Блог им. Redlabel

Проблемы в Церихе,

Как сообщают из первых рук, денег на его счету, присутствует только неклирингованный профит с вечерней, выставить ничего не может соответственно, в веб квике тоже самоет.
телефоны молчат.
Чел на абонентском тарифе.

У кого еще так?

зы.

Рассказывает Андрей Верников:

«Даю официальную информацию. В течении часа торговля пойдет в нормальном режиме.
Redlabel, пишет пиарщица. Ночью не было электричества — через резервный сервер торгуем сейчас.»

Ждем-с
89 комментариев
квик не подключается даже :(
avatar
надо на главную, плюсуем.
avatar
aya, плюсуйте
avatar
то же…
телефоны «все операторы заняты» или что то в этом роде
avatar
точнее немного не так
imgit.me/i/5r9z2g2.png вот такая штука с самого утра
avatar
Руслан rzusynin, «веб квик работает, показывает нули, ничего выставить нельзя.».
и там один серв вроде работает.
avatar
Redlabel, а можно IP это сервера? то вроде у меня автоперебор серверов стоит, везде одно и то же
avatar
Redlabel, хм… переустанавливал квик недавно из-за помершего винта… не было автоперебора:))) поставил и нашел сервак:)))
avatar
Тоже не могу подключиться.
avatar
плюсанул.
avatar
Свзяь => Доступные соединения=>
Отжать галочку
imgit.me/i/2U8f0L0.png
avatar
ничего себе новость :)
avatar
Если кто-чего узнает- отпишите. Вчера всё ок работало.
avatar
было один раз уже такое, но проблему быстро решили в течение 15 минут, но чет уже не смешно......91.209.122.58. качает но лимита нет.остальные сервера не пускают
avatar
Пипец. Очень желаю удачи тем, у кого там счета.
avatar
нет интернета у них, в 2 часа исправят
avatar
Kostya_gro, во сколько исправят?!?!?!?!?!? кстати, G1 работает, но заявки не ставятся
avatar
Preved, писал я про 2 часа с начала торговли, но похоже скоро будет 2 часа p.m. по Москве…
avatar
Kostya_gro, да это полное фиаско. сочувствую тому, кто не может покрыть лосей своих
avatar
подключение есть, но не отображает лимиты.
avatar
Даю официальную информацию. В течении часа торговля пойдет в нормальном режиме.
Андрей Верников, Андрей, напишите пост, люди очень волнуются.
avatar
Redlabel, пишет пиарщица. Ночью не было электричества — через резервный сервер торгуем сейчас
Андрей Верников, это как? вы торгуете а у других лимиты почему 0ль?
avatar
Андрей Верников,

так оплатите счета за электроэнергию
avatar
Андрей Верников,

сказал Андрей, из кресла самолета в Бангладеш
avatar
Андрей Верников, За базар надо отвечать-лучше деньгами или должностью!
13-40 Сервера по прежнему лежат.
avatar
Резервный работает, но лимита для позиций нет, к остальным сервакам не дает подключения…
avatar
У меня заработало, только стакан какой-то неполноценный. Сверху и снизу нехватает котировок. :)
avatar
у меня тоже ноль на счете
avatar
это залет
avatar
ev`, с такими залетами на МФЦ, пора бы уж бирже переносить стопы через ночь, не снимать
avatar
маленький стакан это резервный сервер…
avatar
плюсую)
avatar
Ладно, ждём…
avatar
Тфаст выставляет заявки, есть лимиты.а вот в квике нет…
avatar
Уже созвонился со всеми там, с кем смог.

Проблема техническая. В офисе ночью полностью упал интернет, вырубились все сервера компании, работает только резервный сервер квика на М10, но там нет остатков денег и бумаг, которые грузятся на основной сервер квика в компании и дублируются на резервный.

Сейчас восстанавливается основной сервер квика, к 12:00 должен быть «поднят» и все заработает в штатном режиме.
avatar
А телефоны не работают, так как это IP-телефония и потому отвечает только автоответчик. Я звонил сотрудникам на мобильные.
avatar
У меня в «Солид» — не правильно отображается лимит окрытых позиций (нет вчерашней маржи), звонил — сказали, что это у всех клиентов — проблему решают. Сама торговля — заявки все выставляются, сделки совершаются — торговать можно, у «ВТБ 24» — второй брокер — все нормально и с правильным отображением денег и с торговлей
avatar
вкладываться надо в инфраструктуру, а не только в верникова)
avatar
Atom, но и про Верникова не надо забывать!
мда, ребята из цериха, вы про BCP че слышали, как надо инфраструктуру организовывать, чтобы в случае полного отказа основных серверов включились резервные с реплицированными данными и где эти резервные должны находится. Епть, экономите?!
avatar
aya,

А как реплицировать данные, если нет каналов интернета? А насчет данного конкретного сбоя, то тут спас бы только собственный электрогенератор. Все остальное бессмысленно в данной ситуации.

Пусть Андрей предложит завести такое оборудование, чтобы избежать подобных ситуаций.
avatar
А. Г., по интранету либо впну

но дизель, если все серьезно, то да, пригождается порой
avatar
Опять обыскивают?
www.utro.ru/news/2012/08/31/1068814.shtml
avatar
Александр Малышев, на дату новости не бывает посмотреть? или чукча не читатель?
avatar
JohnyCash, слово «опять» чукча видит?
avatar
Александр Малышев, не надо постить чушь и провокации
avatar
JohnyCash, обойдусь как-то без Ваших советов.
avatar
Только что звонил. Через 30 минут все будет нормально
Атон все отлично!
avatar
Только я решился на открытие счёта у Цериха, а тут такие новости :)
Надеюсь, что проблема действительно техническая.
avatar
iRus,

Реально техническая, но над резервными каналами электропитания компании стоит задуматься. Реноме дороже, гораздо дороже.
avatar
У меня только резервное соединение с Квиком от Цериха. Ордера на продажу не выставляются. Жду.
LyudaK,

На ММВБ не выставляются — нет бумаг и денег, на фортсе выставляются ордера на продажу в рамках текущей чистой позиции, если она лонговая (как у меня) и на покупку, если она шортовая.
avatar
Сейчас Церих на маржин вытянут(
avatar
надо не на главную тянуть, а брокера менять...!!!
avatar
А мне Церих очень нравится. Все равно его не брошу…
LyudaK, он хороший!
Как бы без мата… Верников, а мозгов нет хотя бы сообщение в квике сделать!!! Это писец- никто за эти «тех. сбои » не отвечает… Не биржа не брокер
avatar
alt,

Как написать, не имея интернет-каналов? Вон Верников из дома написал
zerich.com/forum/messages/forum1/topic21941/message27745/#message27745

Дома у него есть интернет.
avatar
А. Г., Александр! Резервный сервер то работает без денег…
Почему там не повесить сообщение! Это раздолбайство полное тех служб.
avatar
alt,

Для того, чтобы там повесить сообщение, надо иметь доступ кого-то из техподдержки к этому серверу. А как это сделаешь, если в офисе выделенных защищенных каналов интернета, по которым происходит связь, нет, а вся техподдержка в офисе?

По обычному каналу к тому серверу доступа нет. А вот на форуме сайта могли бы действительно и раньше повесить сообщение — мобильного интернета «вагон и маленькая тележка».
avatar
А. Г., Александр! Это уже детский лепет… Как работать в подобных ситуациях они должны заранее знать и оперативно решать эти вопросы… А Верников в 1100 дома ещё сидит…
avatar
alt,

Верников в данном случае не помощник :). У него другие задачи — обзоры писать. А восстановление серверов — это непростая задача, за долгое время работы в компаниях, я видел с каким трудом это делалось. Тем более сервер квика. Хотя в одном Вы правы — то, что лимиты не были закачены на резервный, показывает отсутствие планов «эвакуации» при такой ситуации — выключение электричества в основном офисе. Русский авось :(
avatar
А. Г., Это не русское авось, а полная безответственность и раздолбайство тех служб… Вся работа шоумена Верникова в 0
К сожалению это локальный случай безответственности на всех уровнях… Биржа работает на том же уровне. Никто ни за что не отвечает.
avatar
А на Хуторе(бывшем Комоне), у автора одного уже третий блог по этой теме удалили за сегодняшний день…
avatar
tuono, а им то что? они же финам. из солидарности что ли?
avatar
Евгений Александрович, Не знаю, но с момента написания моего коммента тут, удалили еще один блог другого автора уже.
avatar
Работаю с Церихом с сентября 2007. Это третий сбой за это время и первый столь длительный. Работал с другими ритейл топ-брокерами из первой десятки (ВТБ24, Открытие, Финам, БКС, Атон) — там техсбоев было не меньше, правда, в-основном, они выражались в необходимости переключения на резервные сервера и жуткие тормоза там из-за потока переподключений.
avatar
позорная ситуация для цериха
avatar
ну что 12-15 а подключения все нет???
avatar
на 13.35 так ничего и не заработало, кол-во денег на счете отображаеться неправильно, при попытке выставить заявку пишет-(превышен лимит по инструменту)
avatar
Зря они так: потеряют много клиентов. Теперь навсегда забуду про этого брокера, хотя проработал у них в свое время около 3 лет и кое-какие средства там еще есть, но выведу все до последней капли.
avatar
И к какому брокеру идти теперь?
avatar
В 13:55 резервный сервер заработал. Долговато, однако решали проблему :(
avatar
Да, текущие остатки не отражают результаты вчерашнего дня (похоже)
avatar
Ярош Алексей — GavriiL,

Бумаги отражают, деньги — нет.
avatar
ALANES,

Так они просто восстановили данные с бэкапа резервного сервера квика (в принципе на это надо минут 15 достута к серверу), но, видимо, они хотели восстановить всю систему, вот и парились, пока не догадались послать «гонца» к серверу на М10.

Хотя то, что они сделали сейчас даже без интернета заняло бы время в пути человека от офиса до точки М10+15 минут.
avatar
Так все таки непонятно проблемы финансовые или технические?
avatar
Yalexey,

Технические, но серьезные. Внутренняя сеть до сих пор не восстановлена, у сотрудников нет доступа в интернет через внутреннюю сеть.
avatar
Срочно туда немного QE…
avatar
не кажется, что время сервера отстает от реального?
avatar
Давно пора упразднить всех этих брокеров совсем и торговать на прямую на бирже по прямым подключениям. Техническая возможность уже давно существует. Программная тоже — полно сейчас разных программ свои позиции и маржу считать в реальном времени. Только законодательство чуть изменить и все. Только комиссию они (брокера) считать исправно умеют да еще препоны разные своим клиентам создавать. Срочно убрать лишнее слабое звено в цепи.
avatar
_sg_, Верникова можно сюда оператором взять. Пусть фильм про Smart-Lab снимает.
avatar

теги блога Redlabel

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн