Блог им. AndreyRydNik

Как мне Тинькофф нервы трепал!


Так получилось, что я как-то раньше обходился без кредитов. А тут неожиданно телефон поломался, а он мне для работы очень нужен. Поскольку мы вот прям на кануне поменяли машину, то свободных денег не было. В общем, потопал я брать рассрочку, думаю, месяца за три спокойно выплачу. Нужно было делать так, как планировал… Поскольку у меня нет кредитной истории, девушка посоветовала все же оформить кредит и выплатить его без просрочек. Ну вот, на всякий, а то вдруг понадобится что-то более серьезное, а не дадут. И поскольку года через два планируется ипотека, я на это предложение согласился
И все было очень даже неплохо, (сумма не большая, платить не сложно) пока в этом месяце у них там не произошел какой-то сбой. Оплатил я кредит, как обычно, а мне звонят и говорят, что я должн еще 90 рублей. Хорошо, положил. На следующий день приходит смс- типо оплатите срочно, а то будет просрочка, и снова 90р. Написал в тех поддержку, попросил разобраться, прислал чек. Посмотрели, пишут, что нужно оплатить- перевел. На следующий день та же песня. Позвонил по горячей линии, посмотрели, говорят, что все хорошо, оплата поступила. К слову, что у меня в личном кабинете вообще никакой информации на этот счет.
На следующий день встаю, беру телефон, а там снова-здорово! Делаю скрин смс отправляю в тех поддержку, поясняю, что мол, звонил, оплата поступила… На что мне ничего не знаем-раз висит, то нужно платить!
В общем, три дня я платил! Слал чеки! Объяснял, что вот же все уже оплачено! Что это у вас там какой-то сбой и программа то ли зависла, толи не обновляется как положено, им же должно ведь быть виднее. Причем деньги на счет приходят, но почему-то не снимается задолженность Самое обидное, что толком не понятно ничего! Дело не в этих 90 рублях сумма ведь смешная. А в том, что-просрочка-то висит!
На четвертый день я уже просто психанул и написал, что подам на них в суд за порчу моих нервов! И вы не поверите, но именно после этой моей фразы у них там чудесным образом все наладилось! Просто передали мое обращение более квалифицированным специалистам, которые быстренько разобрались, откуда ноги растут и устранили.
Вот жил же без кредитов, черт меня дернул влезть в эту историю. Получу зарплату, закрою от греха подальше, нервы дороже))) Когда не платишь и тебе нервы трепят-это одно, а вот когда платишь…
Как мне Тинькофф нервы трепал!


11 комментариев
Сучно пресно хошь острых ощющений — Тиньков Банк, приходите обязательно поможем!
avatar
Иван Иванов, он такой один )))))
У меня вариационку за 28 февраля списали 1 марта через два часа после дневного клиринга, деньги я вывел перед этим и на счете оказался -247к. Причем в операциях списание есть 28, а 1 нет. Только вчера они нашли этому объяснение. Подал в цб . 
avatar
Dollar, в НАУФОР напиши. Они адекватнее реагируют. 
Позвал бы dekab-а, у него с такими разговор короткий — звонок в мусарню и становятся как шёлковые
avatar
ivan ivan, если уж совсем нечем развлечься, можно и буханку хлеба в кредит взять.
avatar
а НАХРЕНА покупать тлф в кредит??? 
avatar
Банки предлагают кредитные карты с бесплатным перидом 120 дней, это 4 месяца, зачем брать кредит на 3?
avatar
Кредиты — это кабала, как не крути. Лучше уж без них стараться обходиться.
avatar
можно еще взять кредитную карту с grace периодом. не в ткс естественно
avatar

теги блога Рудаков Андрей

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн