банальная некомпетентность.  А так да, если санкции введут для всех, тут никто не избежит заморозки или отжима.
avatar
Nelson Forman, может быть для переведенных клиентов какие-то новые условия будут. Я полагаю, что именно с этим связано то, что Вы не получили ответ сразу А так ведь тарифы и условия на их сайте опубликованы.
avatar
Cash, хорошо, как тогда воспринимать отказ составить обращение по моему вопросу, и игнорирование сообщений на эл. почту и в мессенджерах. Мне просто отказывают в разъяснениях, при этом хотят, что бы я остался их клиентом, это смешно.
avatar
Nelson Forman, могу только предположить, что зашиваются из-за наплыва новых клиентов, которые пришли со своими проблемами. Брокер ведь небольшой (чем раньше был и хорош). Когда я звоню либо в тех.поддержку, либо специалисту, то никогда не было, чтобы на звонок не отвечали, или не пытались решить проблему. Если не могли ответить сразу на вопрос, то связывались сами как только с вопросом прояснилось. Я клиент этого брокера с большим стажем.
avatar
Cash, ну по этому поводу не могу ничего сказать, могу только согласиться! Жаль что у меня и многих сложилось не очень хорошее впечатление об этом брокере, из-за того, что брокер подвергался санации и информации, которую мне удалось найти, а также отсутствием вменяемой навигации на сайте.
avatar
Nelson Forman, если есть возможность, то может быть лично в их офис съездить и переговорить?
avatar
Вы уже открыли счёт в КИТе?
avatar
Arslan, нет, не открывал ничего, так как у меня ИИС сказали после 1 июня будет вся информация. Тут же все понятно если я открою счет, я должен согласиться с условиями, но если не согласен, то что? Еще они обещали сегодня 11 мая разослать информацию всем клиентам, но у меня пока ничего нет, на почту так ответа тоже и не получил. 
avatar
Nelson Forman, у меня до праздников письмо было 
Обращаем внимание, что открытие брокерского счета будет доступно с 11.05.2022г., операции по брокерскому счету Вы сможете осуществлять с 01.06.2022г.
avatar
вам приходило, что-то на почту, а то вроде обещали прислать 11.05. об открытии счета, но у меня ничего нет. 
avatar
Nelson Forman, Приходило, и от Сбера и от КИТа.. по письму заключил договор обслуживания на бумаги с обычного брокерского счета. С ИИСом пока не понятно, что придумают.
avatar
Dmitry, мне ничего не пришло, но сегодня пришло письмо от ЦБ, что начаты проверочные мероприятия в отношении ПАО Сбербанк, т.к писал жалобу по поводу разделения ИИС, а от КИТа и сбера так и ничего не пришло — полный игнор.
avatar
еще нашел инфу по депозитарному обслуживанию в КИТе, тоже наводит на мысли
61.16. Реализация ценных бумаг в счет погашения долга Депонента перед Депозитарием осуществляется без дополнительных поручений Депонента  при наличии у Депонента договора на брокерское обслуживание с КИТ Финанс (АО) – в порядке, установленном п. 13 Регламента оказания брокерских услуг КИТ Финанс (АО);  при отсутствии у Депонента договора на брокерское обслуживание с КИТ Финанс (АО) – в порядке, установленном п. 61.17 настоящих Условий. 61.17. При отсутствии у Депонента договора на брокерское обслуживание с КИТ Финанс (АО), по усмотрению Депозитария, реализация ценных бумаг Депонента осуществляется одним или несколькими способами:  продажа через организатора торговли (ПАО Московская биржа) по текущей рыночной цене;  продажа на внебиржевом рынке ценных бумаг по цене не ниже рыночной (для обращающихся ценных бумаг) или по цене не ниже номинальной стоимости (для необращающихся ценных бумаг). О начале процедуры реализации ценных бумаг в рамках настоящего пункта Условий Депозитарий направляет Депоненту уведомление в письменном виде или посредством электронного документооборота, в порядке определенным Разделом 13 настоящих Условий. Дата начала процедуры реализации наступает по истечении 10 (десяти) дней со дня получения Депонентом от Депозитария указанного уведомления либо 30 (тридцати) дней со дня направления Депозитарием Депоненту такого уведомления, в зависимости от того, какая из дат наступает ранее.
avatar
 кому интересно какой ответ дал на разделение ИИС ЦБ вот он cbr.ru/faq/w_fin_sector/#a_t897


Можно ли перевести иностранные активы с ИИС другому брокеру и не потерять налоговую льготу?Обновлено: 25.04.2022

Можно. Для этого вам придется открыть ИИС у другого брокера и перевести на него все активы, которые учтены на ИИС, а не только иностранные. По закону ИИС может быть только один, поэтому договор о ведении ИИС со старым брокером нужно прекратить в течение месяца.

У клиента есть право подать брокеру поручение на перевод активов с ИИС в любой момент, и брокер должен его исполнить.

Обратите внимание, что это должно быть именно поручение на перевод всех активов, учтенных на ИИС, от брокера к брокеру. Если вы закроете ИИС, выведете из него активы и затем откроете ИИС у другого брокера, или выведете только часть активов, право на льготу будет утрачено.

avatar
Братцы нас кинули на бабло.
И почему мы сами не можем выбрать брокера
Кто- нибудь что-то узнал?
Роман Сизов, привет, пока тишина говорят ждать до 1.06, но я написал жалобу в ЦБ, и от ЦБ мне пришел ответ, что начата проверка в отношении ПАО Сбербанк. Предлагаю написать обращение в ЦБ по твоему вопросу(здесь www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint)
avatar
Кому нужен примерный шаблон жалобы для ЦБ вот он
писать сюда(https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint) там выбрать другое/14-участники рынка ценных бумаг и товарного рынка



Доброго времени суток. Прошу провести проверку в отношении  ПАО Сбербанк, касающуюся перевода иностранных ценных бумаг, так как сам банк не отвечает на запросы, не принимает поручений на перевод ценных бумаг и по сути заблокировал все мои средства на своих счетах. После введения санкций, более полутора месяцев Сбербанк  не давал никаких ответов и бездействовал, а также заверял, что работает в прежнем режиме и ограничения его не коснутся. Впоследствии я узнал, что идет перевод моих активов к другому брокеру, о чем меня не уведомили. Также отказались назвать брокера, куда переведут мои активы, а потом сказали что 12.04.22 мои иностранные активы были уже переведены к другому профессиональному участнику рынка ценных бумаг. В дальнейшем, мне пообещали направить письмо до 26.04.22 на мой контактный e-mail с информацией о том куда переведены мои активы и с реквизитами юридического лица. В указанный срок письмо не поступило. Позже я узнал, что часть моих активов была переведена в КИТ финанс, но переведены были только иностранные ценные бумаги. Данное действие может рассматривается как закрытие ИИС, согласно 39ФЗ «О рынке ценных бумаг» статья 10.2-1 «Особенности осуществления профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, связанные с ведением индивидуальных инвестиционных счетов». Также ни КИТ финанс, ни Сбербанк не дают никаких разъяснений по поводу тарифов и обслуживания. В частности, КИТ финанс не дает комментариев, не отвечают на e-mail и  скидывают телефонные звонки. Прошу Вас, принять меры  по этому вопросу и обязать Сбербанк возместить убытки, связанные с переводом активов и налоговыми вычетами. А также, предоставить возможность выбора брокера и осуществление перевода активов за счет Сбербанка.

avatar
Странно то, что после 14 мая нет ни одной публикации в этом форуме. Все «переселенцы» довольны? Или я один такой несчастливый?
Мне до сих пор не пришел временный пароль для входа в личный кабинет. О Quik я уже и не говорю. Телефонная линия не работает. Там просто не отвечают. На запросы по электронной почте не отвечают тоже. Жаловаться в ЦБ бесполезно.
Поделитесь своим опытом успешного общения с «Китом».
avatar
Успешного опыта нет.
Сначала брали трубку и что-то мычали.
Сейчас сброс звонка, после монологов робота.
Доступ в личный кабинет так и не пришел (
Написал недавно им на почту, на следующий день прислали ссылку для установки пароля (вход в личный кабинет), в личном кабинете актуализировал анкеты данные (все передано из Сбера корректно, по сути просто проверил и подписал). Теперь жду подтверждения со стороны КИТ, следующий шаг видимо уже получение данных для входа в quik
avatar
Кидалово. Сбер кинул всех. Коллективный иск к сберу и кит финанс!
avatar
я написал на почту в кит финанс, пришел автоматический ответ: так как большой объем информации, данные от личного кабинета пришлют на почту в течении нескольких недель.
Попробуйте по другому адресу обратиться — support@brokerkf.ru, он тоже был указан в письме-автоответе от Кит-финанс
avatar
Отвечают очень долго, к ИИС доступа нет, потому что законодательство ждут. Что осталось в СБЕР можно закрыть, но как налоги, они не знают ещё — будет сюрприз ))
Здравствуйте, кто нибудь получил доступ к своим бумагам?
У меня пришло письмо, получил доступ в лк. скачал квик, зашел под своим логином, все нормально. Но там ничего нету… вижу торги идут, но ни кода клиента ни торгового счета нету (пустые поля), что дальше делать нужно… тех поддержки нету… просто трубку кидают.
Александр Шиняев, доступ дали, но у меня ИИС, до сих пор нет законодательной базы, как действовать. Кому-то что-то внятно ответили?
Народ, подскажите, что-нибудь сдвинулось по вопросу с переводом сберовских ИЦБ на ИИС к КИТу?
avatar

теги блога Nelson Forman

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн